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The City Royal Resort Hotel

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Executive

Camera Executive | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Executive

  • Per 1 persona
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Standard | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Standard

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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tasse e oneri inclusi
11 lug - 12 lug
ONOMO Hotel Kampala
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Informazioni sulla zona

The City Royal Resort Hotel si trova a Kampala e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi di una stazione della metro. Museo nazionale dell'Uganda e Destreet Art Gallery sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Uganda Golf Course e Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. Anche Wonder World Amusement Park e Centro culturale Ndere meritano una visita. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come paracadutismo e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Kampala
Mappa
Plot 8- 10 Kataza Close 1, Bugolobi, P.O. Box 70214, Kampala, 37597

Cosa c’è nei dintorni?

  • Moschea di Kibuli
    4 min in auto - 3.7 km
  • Parlamento della Repubblica dell’Uganda
    4 min in auto - 4.1 km
  • Uganda Golf Course
    5 min in auto - 4.8 km
  • Saint Francis Hospital Nsambya
    6 min in auto - 5.2 km
  • Centro commerciale The Acacia Mall
    6 min in auto - 5.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Entebbe (EBB) - 76 min. in auto

Ristoranti

  • Krug
    10 min a piedi
  • Karibu Grill & Lounge
    8 min a piedi
  • Alchemist
    12 min a piedi
  • La Vile Wines & Spirits
    3 min a piedi
  • Pizza Hut
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The City Royal Resort Hotel

  • Hotel nel quartiere degli affari
  • Alloggiando presso The City Royal Resort Hotel, puoi approfittare di servizi come la colazione continentale gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un parcheggio per camper e camion, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
    • Aree riservate ai non fumatori, una TV nella hall e quotidiani gratis
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di The City Royal Resort Hotel dispongono di dotazioni come caminetti e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Biancheria in cotone egiziano, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
    • Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
    • TV a schermo piatto da 54 cm con canali TV premium
    • Balconi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Colazione continentale gratuita
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Garden Bar
  • Pool
  • Wagagai

Cose da fare

  • Moto d'acqua personale
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2007
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Divano canapè
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 54 cm con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 12:00

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 150000 UGX a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 100000 UGX (solo andata), (da 1 a 16 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:30.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

The City Royal Resort Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–18:30.

Gli animali sono accettati presso The City Royal Resort Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The City Royal Resort Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The City Royal Resort Hotel?

Orario di inizio del check-in: 12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The City Royal Resort Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

The City Royal Resort Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 150000 UGX a persona.

Dove si trova The City Royal Resort Hotel?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Parlamento della Repubblica dell’Uganda, Uganda Golf Course e Moschea di Kibuli. Embassy of Belgium e Independence Monument si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The City Royal Resort Hotel

7,0

Buono

7,6

Pulizia

6,2

Posizione

7,6

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 41 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Gerrit

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Average hotel in need of renewal

The hotel is average in general, but it seriously needs some maintenance and updating to a more current look. Rooms are large and has all the usual. Strange though that there are no insect screens on the windows and there is hardly any place to work in the room. The service is good and friendly. The food in the restaurant is barely edible and I would definately give this a miss.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Morris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Not as good as it use to be but Im not readytostop

The Wifi sucks, the connection drops you constantly and the speed is very very slow, to the point that i stopped using it and went to my cell phone. It use to be faster, I been staying here off and on for three years. The wifi use to be good. I complained to the front desk about the wife but they did nothing. The large safe is good. The taxes here at this hotel are some of the most expensive in Kampala. more that some five star hotels. This hotel does have a breakfast, I have no idea why that isn't stated on hotels.com The swimming pool is private, unless they are having a wedding. But it does need to be kept cleaner, it shows signs of high levels of bacteria. Hotel bus boys are the best. Room service was good except slow. Menu is limited.
Verificata

10/10 Eccellente

Morris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good value for the money.

Stayed on the fourth floor, no elevator. Breakfast was buffet, limited choices. Staff was very helpful. Door lock had to be repaired and safe lock had to be opened up and sink would not drain, but they fixed all these things soon after I complained. The safe is large enough for my laptop and the swimming pool was quiet, a few children from the hood was in it and the water a little murky but overall I think this hotel is underrated. I will return..
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great place on the outskirts of Kampala.

A great location on the edge of the big city of Kamapala. There was lots of shopping at the mall across from the hotel, and the room was comfortable, quiet, and clean.
Verificata

2/10 Terribile

Gurmukh

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Never going there again!

I regret staying at this hotel. The reservation manager and the hotel manager made me sit at the reception for two hours just because they had not received a confirmation email from hotels.com about my booking. I had paid in full by my credit card online and despite of me showing them the payment confirmation I had with me, they didn't believe me. I kept requesting them to at least check me in and if in case they don't receive a confirmation, I can always get in touch with hotels.com and address the issue. But they didn't check me in until they got a confirmation from hotels.com. The staff is rude and lack empathy.
Verificata

8/10 Buono

Morris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Not perfect but I intend on staying here again

Was there two nights. Large room. Clean. Had shampoo, soap, no water in the fridge, no microwave, had a safe large enough for most laptops. Bed was kind size but hard, large bath tube, I had the executive suite. There is a swimming pool that is a little small and a little cloudy with bacteria but I did not get sick from it. The breakfast is ok, nothing great but it will get your through the day. No hidden expenses, no credit card required to be kept on file but they did copy my passport. Service was excellent.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Shame about the WIFI

Nice comfortable hotel hidden up a dirt track 15 minutes by Boda from the centre. Great pool. Good food. Some staff really helpful and kind. Others sleepy and uncaring. WIFI just did not work. If it did, I would probably go back.
Verificata

8/10 Buono

De Wet Swart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great service

Will go their anytime again.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Should be ranked as a 2 star hotel.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Great Value for Money. Very kind staff

I stayed at City Royal Resort Hotel for two nights in March. It is closer to a budget hotel than a luxury chain. But if your expectations are right, you should be very pleasantly surprised. The hotel is outside of the central district, but it is right across the street from a brand new, and upscale shopping mall that also has a Nakumatt, which can be useful if you need small things. The mall also has a bar and several restaurant - of which the Indian restaurant was particularly good, even if it was set in a food court-like situation. The rooms were a bit ill constructed, as has been my typical experience in Africa. Water pressure is light and there was no shower curtain in my room. But given the rates they charge, I was generally pleased. The room was mosquito free. To top it off, I stayed with City Royal over my birthday (and very far from home and family), and the staff very unexpectedly brought me a cake and sang me happy birthday! There was no way to eat it all on my room so I brought it down to reception and it was gratefully received.
Verificata

8/10 Buono

MBarton

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

For the money its a good deal

I am a USA physician, I am a platinum member of Delta Airlines. I fly a lot and all over the world. I stay at a lot of hotels monthly. Compared to USA hotels, this hotel, like most Uganda hotels are substandard but compared to other hotels in Uganda this one is about the average. Average, meaning, the hotel needs fixing up, things dont work that should work, etc.. If you choose to stay here then know that there is no gym, there is no microwave, there is a fridge, the internet works good and is reliable, there is a complimentary small buffet breakfast, the swimming pool is ok but is open to the public, I stayed on the side opposite the pool because they do have parties by the pool that is noisy at night. The beds are hard, almost as hard at the floor. Room service is slow and the food is average. Also, this hotel is used by the locals mostly, if you are white like I am you will be one of only a few there, not many whites stay here, I also add that, although I got a lot of staring at me no one was rude to me concerning my color or race. I paid $150 per day for the best room, I thought it was worth the money. I would stay here again. I fact I have stayed here four times now. However, I don't think I will stay here anymore because I want a gym and a softer bed
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Scabies

Hard beds. Lukewarm staff. DIRTY mosquito nets and blankets. Pretty sure this place is where I picked up scabies. Beware!
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rüthemann

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Vorhänge und Gardinen sind schlecht befestigt.

Die 9 Nächte waren zufriedenstellend. Der Service war gut. Das Frühstück ebenfalls. Der Teppich müsste mal ausgetauscht werden wegen der vielen Schmutzflecken. Der Preis steht nicht im Verhältnis zur Qualität des Zimmers.
Verificata

6/10 Soddisfacente

cedric

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Good location, good food

Great location as it was close to the centre of the city yet far enought that it wasn't noisy around the place. Wish the pool was cleaner. Great Italian place within 5 minutes of the place.
Verificata

8/10 Buono

MBarton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Better than I expected.

The patron review was just above a 3 so I wasn't expecting a good hotel but to my surprise it was one of the best hotels I been to in all Africa. The pool was nice, the room service was nice, the room was very large and reasonable priced. No mosquitos in the room. Two drawbacks were, they didn't have a key for my room so I had to wait while they made me one and that took a whole day, also, there is no elevator so you have to do stairs and that is no fun if you are on the top floor. I would and probably will stay here again soon. PS. the breakfast was a buffet and it was ok, not great but not bad. There was a safe in the room.
Verificata

6/10 Soddisfacente

dzalcman

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Not worth the $$

Very nice staff, but this hotel is not at all worth what I paid for it, compared to other past hotel stays in Kampala. While my room was spacious and sunny, the carpets were incredibly dirty, the bathroom had no hot water, poor lighting, and a bunch of little black moths living in the shower. Would definitely not go back.
Verificata

6/10 Soddisfacente

dzalcman

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Incredibly nice staff, lackluster facilities.

I hate to leave a negative review because the staff were all so amazingly sweet, but this hotel really wasn't worth what I paid for it. The room was spacious and pretty, with a nice view of the pool, but the internet was practically unusable, the carpet was VERY dirty, I couldn't get hot water for more than the first 30 seconds of each shower (and the shower itself was filled with these tiny black moths, ick). I've stayed in plenty of other budget hotels in Kampala that were, in most respects, much nicer. I will say that when I arrived and needed to go out and get a new battery + sim card for my phone, one of the employees very sweetly insisted on walking with me to the relevant stores and making sure everything was fairly priced. Also conveniently located next to large mall with a good cafe (Brood) and grocery store (Nakumatt). Otherwise, though, not much to recommend.
Verificata

8/10 Buono

lars brunngren

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotellet låg för långt från stan, annars ett bra och trevligt hotell.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Frendly service......

A fair hotel at a good price....... locally, but some may consider it expensive. Breakfast poor at best. Restaurant OK.
Verificata

8/10 Buono

Rodrigue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bien aimé la fermeté de la literie...

Satisfait de mon séjour , et du petit déjeuner copieux agréablement servi par des hôtes respectueux et prévenants...
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No complaints at all. Great service. Would return to that same hotel
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good value, not the best location

Not a bad hotel although the carpets could do with a clean, Not the best area and not brilliant for the city centre. MUCH cheaper than city centre hotels though...
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Без излишеств

Нормальный отель для транзита, больше одной ночи едва ли стоит останавливаться. Завтрак был готов рано утром, как мы и просили (обычная угандийская еда). Горячей воды приходится ждать минут 10, но идет без перебоев. От центра далековато, но можно без проблем доехать на такси.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Erik

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Greit nok i Kampala

Ikke noe luksushotell, men greit nok. Litt utenfor selve bykjernen. Litt restauranter og butikker i nærheten ,ellers trenger man taxi når man skal noe sted, men det ordner resepsjonen greit. Rommet var rent og i orden.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Okay Hotel to Stay

Staff was nice. Food is good. Beds were hard. You can feel the springs in them. I could not sleep well. They just need to provide some type of bed padding. Complimentary water was not provided every day like it was suppose to be. Location is good.