Hotel a Klosterdorf

“Das Zimmer war sauber, das Personal war sehr hilfsbereit”

“Old facility ”

“Das Hotel hat uns rechtzeitig vor der Anreise kontaktiert und uns alle relevanten Infos zum Check-In mitgeteilt. Der Empfang war dann am Sonntag Nachmittag doch noch besetzt und wir wurden freundlich empfangen :) Das Zimmer und Badezimmer waren sauber, es gab eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer und außerdem bot es reichlich Platz für Taschen, Koffer, etc. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war reichlich, man konnte auch noch zwischen verschiedenen Ei-Variationen wählen, die frisch...

“L'ascensore emanava un odore consistente di plastica bruciata, per niente rassicurante e sgradevole. Al check-in ci è stato chiesto di pagare nuovamente il soggiorno, cosa che era già avvenuta online al momento della prenotazione.”

“Tolles Hotel mit sehr freundlichem Service. Einzige Kritik: Beim Frühstück könnte die Auswahl an veganen Optionen größer sein (es gab für herzhaft nur einen einzigen Dip und sonst nur frisches Gemüse, süße Aufstriche und Obst). Hafermilch o.ä. Alternative für Müsli und Kaffee fehlte ganz.”

“Super kind staff and the rooms are full of light and very clean. My room was perfect, a lot of space and very comfortable.”

“E' a 5 minuti da una stazione metro/ferroviaria, dalla quale si può raggiungere il centro”

“Sehr gediegenes Ambiente und nettes Personal ”

“La gestione del pagamento delle colazioni, la fatturazione delle spese e la scarsa conoscenza della lingua inglese di alcune persone in reception hanno creato problemi. Il riscaldamento della stanza era ingestibile creando molti disagi per il riposo (o troppo caldo o troppo freddo)”

“Il personale del check in era imbarazzante. Sembra incredibile che persone così sgradevoli e maleducate, che neanche parlano inglese riescono a lavorare alla reception di un albergo. Abbiamo prenotato una stanza da 20mt e ci hanno dato una da 10 mt al sesto piano senza ascensore. Il check-in e il check out più lungo della storia. ”

“Impossibile parcheggiare nelle vicinanze a meno che non arrivate la sera e partite entro le 9”

“Das Zimmer, das wir bekommen haben, war nicht gereinigt und hat sehr unangenehm gerochen. Die angegebene 24/7-Hotline war nicht erreichbar. Deshalb waren wir gezwungen, um 3 Uhr morgens eine andere Unterkunft zu suchen. Sehr enttäuschende Erfahrung”

“L'ordine ,la disponibilita',la pulizia sono le caratteristiche di questo gradevole Hotel.”

“Da wir nur für eine Nacht im Hotel waren, haben wir z.B. die Wellness-Angebote gar nicht nutzen können. Ansonsten war alles prima. Das Zimmer war sehr geräumig. Es gibt allerdings keinen Aufzug (wie beschrieben).”

“I must say, one man that worked at the bar and restaraunt was very kind. Informative. The rest of the staff was young adults. Not very good at what they were doing. Management is awful. There is no one there at any time of day, if one needs anything. It was a struggle (and a day wait) to get another pillow and towel. The pillows are empty pillow cases. The blankets and sheets smell of faint mold, as if they're not dried properly. There is no air flow, even with windows open. Despite it being...