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Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

Struttura a 3.0 stelle
Hotel a Kapolei con colazione inclusa nel prezzo e palestra aperta 24 ore su 24

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 247 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Suite monolocale, 1 camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale, 1 camera da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Monolocale, 1 letto king, balcone

9,4 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Monolocale, 1 letto king con divano letto

9,6 su 10
Eccezionale
(42 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero con congelatore, microonde, piano cottura, lavastoviglie

Suite monolocale, 1 camera da letto (Hearing Accessible)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero con congelatore, microonde, piano cottura, lavastoviglie

Suite monolocale, 1 camera da letto (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero con congelatore, microonde, piano cottura, lavastoviglie

Suite, 1 camera da letto (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero con congelatore, microonde, piano cottura, lavastoviglie

Suite, 1 camera da letto (Mobility Accessible, Tub)

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Sala da pranzo indipendente
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Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
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Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 56 m²
  • Per 4 persone
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Cucina
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Sala da pranzo indipendente
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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Monolocale, 1 letto king con divano letto (Hearing Accessible)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Monolocale, 1 letto king con divano letto (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Mappa
731 Kunehi Street, Kapolei, HI, 96707

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ka Makana Ali'i - The Center for West Oahu - 2 min in auto - 2.3 km
  • Wet'n'Wild Hawaii (parco acquatico) - 2 min in auto - 1.9 km
  • Regal Kapolei Commons - 3 min in auto - 3.0 km
  • Pearl Harbor - 21 min in auto - 25.5 km
  • Waikiki Beach - 35 min in auto - 44.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kualaka‘i / East Kapolei - 9 min. in auto
  • Stazione di Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu - 11 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Honolulu (HNL) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Jack in the Box - ‬3 min in auto
  • ‪Zippy's Kapolei - ‬17 min a piedi
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬3 min a piedi
  • ‪Chick-Fil-A - ‬18 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

Hotel in zona Centro Città
Alloggiando presso Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei, puoi approfittare di servizi come la colazione completa gratuita, la consegna di generi alimentari gratuita e un braciere. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Un ascensore, quotidiani gratis e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un distributore dell'acqua, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 183 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e salotti separati.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Vasche o docce, asciugacapelli e shampoo
  • TV LED da 55 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Strutture simili

TV LCD 40 pollici con canali via cavo, TV
Hampton Inn & Suites Oahu/Kapolei
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.4 su 10, Eccezionale, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 171 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen
Hampton Inn & Suites Oahu/Kapolei

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (35 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile dalle 06:00 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Cucina in camera
  • Culla in camera
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Piscina all'aperto
  • Sala da pranzo in camera separata

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Area per picnic
  • Braciere
  • Griglia da barbecue

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Doccia a filo pavimento in camera
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Moquette a pelo lungo in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2019
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Cucina
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Prodotti per la pulizia
  • Sala da pranzo separata
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno, oltre a un supplemento una tantum per spese di pulizia di 300.00 USD e una cauzione di 40.00 USD al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 34 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 4.42 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 35.00 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Cauzione per animali: 40.00 USD al giorno.
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno più 300.00 USD una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Numero di registrazione della struttura 911480170000
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I minori di 18 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

By Marriott Oahu Kapolei
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei Hotel
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei Kapolei
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei Hotel Kapolei

Domande frequenti

Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 34 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 40.00 USD al giorno e un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 300.00 USD. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35.00 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei?

A 5 km da luoghi d'interesse come Ka Makana Ali'i - The Center for West Oahu, Wet'n'Wild Hawaii (parco acquatico) e Regal Kapolei Commons, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro Città. Hawaiian Railway Society si trova a 3,7 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 264 su 374 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 374 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 374 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 374 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 374 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

eli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff , service , overall atmosphere, highly recommended to everyone, I definitely do it again !! Much mahaloz and aloha !! Happy new yr !
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

John, Lahaina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Upon arriving at the hotel, staff greeted with a smile! Not every hotel front desk I have encountered always smiles but this one was an exception! The hotel was still decorated with all the decors from Christmas and it felt lively in the lobby. The room was very clean and even the utensils were clean. Trust me, when you book a hotel stay with a kitchen, you expect just that at a minimum. Towels were stocked in the bathroom. The bed was very comfortable I slept way too much! Parking was at a nightly rate being out in Kapolei it shouldn’t be that high. Waikiki charges about the same so makes no sense. I liked the options of having food vendors on a nightly basis right out front! The location was great being accessible to the freeways! Laundry room was clean and easy to use but $5 per wash and $5 per dry was a bit on the high side even higher than some Waikiki apartment style condos I’ve booked before. The TV is great it’s a nice big size with ability to connect YouTube Netflix and other stream services direct from your phone. The AC seems great but I wish it was able to be lowered more than 68degrees. This is Hawaii! 65 would have been more comfortable. Other than this, my overall stay was satisfactory and I would definitely come back to stay here because the staff were super friendly every staff i encountered and that is the main reason I’d come back to stay there over other locations! The small cats out back are super cute!!!!! Esp the kittens! It adds character to the hotel
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Reno M

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Kamaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was good, need to keep up with filling utensils...both locations were out of forks and had to ask staff for forks, needed two.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Casildo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great until we got to our room and it wasnt what i had paid for. No pullout couch, so one of us is sleeping on a skinny little couch. Besides that its good enough
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Stan Takumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. On cleanliness- found a random long hair on the sheets, otherwise, all good!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Meta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sharon Rose Orpilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I stayed in two rooms for 5 nights at the Residence Inn by Marriott Kapolei for our Thanksgiving Family Vacation. The front desk welcomed us but could not accommodate our request for connecting rooms or close to each other. My studio room was on the first floor, and my daughter and her family's one-bedroom suite were on the fourth floor. Both rooms and bathrooms were clean, had a full kitchen, and spacious. BUT my daughter's room had a plate of breakfast food left in the microwave that the Housekeeper did not throw out so the microwave was not cleaned! They did not call the front office but I would have because that did not meet Marriott's stadards! That was gross! My studio room had no issues. *My studio room Housekeeper, Kiana provided us with great service, and she always went above and beyond my expectations! I asked her about taking the pool towels to the beach. She explained not to take the pool towels because they have trackers on them. Whatever we needed, she delivered to our room immediately. Before our last day, I made sure we saw her before we left for the day and I told her that we didn't need room service because we were checking out in the morning and only needed a couple of bath towels. She delivered them right away. I tipped her and thanked her for her exceptional service. She could not thank me enough! Thank you, Kiana, for taking care of us. Your customer service skills were 110% above my satisfaction! I remain a loyal Marriott Bonvoy member!*
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Mia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Taliilagi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Brentin

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Yessah
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Codie Jay

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast could’ve used a few more options. Omelette station would have been awesome! The attendants were really good with keeping the food and drink stations filled. Very friendly.
Breakfast
Studio suite, 1 bedroom (2 queens)
Bathroom
Kitchen (view from adjoining room)
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Robyn

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Aubriann

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Twila

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Luz

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Marie B., Orland

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room refresher was to happen every other day. No one showed up to refreshed the room. Requested replacement towels to be delivered and nothing was sent. Room phone was not working.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Josefino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff very friendly and hospitable
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

It's Okay.

I was given the ADA room, overall it was okay. The shower area had a bit of grime in the corners and on the fixtures but the room itself was clean. I have stayed at this property in the past, when it was newer and really enjoyed it. This time it seemed a bit more run down. The halls had a weird odor from folks cooking different foods I imagine. The staff is excellent, hands down. There was a ruckus, domestic incident in the floor above in the middle of the night. I called the front desk and they sent security to manage it right away. Bartenders and folks at breakfast are always super nice.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Casandra

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I took my wife to Hawaii for our wedding anniversary and had a great trip but the hotel left a lot of frustration for us. We are just finishing up our stay and I will say I am disappointed with a lot when it comes to this hotel. First off we have been Marriott bonvoy rewards members for years. When we checked in we were told that since we used Travelocity to book we couldn't add our rewards to this stay. Nothing told us while we were booking that we would be denied of this. That led to no perks for the trip. $40 a day parking ate into our funds for the trip. The lady that checked us in said parking could be comped if we had booked with them and added our rewards but can't! Also I asked for late check out because our flight doesn't leave until later in the afternoon and was told that since we used a third party booking they could not. Next disappointment is the housekeeping. We were here for 5 days and they never came to clean our room! We had to go to the desk and ask for towels, this should never happen as a guest. My wife does dialysis and needs a clean room to do that in... Everyday we had to clean our own room before she could do this and yes, we let the front desk and the housekeeper on our floor know about this request. They said they would clean for us but never came! The breakfast staff were the highlight they were very attentive and friendly. The rooms were nice looking and the bed was comfortable. I am very sad that our rewards with Marriott were null and void becau
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Christian

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025