Un aparthotel di lusso nei pressi di Hyde Park, con ristrutturazione recente (nel 2024)
Nelle vicinanze di Sloane Square e Harrods, Cheval Phoenix House at Sloane Square offre servizi come lavanderia e lavaggio a secco, una palestra e tanto altro. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi includono:
Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Cheval Phoenix House at Sloane Square dispongono di comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Seggioloni e culle/letti per bambini (gratis)
Biancheria da letto ipoallergenica e biancheria in cotone egiziano
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali satellitari e lettori DVD
Guardaroba o armadi, salotti separati e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Tourism Program, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi pagando un costo aggiuntivo di 50 GBP per sistemazione a notte (fino a un massimo di 250 GBP a soggiorno), più una cauzione di 100 GBP a notte
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 25 kg per animale
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Cauzione per animali: 100 GBP a notte.
Supplemento per animali domestici: 50 GBP per sistemazione, a notte (max 250 GBP a soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione ufficiale di questa struttura è stata fornita da VisitEngland, l'Ente Nazionale di Promozione Turistica dell'Inghiterra.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Cheval Phoenix House at Sloane Square?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici con peso inferiore a 25 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 100 GBP a notte e un supplemento di 50 GBP per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Cheval Phoenix House at Sloane Square?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Cheval Phoenix House at Sloane Square?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Cheval Phoenix House at Sloane Square?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Cheval Phoenix House at Sloane Square?
A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Sloane Square e Harrods, questo aparthotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di London City Centre. Hyde Park e Victoria & Albert Museum si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione della metro di Sloane Square è a soli 4 minuti a piedi e Stazione della metro di Knightsbridge si trova a 12 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 87 recensioni
10 - Eccellente
64
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 87 recensioni
8 - Buono
16
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 87 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 87 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 87 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Emma
23 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
A great property and a credit to the Cheval brand.
Emma
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kweku
21 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
this was a place I used to stay whenever I came to London; haven’t been back in over two years; wasn’t sure what to expect; Service is still excellent and the property still being maintained very well.
Kweku
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
MARIA
5 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
A very comfortable stay
We spent three very happy weeks here. Everything is brand new, stylish and very clean. Staff are wonderful and the location cannot be beaten. The only downsides were that our apartment did not have an outlook (just modern buildings across the quiet road) and it’s very expensive, but we would stay again if we found a good rate.
MARIA
Soggiorno di 18 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
struttura nuova, con camere molto ampie, pulite e con possibilità di utilizzo della cucina. ottimo ci ritornerò
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
ilaria
25 nov 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto semplicemente fantastico !!
L'albergo è stata una piacevole sorpresa, situato in posizione ottimale ma molto tranquilla, in una delle zone più belle di Londra.
ilaria
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Excellent value
Very good overall for location and excellent value
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice apartment, uncomfortable sleep
Amazing location in a fancy part of London, surrounded by high end designer shops on Sloane St. The apartment was very large and spacious with your own kitchen, living space, bathroom, additional toilet room.
The downside was an uncomfortable sleep due to the bed. After booking the room with a ‘large double bed’ I did not expect to be sleeping on two twin beds pushed together. This made for an very disturbed sleep as there were two single mattresses pushed together creating an unconventional divide through the middle of the bed. I woke up with neck and back pain.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
John
26 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Superb accommodation in Knightsbridge
Superb accommodation in Knightsbridge. Close to all amenities, restaurants, tube stations etc. Everything on hand. Accommodation was perfect in every way.
John
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good
Good
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Allison
9 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Perfectly adequate but overpriced for what you get
The Cheval was ok but, honestly, I thought a little overpriced for what you get. On one of the days, I put the sign out to get my room cleaned and it didn’t happen. That’s ok and all but when you’re paying over 300 pounds per night, that’s not cool. It would have been nice for them to give some sort of discount for that but the staff at the desk couldn’t. Afterwards, the manager offered to give me a discount on my next reservation but I’m not planning on staying there again.
Allison
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
16 nov 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unimpressed!!
Beware of the billing, they charge your card upfront for the whole stay, not a block, actually charge before they let you see the room. They also actually charge the deposit. On check out they don’t take any extras off your deposit, you pay again and they pay your deposit back sometime in the future. No welcome basket, housekeeping ignored do not disturb sign three days in a row. I patiently reminded them the DND is there for a reason but she continued. Would forget things such as leaving cleaning products behind or leaving the bathroom without t.paper. bathtub shower combo a death trip
In the one bedroom apartments. Carpets shabby. Overall unimpressed but location excellent and linens top quality.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
James
17 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved this place and the area
We switched to this hotel after our cheaper first pick was a rathole. This experience at Cheval was first class in every way.
James
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Nadia
29 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Le cheval Phœnix House est extrêmement bien situé à 2 pas des grands magasins que sont Harvey Nichols et Harrods. L établissement en lui même est simple mais offre tout le confort possible. La cuisine est parfaitement aménagée et la chambre très agréable et cosy.
Nadia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O apartamento era espaçoso, impecavelmente limpo e bem equipado. O prédio está em uma excelente localização em uma rua tranqüila a apenas 2 minutos de caminhada até o metrô e Sloane Square lojas. A recepção está aberta durante todo o dia e à noit
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
5 dic 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely well-appointed apartment
Comfortable apartment with lovely amenities. Having kitchen with small washer/drier was handy! Friendly helpful service, quiet location. Walking distance to high end shopping, tube/bus access and many restaurant choices. Enjoyed delicious Indian dinner next door at Kahani 2 nights.
kaia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel in the area.
Great location. Quiet area. Very clean rooms. Friendly staff. Well equipped. Washing machine, fridge, oven... Etc all available. Dining table for 6 available. Living area for 4.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
sylvia
17 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheval Phoenix I ll be back soon!
It was perfect, I felt myself at home, clean, silence, and quality.
Perfect for people in business trip!
sylvia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
15 set 2018
Noisy but very neat and new.
A bit noisy in the apartment - street traffic in the mornings. There was was also construction going on in a few of the apartments in the building during the day. Workers would arrive early morning and make a lot of noise on the steps outside of the apartment. Perhaps rear facing apartments are quieter.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent base for visiting London
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Heather
12 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay, well equipped room
Really enjoyed my stay. Comfortable, well equipped room. Staff was very friendly.
Heather
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent - friendly staff - Apartment exactly as described
Convenient and well serviced
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017
Verificata
8/10 Buono
Morten
17 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera