Hotel sulla spiaggia a Key Colony Beach

“Camera ampia ma di livello inferiore a quella prenotata e pagata. Condizionatore non funzionante per filtro sporco.Capelli nel letto e sul cuscino, alla reception, con disappunto, mi hanno consegnato una federa invitandomi a cambiarmela senza nessuna scusa. Housekeeping praticamente inesistente, non rifanno il letto (che di per sé ha già lenzuola ingiallite) ma si limitano ad aggiungere prodotti da bagno (all'arrivo 2 di essi erano già usati). Posizione comoda, anche se molto rumorosa e...

“Todo perfecto”

“Appena arrivati ci hanno informati che la piscina non funzionava (e questo dal 15 agosto) e dunque se volevamo andare in piscina dovevamo prendere la macchina e recarci presso un altro hotel. Eravamo molto scocciati ed abbiamo informato hôtels.com. L’operatore si è messo in contatto con l’hotel e ci ha confermato che ci avrebbero dato una stanza migliore (vista spiaggia) ed altri omaggi. Non c’è stato nulla di quanto promesso. Inoltre la colazione era orribile: ci hanno dato una scatola con...

“Parcheggio difronte la porta avevamo il piano terra .. molto carino l’appartamento con uscita sul retro per i pontili Pulito e confortevole ”

“Cattivo odore nelle stanze, mancavano accessori per toilette e nonostante la nostra richiesta di phone per capelli alla reception non abbiamo trovato nulla in camera”

“Todo perfecto gracias por todo”

“Outdated needs improvement for the price they charge you can stay at an actual resort where everything is included. Unfortunately I won't be going back. 🤔👎”