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Recensioni per Club Quarters Hotel, St. Paul's

4 out of 5
Club Quarters Hotel, St. Paul's
24 Ludgate Hill, London, England

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 411 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 300 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 156 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 1003 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

claudio, venezia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pessima esperienza , rapporto qualità prezzo pessimo, 300 euro a notte ancorchénel periodo pasquale e una esagerazione . Camere squallide , vetuste con impianti vecchi. Colazione basica , personale anonimo . Unica nota positiva la posizione . Prima e ultima esperienza con CQ.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di CQTeam, il giorno 28 apr 2023
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you had a negative experience during your recent stay with us. Please accept our apologies for any inconvenience caused.We are constantly working to improve our product and service and hope to see you again soon so we can deliver a better experience on your next visitKind regardsThe CQ St Paul’s team

6/10 Soddisfacente

Nelson

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not very clean, you have to self check in and the bathroom is awful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di CQTeam, il giorno 20 apr 2023
Thank you for your feedback. Please accept our apologies for any inconvenience caused.We are working on different fronts to improve the product and services we provide and are in the final design stages of our refurbishment which is due to start later this yearWe look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

8/10 Buono

Marzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Sono tornata in questo hotel dopo circa 10 anni perché mi ero trovata bene. Ha un ottima posizione a 2 minuti a piedi dalla fermata della Tube St. Paul, nei dintorni ci sono molti ristoranti e a 10 minuti a piedi dal Millenium bridge. Ho trovato un offerta piuttosto buona rispetto ad altri hotel. Camera pulita personale sempre presente e disponibile. La camera andrebbe un po' rimodernata ma le cose importanti ci sono tutte.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2022
Risposta di CQTeam, il giorno 15 feb 2023
Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

10/10 Eccellente

federica

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Marcello

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel orrendo
L'hotel è indecente, assolutamente lontano dagli standard di un 4 stelle: camere vecchie, moquette disgustosa, insonorizzazione inesistente, temperatura in camera irregolabile e prezzo senza senso in rapporto alla qualità
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Klodjan

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
St paul’s stay
Ottima location per muoversi vicino alle principali attrazioni turistiche sud est di Londra. 5 minuti dalla stazione della metropolitana. Unico neo acqua ghiacciata per fare la doccia.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione perfetta (vicino alla cattedrale di St Paul, stazione della metro di St.Paul (linea Central)), personale cordiale e molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Donatella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Warren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice, clean and tidy, staff weee friendly and welcoming.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

heidi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very enjoyable stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Hernan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicado, solamente tiene un tema y es que el agua sale muchas veces sin presión de la ducha.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We apologise for the inconvenience caused during your recent stay due to the shower pressure. Your comments will be shared and the issues addressed by our team.Kind regards,The CQ St. Paul's team

8/10 Buono

Keneisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you had an overall positive stay with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

10/10 Eccellente

Fredrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

10/10 Eccellente

Treena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to great attractions Staff very attentive and quick to help
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

10/10 Eccellente

Paul, Rochester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Good food and drink very close. Easy walk to tube station. Very nice room, helpfu, l courteous staff. Will stay there next time.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay in London and a good experience with the staff. Had a problem with the shower and it took a few days to sort it out which is the only reason I did not rate them a 5. We would stay here again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had an overall positive experience. Please accept our apologies for any inconvenience caused during your stay.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

6/10 Soddisfacente

Tessa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
This was a very convenient property in a lovely area with a very helpful and kind staff. Requests were always dealt with within minutes and upon check in the room seemed clean. The main issue was with housekeeping. They don’t come unless requested and even when full service was requested they came and picked up dirty towels off the floor and hung them back up without changing them, all garbage was left after full service house keeping and the dish wares were not washed despite there being no dishwashing liquid in the room. The biggest issue I have is my daughter is now being treated for a rash that we suspect to be from the pull out bed. This is a real shame because the hotel itself was otherwise really good and seems to be newly renovated. Please look at housekeeping practices and improve on this a bit and it will be 5 star
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for taking the time to share your recent experience. Please accept our apologies for the inconvenience caused due to some shortfall in service. We will focus on the issues highlighted in order to provide an improved experience to all our future guests. We hope to welcome you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a sink drain that did not drain, the stopper was broken. The pull out mattress in chair/bed was old. I saw updates were coming. I would very much look forward to the updates. The staff did not inform us of lounge with snacks/drinks in there and that would have been nice. I found it on last day.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. We are, in fact, in the final stages of the refurbishment process and this is due to be complete very soon.Please accept our apologies for the inconvenience caused during your stay. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The CQ St. Paul's team

8/10 Buono

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had an overall pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back soonKind regards,The CQ St. Paul's team

6/10 Soddisfacente

CHRISTOPHER

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
For the price it was fine, the bed and pillows were comfy, the bathroom was clean, check in on the tablet was rapid. On the downside, the carpets and walls need deep cleaning and painting, the smell of industrial cleaner in the corridors wasnt nice and the air con didn't work so they gave me a radiator. So.... ok.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

SURJ

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Keneisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Surroundings
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Zulaika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We felt safe and comfortable during our stay at CQ St.Paul’s. It is a well positioned and comfortable hotel with kind, helpful and friendly staff. We had our best sleep in a hotel, the beds are comfortable, the linen is fresh and the pillows are perfect. The rooms are spacious, with good sized, clean bathrooms.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dimitris

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di FD, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back soonKind regards,The CQ St. Paul's team

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Phil

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JD, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your feedbackPlease accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to see you again soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

10/10 Eccellente

Ertan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service hotel
Very nearby St. Paul Underground station and great.location to each famous place of London. Very kind lobby srrvice and house keeping and many nice restaurants nearby hotel. Biz trip and good to stay this hotle and come to stay again in Feb.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di MB, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback, we are pleasant to know that our hotel met your standards. We look forward to see you again.Kind regards,CQ team

10/10 Eccellente

??

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice location
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di JD, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback.We are glad you had a great stay with us we hope to welcome you back soon.Best regards,FD

8/10 Buono

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
Great location for a reasonably priced hotel room. Looks like it’s had a recent makeover as well which is good. Self-service check-in is a pretty seamless process and there are people on hand if you get stuck
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di TA, il giorno 22 gen 2024
Dear guest, Thank you for your feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again!Kind Regrads,St Pauls CQ

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour horrible. La chambré etait bruyante et non équipée d’un frigo. En raison d’une panne du chauffage, j’ai du changer de chambre. La température de l’eau n’atteint pas une chaleur satisfaisante lorsqu’on prend une douche.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JD, il giorno 19 gen 2024
It appears you had a negative experience on your recent stay with us. We are sorry to hear that, please accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to see you again soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
First and last stay at this rundown hotel. I would struggle to award it 2 stars...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JD, il giorno 12 gen 2024
It appears you had a negative experience on your recent stay with us. We are sorry to hear that, please accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to see you again soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

8/10 Buono

Kelsey

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pros: Room Comfort: The bed and pillows are comfortable, the room is spacious, good ventilation, and sufficient lighting. Cleanliness: Clean and tidy. Convenience of transportation: 5 minutes to the station. Additional services: Free coffee and water in the lobby, free self-service washing machine and dryer with laundry detergent provided. However, there is only one self-service washing machine and dryer available. Luggage storage is available. Cons: Room soundproofing: Very poor soundproofing, there is a nearby church with loud bells. Room temperature: The room is relatively hot, there is no air conditioning.
Risposta di JD, il giorno 12 gen 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had an overall positive experience.We look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

4/10 Scarso

Essam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There is no window and need more cleaning. The breakfast is plain and cold The only thing is good about this hotel is convenient and walkable distance to everything I have been traveling around the world but never seen something like this.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your feedbackPlease accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to see you again soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

8/10 Buono

Hiba

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very welcoming and helpful, Rooms were clean. The area was good, some places were walkable but we mostly relied on public transportation, which was very easy to navigate. Would recommend!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had an overall positive experience.We look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel and great location!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback.We are glad you had an amazing stay with us at our hotel in St Pauls.We hope to welcome you back very soon!Regards, FD

4/10 Scarso

Ethan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your rating we are glad you had a good stay with us at our hotel.We hope to welcome you in the future!Best regards, FD

6/10 Soddisfacente

Usama

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good location but the hotels is dated and needs uplifting.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us.We are working on different fronts to improve the product and services we provide and are in the final design stages of our refurbishment which has already started.We look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

4/10 Scarso

Samuel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your feedback.It appears you did not enjoy your stay with us, we apologise for any inconvienience caused.Best regards, FD

10/10 Eccellente

Heather L.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We always enjoy our CQ stays from NYC to London!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback, we are glad you had enjoyed your stay with us in St Pauls London.We hope to welcome you back to Club Quarters!Regards, FD

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención con disposición de atender satisfactoriamente al cliente
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback we are glad to hear that you had a great stay with us.We hope to welcome you back in the future!Regards, FD

2/10 Terribile

Zohaib

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is very outdated, the furniture is very old. The bathroom needs a good clean, the shower in particular. The mattress was terrible to sleep on, no actual support, the pillow covers are way too small for the pillows, definitely needs change. The towels are paper thin and need to be changed. Only one hand towel give for a double room , not sure how that works. The carpet needs to be changed so do the curtains. This hotel is advertised as a 4 starts, unfortunately i would not give it even 2 starts ! Dirty, outdated carpet but no slippers provided ? or bathrobes for a 4 stars hotel in center London ? Self checking and checkout provided, really didn't see the point in upgrading to such a system when the hotel does not get the basics right. Very disappointing stay and never again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CQ ST Pauls, il giorno 20 dic 2023
hello Zohaib,thank you for your review, we apologise for not meeting your expectations this time. We are currently undergoing full refurbishment and refreshing all our rooms. We will be able allocate our guests in a newly refurbished rooms for outmost experience. We appreciate your comments, and rest assured we are working hard towards many improvements.kind regardsClub Quarters St Pauls

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your rating.We hope you plan to stay with us at Club Quarters in the future.Regards, FD

10/10 Eccellente

Max

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your rating.We hope to welcome you back to our hotels in the future.Regards, FD

4/10 Scarso

Deborah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had an overall positive experience.We look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Close to my office. But feels old and looks like requires an remodel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback. We are glad you had an overall positive experience.We look forward to welcoming you back soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

10/10 Eccellente

Jennifer, Phoenix

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice hotel for both tourists and business travels alike. The rooms are reasonably sized and very comfortable. The property provides refillable water bottles and filtered water on every floor, which is a nice feature when traveling so you can stay hydrated and not buy a ton of water bottles to carry around while sightseeing. The main floor lounge offers a nice selection of coffees and teas, a business work area with a printer and USB ports. T
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback.We are glad you ha agreat stay with us and the experience we have to offer to our guests.We hope to welcome you back in the future.Regards, FD

2/10 Terribile

Paul

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just don't
The most terrible nights stay in a hotel in years!at 2am water tank near my room 444 filled with a screaming sound and it promptly did it at 4am. The air-conditioning takes 10 minutes to switch off and is really noisy
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the A/C was not working properly Please accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to see you again soonKind regardsThe CQ St Paul’s team

6/10 Soddisfacente

Hannes

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JD, il giorno 4 gen 2024
It appears you had a negative experience on your recent stay with us. We are sorry to hear that, please accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to see you again soonKind regardsThe CQ St Paul’s team