Hall

Recensioni per Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

5 out of 5

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 72 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 72 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 72 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 72 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 72 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Radisson Blu was perfect for our stay in Rwanda!! The staff couldn’t have been more helpful and welcoming. Our entire stay we marvelled at how often we were offered help and service. The dining options were fantastic, the breakfast buffet had everything you could want as some new things to try. Linda in guest relations goes out of her way to help make your stay extra special. The Kigali Heights Mall across the street was great. Would definitely stay here again!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, Radisson Blu Hotel Kigali, il giorno 14 apr 2024
Dear Michelle,Thank you for your time and the valuable feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay and was very happy with out overall services by our ambassadors especially linda at the guest relations.We look forward to having you with us in the near future.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A surprisingly well appointed and professionally staffed hotel. Excellent accommodations and on site restaurants, with superb, unusually warm team.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management, Radisson Blu Hotel & Convention , il giorno 12 mar 2024
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel & Convention Center, Kigali.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Blu Hotel & Convention Center, Kigali, I look forward to welcoming you back.Sincerely,

10/10 Eccellente

Diann, st. john's

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it was right next to the conference centre so it was nice and convenient/
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Sincerely, Hotel Management,, il giorno 11 mar 2024
Dear Diann Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel & Convention Center, Kigali.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Blu Hotel & Convention Center, Kigali, I look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Eliane

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management Radisson Blu Hotel & Convention C, il giorno 26 mar 2024
Dear Eliane,Thank you for the review and for chooking Radisson Blu Hotel Kigali.We look forward to have you with us in the near future.

10/10 Eccellente

Boubacar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel but overpriced
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management,Radisson Blu Hotel & Convention C, il giorno 2 mar 2024
Dear BoubacarWe are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations.We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us.Warm Regards,

10/10 Eccellente

Boubacar

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management Radisson Blu Hotel & Convention C, il giorno 18 gen 2024
Dear Boubacar,Thank you for sharing your feedback post your stay with us.We look forward to having you in near future.

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 26 dic 2023
Dear Edward,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that your experience was flawless and exceptional during your recent visit. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing us! Warm Regards,

2/10 Terribile

Adetayo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management Radisson Blu Hotel and Convention, il giorno 26 dic 2023
Dear Adetayo,Thank you for sharing your experience with us and for making Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Kigali your accommodation of choice. We are extremely disappointed to learn of the feedback of your experience on this occasion, with the areas of improvement we would certainly be keen to review closely upon for our onward enhancement. We hope to welcome you again soon. Warm Regards,

10/10 Eccellente

Nordan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was great but the staff. Emanuel and Bruce at the breakfast bar and Abas at the frontdesk were very helpful and accommodating. Will definitely recommend and be back!!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, Radisson Blu Hotel Kigali, il giorno 29 nov 2023
Dear Nordan,We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations by our wonderful staff especially Emanuel, Bruce and Abas at the reception.We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us.Warm Regards,

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very good. Staff seemed a little awkward interacting with guests. The place seemed a little sterile at times eg. in the reception area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nanda Kumar, il giorno 27 ott 2023
Dear Robert,Thank you for your review.We are glad to hear that you appreciated the warm hospitality of our staff. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced at the reception.We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better.Yours sincerely,

8/10 Buono

Peter

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management,Radisson Blu Hotel and Convention, il giorno 29 nov 2023
Dear Peter,We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations.We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us.Warm Regards,

6/10 Soddisfacente

Caline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is quite nice. Some of the room amenities were outdated and there was a water leak in the bathroom but overall not a deal breaker. Breakfast was very nice and the staff was great. Having said that, my credit card information was stolen from swiping at the hotel terminal and nowhere else. I expected better from Radisson.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 2 ott 2023
Dear Caline Thank you for your feedback on your recent stay. We apologize for any inconveniences you experienced, including the outdated amenities and bathroom leak. We take your concerns seriously and are actively addressing them. We deeply regret the incident with your credit card information and are conducting a thorough investigation. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.Sincerely, General ManagerRadisson Blu Hotel & Convention Center, Kigali

10/10 Eccellente

Lucien W

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super comfortable, clean and well equipped hotel!
This is probably the best hotel in Kigali. The hotel is spotlessly clean, modern and very comfortable. The staff go above and beyond to help you, particularly in the restaurant. This is my go-to place in Kigali!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 22 set 2023
Dear Lucien,Thank you for the wonderful review! We're thrilled to be considered the best hotel in Kigali. Your compliments on our cleanliness, modernity, and comfort mean a lot to us. We're also glad our staff, especially in the restaurant, provided exceptional assistance. We appreciate your loyalty and can't wait to welcome you back!Sincerely,General ManagerRadisson Blu Hotel & Kigali Convention Centre

10/10 Eccellente

Abel Yitages

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Alex Philip, il giorno 9 ago 2023
Hello Abel,Thank you for your feedback.We are glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back to Radisson Blu Kigali soon.Kind regards,The Management

2/10 Terribile

Rosario

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Lousy service
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Alex Philip, il giorno 9 ago 2023
Dear Rosario,Thank you for your feedback.We would like to apologize for the shortfalls during your stay and will ensure measures are put in place improve the serviceKind regards,The Management

10/10 Eccellente

Francoise

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Extremely convenient to Convention Center, good restaurants, set in a quiet park, high security
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Alex Philip, il giorno 24 lug 2023
Hello Francoise,Thank you for sharing your feedback on your recent visit to the Radisson Blu Kigali. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to the Radisson Blu Kigali.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

Kin, Atherton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Alex Philip, il giorno 29 giu 2023
Hello Kin,Thank you for sharing your feedback on your recent visit to the Radisson Blu Kigali. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back to the Radisson Blu Kigali.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

Luis Felipe

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Location is good
Nice rooms and a good location. Breakfast was excellent, but other facilities (gym, pool) were out of service (apparently, staff gave confusing messages)
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 28 nov 2022
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We would like to apologize for the confusion in terms of the closure of the gym, there was a private function and it was closed for one day.We look forward to your next visit.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful and nice. Convenient location and exceptional service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 23 nov 2022
Hello Patricia,Thank you for taking the time to give us your feedback.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us especially the location and the exceptional service.It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back to Radisson Blu Kigali.Kind regards,The Management

8/10 Buono

Levers, Philip Nel Park

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Caring Staff. Variety of food to cater for different needs. Very neat and well kept.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 23 nov 2022
Hello Levers,Thank you for taking the time to give us your feedback.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us especially the location, the staff and the variety of food.It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back to Radisson Blu Kigali.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

Dimitri

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 23 nov 2022
Hello Dimitri,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back to Radisson Blu Kigali.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

oluwadamilola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s such a lovely property and it suited my needs for the duration of my conference
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 13 set 2022
Hello Oluwadamilola,Thank you for taking the time to give us your feedback.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and we are glad that the property suited your needs for your conference. It is always a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back to Radisson Blu Kigali.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

oluwadamilola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean, staff was polite and it was very close to the venue of my event
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 12 set 2022
Hello Oluwadamilola,Thank you for the feedback, we are delighted to read that you enjoyed your stay with us and we very much look forward to hosting you again. It was a pleasure to have you as our guest and thank you once again.Kind regards,The Management

10/10 Eccellente

Jinoby

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hospitality and facilities
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 7 set 2022
Hello Jinoby,Thank you for your feedback and we are delighted to read that you enjoyed your stay with us.It is always a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back to Radisson Blu in the near future.Kind regards,The Management

8/10 Buono

ade

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The environment, arrangements, food, staff so nice. The room is small. Rigid with check out.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Alex Philip, il giorno 6 mar 2022
Hello Ade, Greetings and thank you for taking the time to give us your feedback We are delighted to read that you enjoyed your stay with us We look forward to welcoming you back to Radisson Blu Kigali! Kind regards,

10/10 Eccellente

Mukayigire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The stay was lovely and the welcome was fantastic. Reception staff are professional.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Rob, il giorno 12 mar 2021
Dear guest, Thank you for your positive feedback We are happy to hear that you enjoyed your stay We are looking forward to welcoming you in the near future Best regards, Rob

10/10 Eccellente

ROSA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Rob , il giorno 12 mar 2021
Dear Guest, Thank you for your positive feedback Best regards, Rob

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021
Risposta di Rob , il giorno 12 mar 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback Best regards, Rob Kucera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di DD, il giorno 6 gen 2021
Dear Pablo, Thank you for your residence, we hope to have the pleasure welcoming you again. Kind regards, Denis

10/10 Eccellente

Mr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay Kigali
This is an excellent hotel, the staff are extremely friendly and efficient. The room was spacious and well appointed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di DD, il giorno 3 feb 2020
Dear Guest, thank you for your great feedback and residence, we look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Denis

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Rob Kucera, il giorno 12 mar 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback Best regards, Rob

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Rob , il giorno 12 mar 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di DD, il giorno 21 nov 2019
Thank you for your residence and the good returns here, we hope to welcome you again soon Kind regards, Denis

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I'll start with what I didn't like. The bloodstain on the duvet cover was first then second was the knocking sound that went on most of the night that kept me awake. Third was all the locked doors. I tried to go visit my friend who was on another floor and couldn't access her floor because of the prison-like security. What did I like? The breakfast I guess.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di DD, il giorno 24 ott 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to post your comments. My sincere apologies that we were not able to fulfill all your anticipations on this occasion. I have noted the elements to improve which some are coming to great surprise to us. We shall work on these with the related teams to ensure that those matters do not reoccurred, delivering a seamless experience. Once more, I am grateful for your returns, we look forward to welcoming you again for a seamless experience. Denis

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed here before. 3rd time I have stayed and each time been very good
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di DD, il giorno 24 ott 2019
Dear Andrew, Thank you for staying with us and for taking the time to fill the survey. I am glad that the sojourn went well and I hope we will have the pleasure hosting you again soon. Once more, I am grateful for your visit, we look forward to welcoming you again. Kind regards, Denis

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di DD, il giorno 22 set 2019
Dear Guest, Thank you for the positive rating, we will look forward to welcoming you again. Kind regards, Denis

10/10 Eccellente

Terry, Vancouver

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and we got to visit conference centre during the Eco conference- great trade show. Meals terrific and rooms wonderful and great staff.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di DD, il giorno 17 set 2019
Dear Terry, Thank you for your great feedback, we are delighted that the sojourn went well and look forward to welcoming you again. Kind regards, Denis

10/10 Eccellente

Isaiah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di DD, il giorno 17 set 2019
Dear Isaiah, We are grateful for your sojourn and thank you for your excellent rating! Cordially, Denis

10/10 Eccellente

julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di DD, il giorno 7 lug 2019
Thank you Julie for your residence and excellent rating! We look forward to welcoming you again. Kind regards, Denis

2/10 Terribile

Albinski

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was over booked, and guest was sent to another hotel despite the fact that we have booked the hotel well in advance
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di DD, il giorno 27 mar 2019
Dear Albinski, We apologize once again to have displaced you to our sister hotel, this remains exceptional and would be taken into account on a future. Wishing you an excellent period ahead. Kind regards, Denis

6/10 Soddisfacente

Whitney, Kigali, Rwanda

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Poor quality for money compared to the Marriott and other nice hotels in Kigali. At the Radisson's price, I would expect everything to be impeccable. The hotel grounds are impressive but very confusing to find the entrance and lots of walking to get to your room with multiple keypad-locked doors in the corridors. Excellent breakfast. The room itself was not well maintained. There were exposed wires under the sink (not safe for our 1 year old), broken curtain rod (probably due to the poor design of the balcony door not being a sliding door but opening inward and catching the curtain). The "superior" room which is what they call the standard room comes with a nice bed and decent amenities. One complaint (especially when staying with a small child) is that there was loud music coming from the pool area. Our friends on the other side didn't hear the music, but then the second night the music was coming from their side (convention center) so there was no way to find a truly quiet room. Also, it was impossible to block all the light as the room design is meant to bounce light across the ceiling. You can't turn on the light to the bathroom without illuminating the whole room for this reason. And there was no bath tub for baby, only a shower.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di DD, il giorno 11 mar 2019
Dear Whitney, Thank you for your feedback and residence at the Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali. We have noted the technical issues mentioned, which have now been rectified and would like to address our apology on the same and for the noise disturbance due to a Friday festival in one of our restaurants. However, they are quiet wings were guests could enjoy a peaceful evening. Please note that in addition to blackout curtains particular stores are installed to provide total obscurity and the bathroom could be lit from its single switch avoiding to use the main switch for less disturbance. Once more, we are grateful for your stay, excellent period ahead! Kind regards, Denis

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kigaki
kind staff, i will be back, sure
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di DD, il giorno 6 mar 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali, and for posted your great feedback and rating. We look forward to having you again in residence. Best, Denis

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The food selection is very poor. Not enough choices. The service is horrible specially when it came to food service. The bathroom had no exhaust working and it was stinking all the time .
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di DD, il giorno 6 mar 2019
Dear Guest, Thank you for your residence and taking the time to post your comments. We are sorry that we were not able to fulfill your anticipations on this occasion, please contact us to give us details of your experience. Our Teams are very focused on customer care and it comes as a surprise to read your accounts. We sincerely regret that you did not find any favorite from the 8 dozens plus dishes from the various menus. We look forward to reading you and correct where issues will be identified. Kind regards, Denis

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great staff and very clean. loved the included breakfast every morning!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2019
Risposta di DD, il giorno 14 feb 2019
Dear Guest, Thank you for your great return, we look forward to having you again in residence and provide further memorable moments. Kind regards, Denis

10/10 Eccellente

Fatai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
Had a great time
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Denis J.Dernault , il giorno 11 gen 2019
Dear Fatai , We thank you for your great feedback ,We are glad that you have enjoyed your stay with us We remain fully at your service for any of your future visits With regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked ; Cleanliness . Good workmanship ,aminities Working
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di DD, il giorno 20 dic 2018
Dear Guest, Thank you for your residence and for your returned feedback. We look forward to welcoming you again. Excellent Festive Period! Best wishes, Denis

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast buffet was excellent Tranfer to the aiport awesome Internet worked really well in the whole hotel Nice tennis court
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di DD, il giorno 20 dic 2018
Dear Guest, Thank you for your residence and for your returned feedback. We look forward to welcoming you again. Excellent Festive Period! Best wishes, Denis