Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco

Recensioni per Villa Neri Resort & Spa

5 out of 5
Villa Neri Resort & Spa
Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 126 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 126 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 126 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 126 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 126 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Baptiste

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Massimo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una giornata lontano dal caos
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Nicolo

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Un discreto quattro stelle (forse), non un 5*L.
A meno di un anno dal nostro ultimo soggiorno in questo posto incantevole, purtroppo abbiamo dovuto constatare un certo "decadimento" della struttura in tutte le sue parti. A deludere più di ogni altra cosa il servizio, soprattutto al (caro) ristorante. Poco personale, assolutamente impreparato a gestire i pochissimi coperti, scarsa attenzione al cliente, pietanze non illustrate, piatti scelti da menu à la carte di proporzioni inadatte finanche ad un menu degustazione. Ragnatele in camera, alcune lampade fulminate, porta di ingresso non insonorizzata. Ci hanno spiegato che le porte tagliafuoco non possono essere insonorizzate, ma è la prima volta che ci capita di sentire una cosa del genere... Bambini urlanti nei corridoi e in piscina, atmosfera da Aqua Park, ospiti che entravano in acqua vestiti e con ciabatte, nessuno è mai intervenuto. La prima sera un matrimonio organizzato in questa location, notte da incubo fra festeggiamenti, schiamazzi e musica ad alto volume, e successivo riordino degli spazi fino a tardissima ora. Rimangono ottimi l'abbondante colazione, i curatissimi spazi verdi e la zona della grande piscina, il letto comodissimo e la biancheria (di qualità). Ma in definitiva, non vale assolutamente quel che costa. È una giusta pretesa del cliente, che paga e sostiene queste strutture, avere in ritorno l'eccellenza che ci si aspetta (e che si pretende) da un albergo discreto che millanta le cinque stelle L. Ma così non è. Il lusso è altrove.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di La Direzione, il giorno 9 lug 2021
Gentili Ospiti, Vi ringraziamo per i Vostri commenti sulla nostra struttura, su alcuni dei quali però permetteteci di dissentire. Un unico appunto in merito alla Vostra richiesta di insonorizzazione delle porte di accesso alle camere, abbiamo affermato che le stesse sono porte taglia fuoco certificate e che non possono in alcun modo essere modificate o insonorizzate. Ci spiace che qualora ci sia stato qualcosa di poco gradito durante il Vostro soggiorno, non sia stata riportata alla nostra Guest Relation , sempre attenta alle esigenze dei nostri ospiti. È stato per noi un grande piacere notare che dopo il check out vi siate fermati per l’intera giornata nella nostra struttura. Ci auguriamo di poterVi riavere come nostri ospiti per farvi vivere al meglio l’esperienza Villa Neri. Cordiali Saluti, La Direzione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax e comfort
Ottima esperienza di relax. Personale cordiale e attento. Ristorante di livello, cena ottima.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Ottima struttura, per poterla rendere ancora più bella basterebbe aggiungere una palestra ed avere un centro benessere più grande
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Lorenzo Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura nel verde della campagna etnea. Consigliatissimo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

gigi, messina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima location nel verdissimo contesto delle pendici dell'Etna. Assolutamente da consigliare.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Incantevole Hotel sulle falde dell' Etna, ideale per chi voglia godersi la zona, tra escursioni, wine experiences, ma altresì a mezz'ora d' auto dai posti di mare più gettonati come Taormina e Giardini Naxos, senza rinunciare a lusso e comfort: ambiente rilassante, tranquillo, di design con uno sguardo ai tempi passati (l' Hotel è chiaramente una maestosa villa del 900 modernizzata e riadattata per questo uso), esterni curati, piscina mozzafiato, SPA ben curata, per una intensa esperienza sensoriale. fine settimana meraviglioso, sicuramente lo ripeteremo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Bellissimo

10/10 Eccellente

Anna Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend romantico a Villa Neri .
Abbiamo trascorso un fine settimana molto piacevole a Villa Neri staff molto attento gentile e cortese ,colazione abbondante e curata come del resto tutto il complesso una chicca .Panorama e location veramente incantevole .

10/10 Eccellente

Silvio, Siracusa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend sull'Etna
Abbiamo deciso di fare un weekend all'insegna del relax e questa struttura ne è la perfetta sintesi. Piscina centro benessere camera tutto perfetto. Infine il ristorante di qualità gourmet! Siamo davvero entusiasti. Ritorneremo sicuramente!

6/10 Soddisfacente

Gina, Messina

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Non all'altezza di un cinque stelle lusso
Sono stata soltanto una notte presso questa struttura. La nostra camera era molto curata come tutta la struttura, ma nonostante ciò purtroppo devo criticare altri aspetti: Molta polvere sotto il letto; Temperatura della camera molto alta nelle ore mattutine; Colazione nella media ma non da cinque stelle lusso, sala colazione piccola il che rende lo spazio poco intimo, lentezza nel sostituire quanto terminato al buffet della colazione; Esterno della struttura rovinato dall'umidità; GRANDE PECCA: NEL PREZZO NON È INCLUSO L'INGRESSO ALLA SPA CHE COSTA ALTRI 20€ A PERSONA E RENDE DAVVERO POCO COMPETITIVO IL PREZZO DEL SOGGIORNO SU EXPEDIA. Infine: SPA davvero minuscola

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Cristiano, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un soggiorno incatevole
La struttura è recente e si distingue per buon gusto ed eleganza. l'ambiente è tranquillo e raffinato, sopratutto grazie al personale molto garbato e professionale. Ho soggiornato insieme alla mia compagna per due notti in un periodo che generalmente dovrebbe considerarsi critico (seconda metà d'agosto) ma nonostante ciò, la quiete ed il servizio sono stati SEMPRE ai massimi livelli. Da non sottovalutare la cucina sopraffina, la meravigliosa piscina fra gli ulivi secolari (molto suggestiva) e l'accogliente SPA. Lo consiglio vivamente a tutti coloro i quali desiderano trascorrere un soggiorno sereno e confortevole in un luogo affascinante, esclusivo ed incantevole.

8/10 Buono

MIKI, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido luogo, ma alcune pecche per un 5 stelle
Struttura piccola, splendida e molto ben tenuta. Negativo: -la SPA è un buco (praticamente inesistente) -colazione buona qualitativamente, ma scarsa nell'offerta -non viene offerta spremuta di arance rosse di Sicilia a colazione, ma un succo confezionato... INCREDIBILE!!!! Positivo: -personale molto cortese e disponibile -manutenzione struttura perfetta (ad eccezione della SPA) -ristorante caro, ma ottimo -SKY in camera

10/10 Eccellente

Devin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.

8/10 Buono

Irena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Nora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Graet place to relax
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

LORIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeito
Hotel lindo, super limpo e bem cuidado pelos proprietários. Perfeito para relaxar e curtir bons momentos.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

mavinder

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lieu charmant pour un dîner excellent à des prix abordables
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Lovely hotel but not luxury service
Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Hisham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Percent place for relaxation
Great property, clean well maintained, beautiful garden and relaxing rooms, staff is very friendly and helpful, love it!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

nadya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay for a couple
Very well trained staff - polite, professional. Modern spacious rooms with balconies from where you can see Etna. Truly enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Sébastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastique hôtel avec vue sur l'Etna
Fantastique hotel avec une vue magnifique sur l'Etna ! Chambre spacieuse et propre. Petit-déjeuner très complet et très bon. Personnel très accueillant et service impéccable. Magnifique piscine. Un spa est dispo avec bain turc, sauna et piscine à remous (inclus) et massage contre supplément. Excellent repas mais avec des prix un peu trop cher et bon choix de vins (il faut absolument tester la Mondeuse - L'Ardenza - qui est un régal !!!). Possibilité de faire une balade sur le bas du versan nord-est de l'Etna avec un guide de l'hôtel qui explique l'histoire autour de ce lieu magique !!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful peaceful property - menu for evening slightly limiting but wonderful all the same -
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Arvind

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A peacedul oasis
An outstanding location with Etna in view. Peaceful and comforatble accommodation. Small but very hard working group of staff Only 'downside' is its remote location. No taxi service and although the hotel will often offer complimentary lifts to local restauarants, vineyeards etc, at times they do not have capacity.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Endroit magnifique
Hôtel fantastique, personnel fantastique, superbe hôtel vue imprenable tout est parfait je recommande
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Ljb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luckily, we had a GPS, simce the turns are quick and the roads are rugged on the way there. But the stay is so well worth it. Room had totally private terrace, spa has a lovely set up with a shaved ice machine to cool down between treatments and the food is very special. Breakfast has so many artistically laid out, quality and healthy choices. Allesandro is an informed and delightful presence in the dining room and poolside eating areas. Grounds are impeccably maintained. Art surrounds you. Staff were all very gracious. Restful surroundings -
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Thank you to mario, paulu and all the team. Our experince was fantastic thanks to the super friendly staff that went above and beyond to make our stay so enjoyable. Our favorite memories are the champagne breakfasts overlooking mount etna, sipping cocktails by the pool, the romantic spa couples treatments and the fabulous food at the restaurant. We will come again!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were helpful and friendly. First class service
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
We stayed at Villa Neri for our babymoon. The hotel is fantastic - huge comfy beds, nice spa, and (for the one day of sunshine!) a great outdoor pool area. The staff are all extremely helpful.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely resort villa on the foothills of Mt. Etna
Peaceful, stylish oasis near vineyards and away from the crowds of Taormina and Syracuse, which are easy day trips from here. Gourmet restaurant and relaxing pool/spa.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Caroline, Bordeaux

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superbe hôtel design
Sur les pentes de l’Etna magnifique hôtel. Les chambres, le jardin, la piscine comme les parties communes sont très jolies et très propres et on bénéficie en plus de vues et sur l’Etna et sur la mer à seulement quelques kilomètres. Nous avons recommandé cet établissement à nos amis.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Joli mais...bruyant !
Nous avons été surclassé..à côté de la piscine. Les Portes des chambres sont très bruyantes et vous réveillent constamment. Le personnel ne dit rien aux enfants qui plongent et hurlent dans la piscine, malgré les panneaux indiquant le contraire. Un peu trop de laxisme à mon goût. Le spa est bien.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel hôtel dans un environnement top personnel accueillant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Rosana T

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charme, luxo na medida certa, sossego, paisagem encantadora, serviço 10......amei me hospedar aqui! Detalhe: necessário estar com carro, pois fica distante dos pontos turísticos, mas vale a pena!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Tini, Hamburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic honeymoon
Villa Neri & Spa is a beautiful small hotel. The staff is extremely kind. The breakfast was very delicious every morning. 100% recommendatory rate!
Soggiorno di 12 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
5* Fortress of Solitude
My wife and I stayed at this hotel for two nights following our beach vacation in Taormina. It is a perfect place to unwind if you want to break up the drive back to Catania airport. I have to admit I was very curious as to how a hotel in such a remote location can possibly justify a 5* rating. The answer has to be the gorgeous, beautifully decorated, and massive rooms (our balcony had a direct view onto Mount Etna), the spa (which is free), and the excellent breakfast. Outside, the salt water pool is an added plus. The service was okay – typical Sicilian standoffish–ness. The hotel also seems to be very popular with British tourists. Do not go to this hotel if you are not prepared to relax and read a book all day. There is absolutely no entertainment, minus the Michelin-star restaurant which we never visited. TIP: Double-check your hotel bill during check-out. Some joker decided to add an expensive dinner and bottle of wine to my tab.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018