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The Venetian Prestige Club Lounge

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Las Vegas con collegamento a un centro commerciale e a pochi passi da The Venetian Casino

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Galleria fotografica per The Venetian Prestige Club Lounge

Hall
20 ristoranti, frutti di mare
4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), lettini
9 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina
20 ristoranti, frutti di mare

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 324 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Newly Remodeled Luxury King Suite with Prestige Club Lounge Access

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Newly Remodeled Luxury King Suite with Prestige Club Lounge Access

9,0 su 10
Meraviglioso
(18 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 60 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Newly Remodeled Luxury Two Queen Suite with Prestige Club Lounge Access

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Newly Remodeled Luxury Two Queen Suite with Prestige Club Lounge Access

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 67 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Newly Remodeled Grand King Suite with Prestige Club Lounge Access

Newly Remodeled Grand King Suite with Prestige Club Lounge Access | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Newly Remodeled Grand King Suite with Prestige Club Lounge Access

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 139 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Prestige Club Lounge Premium Two Queen Suite

Lounge executive

Prestige Club Lounge Premium Two Queen Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 102 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
9.6 su 10, Eccezionale, 1.016 recensioni
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tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug
Four Seasons Hotel Las Vegas
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
3355 Las Vegas Blvd 36th Floor, Las Vegas, NV, 89109

Cosa c’è nei dintorni?

  • The Venetian Casino - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Hotel e casinò The Linq - 7 min a piedi - 0.6 km
  • The Venetian Expo Center - 8 min a piedi - 0.7 km
  • T-Mobile Arena - 3 min in auto - 3.0 km
  • Las Vegas Convention Center - 3 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Harrah’s & The LINQ - 7 min. a piedi
  • Stazione di Las Vegas International Airport - 17 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Las Vegas (LAS) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Grand Lux Cafe - ‬2 min a piedi
  • ‪Denny's - ‬2 min a piedi
  • ‪Bouchon Bakery - ‬3 min a piedi
  • ‪CHICA Las Vegas - ‬2 min a piedi
  • ‪Buddy V's Ristorante - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Venetian Prestige Club Lounge

Hotel di lusso nei pressi di The Venetian Casino
Non lontano da Museo delle Cere Madame Tussauds Las Vegas e The Venetian Expo Center, The Venetian Prestige Club Lounge offre servizi come la colazione continentale gratuita, una discoteca e 2 bar a bordo piscina. Aromaterapia, body wrap e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Canyon Ranch Spa+Fitness, il centro benessere della struttura. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 20 ristoranti in loco, che offrono frutti di mare e altro ancora. Un rinfresco gratuito tutti i giorni, concerti/spettacoli dal vivo e una galleria d'arte in loco sono a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto con cabine e lettini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Servizio facchinaggio, karaoke e un negozio di articoli da regalo
  • Un deposito bagagli, sale per trattamenti e massaggi e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 210 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Lingue

Inglese

Strutture simili

4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), lettini

The Venetian Resort Las Vegas

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 15.828 recensioni
Il prezzo attuale è 175 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago
The Venetian Resort Las Vegas

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio coperto in loco (20 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (40 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 20 ristoranti
  • 5 bar o caffetterie
  • 9 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)

Ristoranti in loco

  • Black Tap
  • Bouchon
  • BRERA Osteria
  • estiatorio Milos
  • Matteo's Ristorante

Cose da fare

  • 3 vasche idromassaggio
  • 4 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Centro commerciale
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Galleria d'arte
  • Karaoke
  • Negozi di designer
  • Night club
  • Palestra
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 15 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 20:00.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (The Venetian Front Desk)
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 150 USD per sistemazione, a notte
  • Tariffa resort: 62.36 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso della palestra
  • Telefonate
  • Connessione Wi-Fi (possono esserci limitazioni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 20.00 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 40 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

The Venetian Prestige Lounge
The Venetian Prestige Club Lounge Hotel
The Venetian Prestige Club Lounge Las Vegas
The Venetian Prestige Club Lounge Hotel Las Vegas

Domande frequenti

The Venetian Prestige Club Lounge ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Venetian Prestige Club Lounge?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Venetian Prestige Club Lounge?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20.00 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 40 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Venetian Prestige Club Lounge?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Venetian Prestige Club Lounge?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Venetian Prestige Club Lounge?

In zona Las Vegas Strip, questo hotel di lusso si trova a pochi passi da The Venetian Casino e Museo delle Cere Madame Tussauds Las Vegas. Luoghi di interesse come Hotel e casinò The Linq e The Venetian Expo Center si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Harrah’s & The LINQ è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione di Flamingo - Caesars Palace Monorail è a 12 minuti.

Recensioni su The Venetian Prestige Club Lounge

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 101 su 147 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 147 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 147 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 147 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 147 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mark took care of us checking into prestige. Will book again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They were very nice and helpful.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jinyoung

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
라스베가스 여행을 준비하며 일찌감치 후반기 머무를 곳을 포시즌을 정해놓았지만 스피어를 방문하고 쇼핑을 하기위한 중심가 호텔로 이 호텔을 결정했는데 가격은 조금 저렴했지만 이름에 걸맞지 않게 시설이 오래되었고 에어컨이 돌아갈때마다 천둥치는 소리가 나고 침대는 옆사람이 조금만 움직여도 그 충격이 고스란히 전달되고 방에 커피포트 조차도 없고 컵도 달랑 두개가 있어 양치컵으로 사용하고 나니 물컵이 없고 욕조를 사용하면서 비누를 풀어쓰고 물을 빼놨더니 욕조 청소하지 않아 쓰던 비누가 욕조안에 고대로 있고 물도 비치해주지 않아 라운지에서 가져다 놓아야 했음 정말 전세계 여러 5성급 호텔을 이용했지만 최악이었고 그래서 처음으로 리뷰를 남기고 있음. Sphere에 걸어가기는 좋았음
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Venetian was absolutely incredible and the staff was awesome to interact with! The Prestige Club Lounge is a must if you stay here!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kaitlin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved how well informed all staff members were, from security walking around to management to waiters. I didn't meet a single person who wasn't well informed, friendly and trying to make this trip better than any trip you've ever gone on before. The buildings, decorations, rooms, grounds were mind boggling and gorgeous; you kinda wish you had a dozen eyes to take everything in.
The shopping inside looks like you are outside in a big European market. It's breathtaking.
The water ways make it fun to watch the gondolas go by and listen to their serenade.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alishea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

KYLE

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

KYLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
😀
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The suite was fantastic. The staff also fantastic. It's a beautiful hotel, and the suite was updated recently which was a pleasant surprise. Even nicer than the photos online.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parking to far, I like 👍 the service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing and very accommodating. Beautiful hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Construction was inconvenient necessitating moving elevators but otherwise the experience was great!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were wonderfully helpful and always super friendly
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible experience : noisy and no water

Even though the room was expensive prestige suite, I was not properly provided with guaranteed services. The water was shut down during the night so I was not able to take a shower until 4am and go to bed until dawn. My wife had to move to the room from 29th floor to 10th floor to take a shower in another room by changing clothes and carrying all the gadgets for shower. When we made the reservation, we were not noticed that we need to take a shower in another room on another floor and wait until 4AM to freely use the toilet in our room. What is worse, I woke up at the loud noise of construction without having enough sleep after going to bed after 5AM due to the shutdown of water. I was not able to stay in the room even for a second from 9AM because of the loud sound.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Seceal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome vacation spot
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Nida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

JONG SEON

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

HOONKI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Rosalie, Ladera Ranch

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

MASAAKI

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Marisol

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

Lillian Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We spent four nights in a Prestige Club Grand King Suite on the Palazzo side. Originally we had booked Venetian but were informed by a phone call days before our trip that the lounge on that side was going to be closed for renovations. On arrival around 4pm we were offered bottled water but no Prosecco as advertised. Our room was to come with a pre arranged comped fridge to make up for the lack of wet bar/fridge that the Venetian room had. It had not yet been ordered. After a reminder it came later that night. When we arrived at the lounge for cocktails and canapés it took over one hour after we were seated and orders taken to be served. People were going up to the bar and being served far more complex drinks than my bourbon and soda while we still waited. Twice a server asked if we had ordered. Our own server just kept saying it was coming. I have mobility issues and am unable to sit at the bar. Drinks eventually came and were adequate. The line for canapés was ridiculous. I can only think that they crammed all the Venetian guests and Palazzo into one overcrowded group. Not relaxing at all. They turned on the electric piano but declined to turn off the overhead music which was jarring. The servers on that Sunday evening seemed more interested in chatting up guests at the bar than doing their jobs. Dirty plates were piling up, trays of food were not replenished in a timely fashion. Service improved on the next three days, but lineups remained an issue.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

Mark F.

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

The premiere is not worth it!

i expected better service from the premiere. First the security guard sends us on a wild goose chase, and then the hotel tries to bill us for parking TWICE. Then the premiere room had burned out light bulbs, clocks set to the wrong time, stuff i might expect at some flophouse motel.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024