Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15 EUR al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 40.00 EUR per veicolo (solo andata)
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10 EUR al giorno.
Letto aggiuntivo: 15 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Sant'Alphio Palace ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Sant'Alphio Palace?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sant'Alphio Palace?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sant'Alphio Palace?
Orario del check-in: 14:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sant'Alphio Palace?
Orario del check-out: 10:00.
Sant'Alphio Palace offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40.00 EUR per veicolo.
Dove si trova Sant'Alphio Palace?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Museo archeologico di Lentini e Castellaccio. Zona archeologica di Leontinoi e Giardino del Biviere si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
5,6
Posizione
7,4
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 31 recensioni
10 - Eccellente
3
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 31 recensioni
8 - Buono
12
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 31 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 31 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 31 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
18 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Graziose hotel immerso nella tipica natura siciliana che da un senso di pace e tranquillità
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata
8/10 Buono
Jessica
5 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
da rifare
tranquillità e cortesia
Jessica
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 ott 2015
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno da dimenticare
Sebbene le foto dell'albergo diano l'impressione di una struttura nuova, in effetti la realtà si presente del tutto diversa. All'interno nella hall si notano macchie di umidità a seguito di infiltrazioni d'acqua. Telefoni non funzionanti ed aria condizionata centralizzata guasta denotano la trascuratezza in cui versa l'intera struttura. La piscina non praticabile!
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
23 ago 2014
Acqua in frigo
Mi ha fatto piacere trovare il frigo con l'acqua, anche gratuita, per l'accoglienza poteva andare meglio, troppo freddi alla hall.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Dottorhouse
17 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Deludente
L' hotel si trova in una zona periferica di Lentini. All' arrivo ci è stata assegnata una stanza con la serratura difettosa e di piccolissime dimensioni, malgrado avessimo comunicato che viaggiavamo con un bambino. Bella la piscina ma priva di manutenzione. Colazione inesistente per il salato e carente per il dolce. Il signore calvo alla reception è stato antipatico ed a tratti indisponente per tutto il periodo del soggiorno. Sinceramente non lo consiglieremmo.
Dottorhouse
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gigino
23 lug 2013
Mi è piaciuto: Pulizia
servizi dell'Hotel da migliorare
assenza di informazioni turistiche e depliants. Il tavolo della colazione era poco organizzato,tutti i prodotti, anche se di marca, erano confezionati,niente di fresco. L'ospite che sta in vacanza, la mattina ha bisogno di sentirsi coccolato da una buona colazione. Una colazione familiare,poco varia,a volte essenziale, ,chi arrivava piu' tardi trovava cio' che era rimasto,un giorno mancavano anche i piattini per la colazione e l'acqua naturale.Ho visto hotel a 3 stelle molto piu' efficienti.Nella piscina l'idromassaggio era sempre spento.E' un bel posto, ma la gestione lascia a desiderare.Ci vorrebbe una migliore organizzazione
Gigino
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 set 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel gradevole
Hotel carino,nuovo, fuori città ma comodo per chi deve recarsi nei pressi...
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Anna e Antonio
27 ago 2012
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel isolato
Hotel nuovo ma ancora "in fase di rodaggio", la posizione non è delle più facili da raggiungere (meno male che lì vicino c'é un supermercato conosciuto come punto di riferimento), personale inesperto, buona la cena, poco varia la colazione.
Anna e Antonio
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 giu 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ok e zona tranquilla
L'hotel si trova in una zona tranquilla, non molto trafficata. Il personale è efficiente, l'hotel è di recente costruzione. Le camere sono un pò piccole.
Viaggiatore verificato
Verificata
4/10 Scarso
Alessandro
24 ago 2011
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
4 stelle da dimenticare
premetto di aver scelto questo Hotel per motivi di vicinanzadi miei familiari, cmq credevo che un 4 stelle sarebbe stato all'altezza invece mi sbagliavo di grosso. Arrivato in hotel alle 16:30 personale della reception ci rispondeva che una delle nostre due camere non era ancora pronta, cosa strana visto che l'hotel ha circa 40 camere. Durante tutto il soggiorno le nostre camere non sono state mai pulite, polvere sui comodini, capelli a terra e sanitari li abbiamo dovuti pulire noi. il primo giorno abbiamo dovuto richiamare la signora delle pulizie per farci dare la carta e gli asciugamani mancanti. Essendo in sicilia mi aspettavo una colazione dignitosa, invece vi erano dei cornetti senza vuoti stoppacciosi e qualche marmellata di vari gusti in confezioni monouso,succhi di frutta e thè non di marca, quando andava bene si potevano trovare i piatti per poter poggiare il cornetto se no bisognava anche chiederlo. Per ben due volte ho assistito alle litigate delle due signore addette alle pulizie, che all'ingresso dell'hotel si scambiavano opinioni ad alta voce circa il lavoro che dovevano svolgere nella mattinata (cosa che poi non facevano visto che la camera non ci è mai stata pulita). Il personale dell'Hotel era impreparato ed inesperto rispondendo a volte anche sgarbatamente.L'unica nota positiva è per la struttura che è nuova ma posizionata nel nulla. Sconsiglio questo vivamente questo hotel.
Alessandro
Verificata
8/10 Buono
Mauro
26 feb 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno ottimo, personale disponibile, colazione
secondo le ns richieste, posizione tranquilla.
<Unico piccolo neo: le camere moderne, funzionali,
ma un po' piccole, così come il bagno.
Mauro
Verificata
10/10 Eccellente
Aldo
28 dic 2009
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona base di partenza
Ottima base per la visita di catania, ragusa e siracusa. verso il 2010 la piscina dovrebbe essere in arrivo !
Aldo
Verificata
4/10 Scarso
Torben Jensen
18 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Skuffende!!
Vi havde betalt lidt over 800 kroner for et almindeligt dobbeltværelse og havde forventet et bedre hotel. Det virkede slidt og lidt sølle. Swimmingpoolen var halvtom. Nøglekortsystemet virkede ikke. Personalet var venligt nok men virkede uprofessionelt. Morgenmaden var uden sammenligning den dårligste hotelmorgenmad vi har fået. Den kedelige lille buffet så ud, som om der ikke var gjort noget eller ryddet op siden dagen før. Der var dog lune croissanter og juice. Værelset var rent, og der virkede rent på fællesarealer.
Vi kan ikke anbefale dette hotel - find et andet i byen!
Torben Jensen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lh
11 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hôtel decevant
Hôtel loin de tout. Sur le site il devait y avoir un réfrigérateur dans chaque chambres mais ce n est pas le cas. Le petit déjeuner reste posé sur une table pendant 3 heures dans la chaleur. La charcuterie le beurre et le fromage ne sont même pas dans quelque chose de réfrigéré. Par contre la piscine est agréable et le personnel aussi. Cet hôtel mérite un 2 étoiles maximum
Lh
Soggiorno di 13 notti a luglio 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Valerie
2 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value , good transport links.
The hotel is on the edge of the town but close to a new link motorway which connects Catania and Siracusa, Close to the big Hospital on the hill it is well signposted and close to a Lidel supermarket. The person on the desk was very friendly and when the room wasn't what we asked for he was quick to put it right. The room was comfortable and modern, all linen and towels were of a high standard. French doors opening on to a small balcony. The bed was comfortable and the bathroom well designed all clean and modern. We stayed on a Saturday night and there was a lot of noise from the disco...also noise in the corridor but it finished before midnight and the next night was quiet and peaceful. The breakfast was servered in a large dinning room , the first morning there was not too much choice however we asked for an earlier start the next day as we had to get to the airport. The breakfast table was ready by 6.30am the choices were really varied and there was fresh fruit and a variety of pastries and tarts. Coffee was delicious both days. We enjoyed our stay here and feel that in season this hotel with its restaurant and pool would have a lot to offer. Good value for money..just don't stay on Disco night!
Valerie
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
7 mar 2018
Hotel mit schönem Außenpool/Terrasse, ruhige Lage
Wir waren allein in dem 26-Zimmer-Hotel, das Restaurant war geschlossen
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 mag 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
De passage à Lentini
Accueil agréable. propreté des lieux impeccable. Chambre climatisée avec balcon.Dîner excellent avec spécialités du pays.Quartier calme en dehors de la ville.
MAIS :gros problèmes avec l'eau chaude! impossible de prendre une douche chaude sans laisser auparavant ( 20mn) l'eau couler!! Et encore..
Lunettes des wc cassée et decélées du mur.téléphone de la chambre en panne.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Sean
26 dic 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good but could be great
Hotel is very nice and I am sure when busy it has lots to offer. I stayed for more than ten days and often was one of the only two rooms occupied. Twice I know there were a few more rooms, but never more than half of the two dozen or so rooms. Kitchen only opened if you requested dinner ahead of time and window was only two hours. Bar is non-existent. Site advertises fitness room, but there is none. Rooms were clean and comfortable, water was hot and towels soft, internet was free and fast.
Sean
Verificata
8/10 Buono
Monica
7 set 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel un peu loin de tout mais très calme
Hôtel très agréable, petit déjeuner copieux mais rien d'extraordinaire ni varié. Le personnel n'est pas très causant excepté un des réceptionnistes qui a été très sympathique avec nous.
Monica
Verificata
6/10 Soddisfacente
mole
5 lug 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
boring surroundings
Nice clean room. Minibar empty. Staff polite.
mole
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 giu 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Personal ist desinteressiert
Das Hotel ist sehr ok
Aber der receptionist , zumindest an unserer Ankunft und Abfahrt war daneben
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
TomB
18 mag 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Besser als erwartet
Für uns war das Hotel Ausgangspunkt für eine Rundreise mit dem Rad. Wir hatten es wegen der Nähe zum Flughafen Catania ausgesucht. Zudem vermittelte man uns einen Taxitransfer. Von den Bildetn im Internet hatten wir uns nicht zuviel errwartet, aber wir wurden positiv überrascht. Das Anwesen steht auf einem sehr schönen Grundstück am Rande eines uralten Steinbruchs mit toller Vegetation und Tierwelt. Das Personal war extrem frundlich un bemüht. Auch sonst ist alles soweit in Ordnung. Wir können das Haus für einen kurzen Aufenthalt nur empfehlen.
TomB
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
28 apr 2014
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Ok pour une nuit après arrivée tardive à l hôtel. Personnel agréable. Petit déjeuner très limite.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
schubidu
21 ott 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöner Garten
Personal freundlich Zimmer sauber wifi leider nur ausserhalb der Zimmer , praktisch Lidl in 7 min zu Fuß gelegen .
schubidu
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 lug 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera