Hotel a Kampung Ulu Sepri

“**Below Expectation for a 5-Star Hotel** The price of RM1200 per night did not reflect the experience expected from a 5-star hotel. **Pros:** 1. The room was spacious and surprisingly very cold, even without the air conditioning switched on (around 18°C). The tiled floor was also very cold. 2. We made a last-minute request for an anniversary room decoration. Although the hotel required a 3-day notice, they still managed to provide a simple setup—thank you for the effort. 3. Kids were given a...

“Clean room”

“Staff front office girl Suriya was very helpful girl excellent. Good breakfast ”

“Staff not friendly. Room there was no hand face towels, buggy service is good but get in and out from buggy bit difficult for disabled people. ”

“Reached after the usual check in time. Thank you to staff for passing me the keys still. I like the firm pillows too, room is nice and clean Only downside is nil lift, we had to walk the stairs without our large luggages ”

“Good”

“初めてのスレンバン滞在でした。 ショッピングモール直結は、とても良いです。 急な雷雨なども問題になりません。 飲食店もモール内及び外にも飲食店が多数あり充実しています。 部屋の印象ですが、施設が古いため暗い印象です。 また、お湯が出ないため、モール内のSPAを利用しました。 早朝のフライトを控えていたので、寝るだけなら充分です。早朝のチェックアウトも問題なくでき、ロビー内でgrabの到着を待って空港に行きました。 朝食付きだったのですが、利用しないで出発したので朝食が気になりました。”

“The hotel needed an overhaul, the room qualities are getting bad every year. We had been staying there for many years for CNY. Now the shower tap is mouldy, toilet not cleaned and dirty and smelly, bed is refreshed, towels are old and rough and greyish. ”

“So so”

“部屋は清潔だしスタッフの対応も良いです。ただ初日、シャワーの使い方が分からず、スタッフを寄越してくれると言われたきり誰も来ず(シャワーの出し方はその後自分で理解)。部屋にある内線はかけてもつながりませんでした。歩いてショッピングモールまで行きたい場合、大きな道路を渡る必要があるのでちょこちょこ出掛けたい人にはあまりオススメではないかもしれません。”

“Run down room”

“Room condition can be improve as furniture and TV was bit ageing already. ”