Santo Stefano Resort & Spa

Location eccellente, buona organizzazione, personale alla reception un po’ addormentato

Cominciamo dalle cose negative: siamo una famiglia di 3 adulti e al nostro arrivo ci è stata consegnata una stanza matrimoniale con un letto aggiunto letteralmente incastrato tra il letto matrimoniale e la finestra. Questo rendeva impossibile salire sui letti se non a carponi. Se si apriva la finestra si rischiava di sbattervi contro poiché era proprio sopra il letto singolo né tantomeno chiudere le tende. Uno dei due comodino era stato quindi tolto perché non entrava e posizionato dentro l'armadio e il reggivaligia era stato spostato sotto la scrivania rendendolo completamente inutile in quanto non si poteva aprire la valigia. Abbiamo immediatamente chiesto un cambio di camera alla reception e ci hanno detto che le stanze family sono da 4 persone in su e ci hanno chiesto con chi avessimo prenotato. Tutto ciò davvero inaccettabile. Questo tipo di camere non dovrebbero essere vendute per 3 adulti. Un vero peccato perché la posizione è fantastica, il mare stupendo ed è un posto adatto a tutte le età e per tutti i gusti, dal relax al divertimento. Ottimo tutto il personale, dagli animatori ai camerieri tutti davvero molto gentili. Una nota di merito in particolare al cameriere Dris che svolge il suo lavoro con amore e ci ha coccolati.

Io posto è un paradiso, perfetto per una fuga relax. Punti di forza: location, varietà al ristorante, servizi escursioni semplicemente grandi. Da migliorare: materassi, cambiateli per favore, in Sardegna ci aspetta pesce fresco, più attenzione a separare i cibi ai buffet per soggetti allergici, camere da rimodernare. Comunque riandremo.