Reception
Controlla disponibilità

Recensioni per Mercure Hotel President Lecce

4 out of 5
Mercure Hotel President Lecce
Via Antonio Salandra, 6, Lecce, LE

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 288 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 133 su 288 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 288 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 288 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 288 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Graziano

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paolucci

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

DOMENICO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
ottimo hotel... ma non si dorme!!!!!
la struttura è in ottime condizioni e con una buona posizione rispetto al centro della città (circa 1km). Dispone di parcheggio sotterraneo a pagamento. La camera e il bagno sono molto grandi, ottima doccia, macchina del caffè in camera, colazione discreta. Fino a qui tutto bene. PROBLEMA (molto importante): il locale a fianco tiene la musica ad un volume folle fino alle 2 di mattina, se come nel nostro caso si ha la sfortuna di avere la camera su quel lato è come avere le casse in stanza. Un peccato perchè l'hotel meriterebbe ben altra valutazione, ma non potere dormire fino a quando il lcoale di fianco non chiude è improponibile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Molto deludente, peccato!
Esperienza molto deludente! In camera non ci é stato possibile fare una doccia, data la bassissima pressione della doccetta. Ho ritrovato la mia auto spostata (bisogna lasciare le chiavi in reception) e con un graffio; dopo affermazioni contrastanti da parte della direzione e del personale, non si é arrivati ad una soluzione veloce per entrambe le parti; ho chiesto di visionare i video delle telecamere di sorveglianza (nel parcheggio c´é un cartello che segnala la presenza delle telecamere) ma mi é stato detto che non ci sono telecamere; dovró ora avviare una procedura per il risarcimento del danno che dovró pagare (é una vettura in leasing) con conseguente dispendio di tempo e maggiori costi, nella speranza che ci sia poi un rimborso da parte dell'hotel. Colazione ottima e posizione dell'hotel strategica. Al check-out mi hanno chiesto di pagare il parcheggio per la seconda volta (lo avevo pagato il giorno prima per l'intera permanenza)!).
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Favolosa.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

michele

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Va bene
Non ho avuto un ottima esperienza con la camera , ma nemmeno mi posso lamentare mi sono trovato bene ma nn eccellente , mentre su quanto riguarda la mezza pensione mi sono trovato benissimo , cibo ottimo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel centrale a Lecce
Ubicato in modo strategico a pochi minuti dal centro di Lecce. L'albergo presenta una struttura datata e avrebbe bisogno di una buona ristrutturazione specie nell'efficienza dell'impianto di condizionamento. Da segnalare la cortesia di tutto lo staff dalla manutenzione alla reception fino alla direzione.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura da me utilizzata da anni, è sempre un piacere tornarci
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

2/10 Terribile

Fabrizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel ma con qualche piccola pecca.
Hotel un po datato, ma tenuto in buone condizioni, la camera doppia è davvero molto ampia e comoda, pare un grande soggiorno! Divano, tavolino e letto matrimoniale con bagno e vasca ti fanno sentire fome a casa. Letto ok ma cuscini da migliorare, alti e duri, ho fatto un po fatica a riposare bene. Colazione buona!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Eccellente la posizione. Struttura anni 70 senza manutenzione.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Michele, Sassari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel comodo posizionato a ridosso del centro storico. Struttura evidentemente datata.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Antonio Riceviemnto, il giorno 25 giu 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo commento. Augurandoci di ospitarla in futuro cordialmente salutiamo.Antonio

8/10 Buono

Vittorio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel President Lecce, il giorno 5 giu 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo molto contenti di aver contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno a Lecce. L’aspettiamo in futuro. Cordiali saluti. Front Office

6/10 Soddisfacente

DOMENICO

Hotel in evidente stato di decadenza. Arredi interni vetusti e danneggiati.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Vecchio, buio, triste, inoltre per errore ho fatto una doppia prenotazione per la quale non hanno voluto fare nessuna cancellazione pur di vendere una notte. Molto molto poco professionale.......
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tutto bene!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Hotel President, il giorno 9 mar 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo molto contenti di aver contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno a Lecce. L’aspettiamo in futuro. Cordiali saluti. Antonio Minerva Front Office

6/10 Soddisfacente

andrea

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 12 gen 2019
Grazie per il commento. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

8/10 Buono

Carmelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Federica, il giorno 12 gen 2019
Grazie per il commento. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, spazi molto ampi. Garage e cortesia. Colazione ricca.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, Grazie per il commento positivo. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente rapporto prezzo/qualità. Stanze molto spaziose e confortevoli, pulizia ottima. La colazione un momento delizioso, con i pasticciotti e la frisa, tra tutto il resto. Che dire, una scelta quasi obbligata in città, nessuno può batterlo! Lo consiglio indistintamente a tutti.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il commento positivo. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

4/10 Scarso

luciodeb, Andria. it

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Albergo centralissimo e comodo, ma decisamente da rivedere per l’interno delle stanze
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, Grazie per il commento e siamo dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle sua aspettative. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce e saremo felici di offrirle un upgrade in camera di categoria superiore. Cordiali saluti

8/10 Buono

UGO

È un buon albergo anche se un po demodé, è n posizione strategica per visitare il centro di Lecce. Stanze spaziose, personale cortese e con un sorriso ( il che non guasta mai) Buona colazione con scelta varia. Chiedere stanze sul retro, quelle davanti sono un po' rumorose.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, Grazie per il commento positivo. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A pochi passi dal centro storico che è stupendo ! Consigliabile sia per affari che per vacanza
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il commento molto positivo. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buona posizione, vicina al centro. personale cortese
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, Grazie per il commento positivo. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon Hotel nel cuore del centro commerciale
Un buon Hotel con un eccellente rapporto qualità prezzo. Nel cuore del centro commerciale e a poca distanza pedonale dalla parte storica, possiede camere molto ampie e servizi adeguati. La struttura degli anni '70 comprende ampie zone comuni e un buon servizio di ristorazione con piatti della tradizione locale. Il servizio è premuroso ed efficiente.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2019
Gentile Ospite, Siamo contenti del suo gradimento su tutti i nostri servizi. L'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Lecce. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura centrale, ma da ammodernare
Hotel centrale, grande, stanze di dimensioni sopra la media. Sfortunatamente ritengo che la struttura necessiti di un’opera di ammodernamento a partire dai bagni. Il parcheggio in loco è a pagamento sebbene custodito, la colazione nella media. Comodo il Cambio biancheria quotidiano. Sicuramente per un quattro stelle si può fare di più
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Albergo in Lecce
A parte l'acqua fredda per la doccia, è un buon albergo
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Esperienza abbastanza bella. Camera confortevole, c’era qualche problemino. Ma niente di che. Consiglio !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

Elio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho trovato la città di Lecce molto più accogliente rispetto a dieci anni fa. Non ci si stanca ad ammirare i suoi monumenti. I lavori sulla pietra leccese sono incantevoli. Mi è piaciuta la mostra dei presepi. Ho molto gustato le prime colazioni presso l'hotel. Complimenti!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buon hotel ma molto molto datato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Riccardo, udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente, in zona strategica
Situato nella zona strategica della città, comodo per raggiungere la zona storica pedonale e i monumenti della città. l'hotel è bel tenuto comodo, con parcheggio per chi arriva in auto. camere ampie e pulite, colazione molto varia e con prodotti di qualità.
Risposta di Antonio, il giorno 7 lug 2017
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo commento. La aspettiamo presto per il Suo prossimo soggiorno. Antonio Leuzzi Front Office

8/10 Buono

raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione centrale
Risposta di Antonio Leuzzi, il giorno 18 mag 2017
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo commento. La aspettiamo presto per il Suo prossimo soggiorno. Antonio Leuzzi Front Office

8/10 Buono

Scipione

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel signorile, ben posizionato nella città.
Il soggiorno presso questo Hotel è molto soddisfacente, sia per l'efficienza e l'alta qualità dei servizi offerti, sia per l'ubicazione della struttura, che consente di raggiungere il centro in pochi minuti, passando per la strada principale della città (Via Trinchese). Ottimo il rapporto qualità-prezzo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Ritorno volentieri in questo hotel per la sua posizione, l'essere facilmente raggiungibile, il parcheggio e, non da ultimo il personale efficiente e gentile
Risposta di Antonio Front Office, il giorno 6 mar 2017
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo commento. La aspettiamo presto per il Suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
l'hotel anche se ben tenuto e molto pulito il suo moblio andrebbe rivisto, risente degli anni che ha
Risposta di Antonio, il giorno 6 gen 2017
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo commento. La aspettiamo presto per il Suo prossimo soggiorno. Antonio Leuzzi Front Office

8/10 Buono

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel di buon lvello del tutto soddisfacente
Posizione ottima : tutte le parti interessanti della città raggiungibili a piedi celermente
Risposta di General Manager, il giorno 3 nov 2016
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo commento. La aspettiamo presto per il Suo prossimo soggiorno. Antonio Leuzzi Front Office

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Federica, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel a 10 minuti dal centro storico di Lecce
Ho soggiornato 3 notti a Luglio per partecipare ad un corso che si teneva nella sala conferenze dell'Hotel. In posizione molto favorevole per visitare il centro storico (raggiungibile a piedi in 10 minuti), l'Hotel è un 4 stelle "datato" ma tenuto dignitosamente (anche se una notte è saltata l'aria condizionata e questo, visto il caldo, ha creato un certo disagio). Molto silenzioso, personale sempre disponibile. Ho apprezzato molto la pulizia generale dell'hotel e della camera, e la connessione wifi disponibile in tutto l'hotel. Non consiglio la cucina, in generale non mi è sembrata di alta qualità. A colazione, alcuni prodotti (brioches) avevano sapore di stantio. Lo consiglierei per un breve soggiorno di lavoro, ma non per una vacanza.
Risposta di Antonio, il giorno 15 nov 2016
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo feedback e in particolare per le belle parole rivolte al ns. personale che rappresenta il vero punto di forza dell’hotel che rende la nostra struttura il posto ideale sia per incontri business che per soste di piacere. Siamo dispiaciuti per il giudizio espresso sul Breakfast , ogni mattina infatti serviamo un'abbondante colazione a buffet con un ricco assortimento di delizie dolci e salate, dove protagonisti sono i prodotti tipici del salento (Pasticciotto Leccese su tutti). Nella speranza di poterla accogliere nuovamente come nostra gradita Ospite, inviamo i nostri più cordiali saluti Antonio Leuzzi Front Office

8/10 Buono

ketyC, Pescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bello vicino al centro
E' la terza volta che aggiorniamo al President e ci siamo trovati sempre bene. Il personale è gentilissimo e disponibile. Speriamo di tornarci presto.
Risposta di Antonio, il giorno 5 lug 2016
Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo feedback e la fedeltà che ci riserva. Siamo molto contenti di aver contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno a Lecce. L’aspettiamo presto. Cordiali saluti. Antonio Leuzzi Front Office