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Recensioni per Road Lodge Kimberley

1 out of 5
Road Lodge Kimberley
Flamingo Entertainment World at, Kimberley Golf Course, Kimberley, Northern Cape

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 141 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 141 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 141 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 141 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 141 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Giusto perché di passaggio!
Camera piccola, letto piccolo e scomodo, lenzuola e coperte pessime
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di The CLHG Team, il giorno 11 set 2018
Dear Stefano Thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you were not comfortable and are investigating the issues you raised. We are committed to kindness and service excellence and hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 Buono

Tshegofatso

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Vuyo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jacques

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Nico

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not very impressed.
The overall experience was less than expected. No porter available in helping with luggage.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Patrick Tshinyelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Terrible experience in winter
My stay at your facility was terrible, firstly the heater wasn't working and with just one lousy blanket and the temperature had dropped on the day. I had to sleep with my clothes on to get some warmth,
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Thabo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
60% service
Despite the chilly weather of Kimberley our stay was delectable, however, the facility lacks communication means with the reception whien in your room. I found myself having to leave the room to the reception to ask for an iron when it would be easy to communicate via a telephone like in other hotels. Also, the room was not thorougly clean on the carpet when we returned to sleep for the second night.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Kefi
The room was very small, without a fridge.They don't offer bottled water and no shower gells.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Mariette

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Lorraine , il giorno 22 gen 2023
Thank you for staying with us. Hope to see you soon.

8/10 Buono

Jeaneta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holidays
Hotel is very close to eating places and city center.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Jeaneta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is situated next to casino which my husband enjoyed. Only thing i missed was a refrigerator in the room.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Lorraine , il giorno 22 gen 2023
Thank you for staying with us. We always have fridge and freezer facilities available at the reception. We will gladly assist upon your next stay.

6/10 Soddisfacente

Mohammed Zaid

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

GC

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Andiswa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy moments at Road Lodge Kimberly
The reception was welcoming. The online booking through Hotels.com did not reserve a room whereas i paid the full price which got me worried when i checked-in and the receptionist could not locate my reservation/booking. The overall stay i was satisfied with and my room too.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Lorraine , il giorno 22 gen 2023
Thank you for staying with us. Glad the receptionist could fine your booking and that you enjoyed your stay. Hope we see you soon again.

10/10 Eccellente

Ms

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Clifford, il giorno 6 set 2022
Good afternoonthank you so much for the positive review.We hope to welcome you back again.Kind regardsClifford

2/10 Terribile

Aletta

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Clifford, il giorno 24 ott 2022
Good afternoonRrust you are well.Please may you provide more details is the the disappointing stay you had with us.

8/10 Buono

Piyushkumar r

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Clifford, il giorno 27 lug 2022
Good morning Thank you for the positive rating you have given us. Trust we will see you again in future. Kind regards Clifford

8/10 Buono

Frikkie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Stay at Road Lodge Kimberley
Staff very friendly and helpful Lacks a bit of maintenance Aircon grill damaged Shower door does not seal properly Toilet door lock catch in frame loose Would have liked rooibos tea in the room Noise from casino customers in parking area during the night is disturbing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Clifford, il giorno 15 lug 2022
Good day Trust you are well. thank you for the valued feedback, I will get my maintenance team on the matters in the room. I do apologize for there not being any rooibos tea in your room, however there is a national shortage at the moment and none of our suppliers has stock at the moment of the envelope tea bags. kind regards Clifford

6/10 Soddisfacente

Claydine

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Clifford, il giorno 11 lug 2022
Good day Trust you are well. thank you for the rating, if possible please could you let me know more about your stay? So I am able to ensure all service is at the correct standard at all times. Kind regards

8/10 Buono

Ben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bvw
There was no soap, hair shampoo in the bathroom I had to wait 2 hrs for the booking confirmation to come through on my email
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Clifford, il giorno 11 lug 2022
Good day I am sorry to hear that there was no soap in the room. I have taken this up with housekeeping to ensure all rooms are checked diligently. thank you for the review. kind regards

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Clifford, il giorno 15 giu 2022
Good afternoon David. Thank you kindly for the very good rating you have given us. We hope to welcome you back in the future. Kind reagrds Clifford

8/10 Buono

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

KJ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay @ Kimberley Road Lodge
We had a great stay. The room was clean and the staff friendly and helpful. We expected more with regard to the additional breakfast it was overpriced and not on standard. Furthermore we were happy.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Lorraine , il giorno 8 feb 2022
Thank you for your constructive feedback. We will unsure to look at the standard and improve.

6/10 Soddisfacente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Lorraine , il giorno 23 dic 2021
Dear Mr Edward Thank you for your review. Safe Travels.

8/10 Buono

Trevor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stink of cigarettes smoke in passages
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Lorraine , il giorno 23 dic 2021
Dear Mr Trevor We do apologize for the inconvenience of cigarette smoke smell. Hope to WOW you on your next stay with us. Safe travels.

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kimberley casino accomadation
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Lorraine , il giorno 10 nov 2021
Thank you for the great photos!! Much appreciated :)

8/10 Buono

Lourencia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Lorraine , il giorno 25 ott 2021
Good day, thank you your feedback is highly appreciated.

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Lorraine , il giorno 25 ott 2021
Thank you, your feedback is highly appreciated.

10/10 Eccellente

Chih-Feng

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice option in Kimberley
Nice and clean hotel. The room and TV were a bit smaller than normal but overall it was pleasant experience
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Rajeshkumar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Travel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Luthando

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

4/10 Scarso

Luthando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

Peter

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Francois

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di The CLHG Team, il giorno 29 gen 2020
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Staff really helpful and friendly. Room was a bit cramped but neat.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di The CLHG Team, il giorno 20 gen 2020
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your positive feedback. We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Buono

Donovan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Road Lodge One Night
Service and conditions of the Hotel were good, Unfortunately the size of the Bed and the TV was disappointing. I had to play golf in the morning it was not comfortable bed for two.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 4 gen 2020
Dear Donovan Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We have noted your valuable feedback for consideration for future planning and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

6/10 Soddisfacente

Trevor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Road Lodge Kimberly
room comfort was poor, no double bed and the bed was hard. why is there not a city or town lodge available in Kimberly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 29 dic 2019
Dear Trevor Thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you were not comfortable and are looking into the matter. We wish to advise that at this stage there is unfortunately not sufficient demand for one of our City Lodge or Town Lodge hotels in Kimberley. We hope to welcome you as our guest to our hotels again soon.  With kind regards

10/10 Eccellente

Jacques

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 18 dic 2019
Dear Jacques Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Buono

Jaap

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 4 nov 2019
Dear Jaap Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 4 nov 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

6/10 Soddisfacente

R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
room extremely small for a couple, bathroom minute
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 30 ott 2019
Dear R Thank you for taking the time to review our lovely hotel. With your feedback in mind we believe that one of our other brands may better suit your needs. We hope to welcome you as our guest to any of our hotels again soon.  With kind regards

10/10 Eccellente

Lukas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 14 ott 2019
Dear Lukas Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Buono

C.

Please cars for flamingoes to get more stays
Good stay but although staff friendly knew nothing of flamingoes
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 30 set 2019
Dear C Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and are investigating your feedback. We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Buono

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 30 set 2019
Dear Julia Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Buono

Hendriena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 8 set 2019
Dear Hendriena Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Eccellente

Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 4 set 2019
Dear Darryl Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 28 ago 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Buono

Thuli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di The CLHG Team, il giorno 5 ago 2019
Dear Thuli Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards