Design dell’edificio

Recensioni per Elysee HydePark

3 out of 5
Elysee HydePark
25-26 Craven Terrace, Lancaster Gate, London, England

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 462 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 286 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 102 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1002 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Claudia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mai più!!!
L'albergo mi è sembrato di bassa categoria, la moquette vecchia, sporca e puzzolente dappertutto. La camera era minuscola con una TV allacciata male che guardava verso il soffitto. Per non parlare della cucina nel sotterraneo che serviva una colazione minima e scadente. Non penso che mi rivedranno!! Dovrebbero togliere le foto dal web perché non corrispondenti.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di Reservation Dept., il giorno 13 mar 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, we’re sorry for your inconvenience - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è in un ottima posizione rispetto al centro di Londra, però le camere sono molto strette, noi avevamo una camera da 4 persone con un mini armadio e nessun posto dove mettere i nostri bagagli a mano, non oso pensare se avevamo 4 valigie grandi, nella stanza o noi o le valigie. Per quanto riguarda la pulizia lascia molto a desiderare, il secondo giorno non ci hanno neanche messo la carta igienica in bagno e quando abbiamo chiesto una coperta in più è come se avessimo parlato al vento, il bagno era in condizioni piuttosto malconcie, maniglia della porta tenuta su con una fascetta di plastica, portarotolo carta igienica attaccato al muro per miracolo, la carta scivolava sempre per terra, porta della doccia rotta dovevamo chiuderla usando entrambe le mani per posizionarla nelle guide. Insomma giudizio finale scarso. Il prezzo è molto più basso della media ma si capisce anche il perchè.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Reservation Dept., il giorno 5 nov 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, we’re sorry for your inconvenience - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona sistemazione
Hotel carino, posizione assolutamente ottima, comodissimo con la metro a 2 passi e proprio fuori dall’entrata di Kensington Gardens! Se tornerò a Londra lo prenderò di nuovo in considerazione
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Reservation Dept, il giorno 31 ott 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Adam , il giorno 6 mag 2019
Thanks a lot for your review.

8/10 Buono

simonetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Adam , il giorno 26 feb 2019
Thanks a lot for your review.

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito e personale gentile. L'hotel si trova in una zona tranquilla, ma comodo ai servizi (la metropolitana è a pochi passi). Nella stessa zona è possibile trovare pub per pranzo e cena e alcuni bar dove fare colazione. Ci ritornerei
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di Adam , il giorno 10 ott 2018
Thanks a lot for your good comments and your enthusiastic impression for our hotel. It is our please to serve our guests as best as possible and we endeavour to take into consideration all aspects, including convenient location, transportation, and the best service inside the hotel. We are waiting for you next visit to the hotel. Best regards, Elysee Hotel

8/10 Buono

Gae, Enna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottima posizione, si trova a pochi metri dall’hyde park; vicinissimo alla stazione di Lancaster gate che si collega con il cuore della città; la zona in cui si trova è abbastanza tranquilla, piena di hotel e ristoranti. Consiglio la colazione in quanto sia di buona qualità e abbondante. Personale gentile e cortese. Le camere sono pulite, l’unica pecca è che siano abbastanza piccole. È un’ottima scelta per tutti coloro che desiderano visitare la città in tranquillità e che non cercano una camera troppo ampia.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Otam, il giorno 23 feb 2018
Dear Customer, Thanks a lot for your good comments and your enthusiastic impression for our hotel. It is our please to serve our guests as best as possible and we endeavour to take into consideration all aspects, including convenient location, transportation, and the best service inside the hotel. We are waiting for you next visit to the hotel. Best regards, Elysee Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottima soluzione per visitare Londra
buona location, vicino Hyde Park, metropolitana Leicester e treno Paddington. Ottima soluzione per visitare Londra. Colazione scarna Buona pulizia
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Giusy

Mi è piaciuto: Pulizia
Quiet and clean hotel
The hotel was ok and the position rather good, but the double bed was too small for two people and there were some problems with the WC (water not always flowing well). Towels changed everyday.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno breve ma piacevole, camera ordinata e pulita e personale molto disponibile e simpatico.

6/10 Soddisfacente

Maria Cristina, varese

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Piccolo albergo con posizione strategica
Piccolo hotel situato in zona strategica x visitare la città a piedi e nelle vicinanze si trovano ristoranti di ogni nazionalità e pub. Comoda anche la fermata della metropolitana e bus.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Albergo modesto a pochi passi da bus e metro
Albergo modesto comodo per la posizione vicino a hyde park e ai mezzi pubblici, camera tripla non molto spaziosa ma ben pulita, personale gentile e disponibile

4/10 Scarso

luca, vittorio veneto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera piccolissima per 4 persone
Camera molto piccola e bagno lillipuziano. Per 4 persone gli spazi erano molto stretti. Per fortuna era almeno pulito e personale cortese. Bella e comoda la posizione.

6/10 Soddisfacente

Claudio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tutto sommato consigliabile
Posizione eccellente (davanti Hyde Park) per metro e distanza dal centro, buon rapporto prezzo/qualità. Camere incredibilmente piccole, fatevene una ragione.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
non lo consiglierei
sono stata a londra con altri 4 amici e abbiamo soggiornato per una sola notte all'elysee hotel posso in assoluto confermare che le foto non rispecchiano affatto le reali condizioni dell'hotel, la nostra camera era piccola e non profumava proprio di fresco..però posso dire che non era sporca..il personale (anche se ne abbiamo visto solo uno) non era molto cortese e anche un po scocciato..cosa che ci ha dato particolarmente fastidio visto che abbiamo prenotato e pagato con ben 3 mesi di anticipo.

8/10 Buono

vittorio, chioggia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel situato in ottima posizione strategica vicino a due stagioni della metro e a fermata bus. Hotel situato a due minuti da Hyde Park e vicinissimo a Oxford St.

6/10 Soddisfacente

Stella

Mi è piaciuto: Pulizia
Buona posizione
Soggiorno buono. Hotel sicuramente datato, con moquette in camera. Camere piccole ma per due persone sufficienti e comunque pulite. Bagno nuovo.Situato in una buona posizione comodo per visitare Londra. Quartiere tranquillo.

8/10 Buono

Silvia, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso e pulito Hotel in zona centrale
Se dovessi ritornare a Londra sceglierei sicuramente questo Hotel: le camere sono pulite, i letti comodi e il personale cortese e la sua vicinanza alla metropolitana permette di muoverti liberamente anche con i bambini. Mi ha conquistato soprattutto per la sua vicinanza ad Hyde Park dove, dopo una giornata di su e giù per le metropolitane, è sicuramente un luogo rilassante dove poter mangiare un panino, sia il giorno che la sera, e stare così in mezzo alla natura e a tutti gli animali che vi abitano.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carino e molto comodo
Molto comodo. Vicinissimo ad hyde park. Pulito. Colazione ottima. Camere carine. Un po' di disagio a causa dei clienti del pub antistante.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
pulito ma vecchiotto
Struttura un pò fatiscente ma letti comodissimi e pulizia generale buona. Buona anche la posizione con metro e parchi vicini. Colazione non particolarmente varia per il palato italiano (nessun dolce) ma ideale per chi vuole consumare la classica colazione all'inglese. Giudizio comunque positivo!

8/10 Buono

stefania, verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel vicino alla fermata della metro
Hotel molto silenzioso in zona tranquilla dove si riposa molto bene. Consigliabile per visitare la città e per altri soggiorni in Londra. Abbondante colazione all'inglese e con buoni orari. Io ci ritornerei e lo consiglio a chiunque.

8/10 Buono

Marina, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comodissimo per la metro. Camera piccola ma carina
Vicinissimo alla metro di Lancaster (linea centrale Rossa)... motivo principale per cui l'ho scelto. La lobby e le parti comuni sono abbastanza fatiscenti, ma le camere, sebben molto piccole, sono pulite e confortevoli. I bagni sono puliti e discretamente grandi rispetto alla camera... che invece era poco spaziosa( diciamo che in 2 con 2 valigie era abbastanza un'impresa muoversi), ma comunque pulita e carina. Bollitore per il tè e asciugamani sempre puliti e pronti all'uso. Per essere un 3 stelle in centro a Londra il rapporto tra il prezzo e la qualità del servizio è stato più che soddisfacente. Il personale era un pochino scontroso, ma tutti gli inglesi sono un po' "rigidi" quindi... tutto nella norma. Wifi GRATIS molto veloce e presente sia nelle stanze che nella lobby con ottimo segnale. I pc messi a disposizione dei clienti invece non funzionavano bene, mi è stato impossibile effettuare il check in online. Per fortuna la mia compagna di viaggio aveva un ipad e abbiamo fatto tutto da lì e poi lo staff dell'hotel ci ha gentilmente stampato le carte di imbarco. Se tornerò a Londra lo sceglierò di nuovo!

10/10 Eccellente

TAKUMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff were very helpful and the room was clean, but the hot water was hard to come by.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Ivan, Stratford Upon Avon

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well first of all room was advised to have a tv but didn’t have one and as you in the room there is a hole in the wall by a electrical plug which is a fire hazard, between bath room and entrance. Also room was in the basement no view outside the frosted windows and little ventilation.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Aisha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Overall, you get what you pay for. The staff are incredibly helpful and welcoming from when we first checked-in and up to when we checked-out. Check-in is at 2pm but if you arrive early they let you keep your luggages in and you can roam the area until it’s time to check-in. My friend and I ended up staying for a full week. If you know you’re not gonna be in bed the whole day, and just need a place to rest/sleep, this is the place for you. Small room - but, beds are comfy after a long day. Shower is smaller than we thought, but we made do. Room is pretty basic overall. The primary reason we booked this place is the location. The location is AMAZING - you got Hyde Park that’s a 5 minute walk away, the choice of 2 train stations: Paddington and Lancaster Gate - which connect to different zones/lines - very convenient, as well you got buses nearby. There are also different food options within walking distance.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and accommodating , the hotel is very convenient to everything.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

estela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
great location close to subway station
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! This was a last minute booking but everything was exceptionally clean and good value for money.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Trevlig och hjälpsam personal
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Kuji

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff was very gentle!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dilip, il giorno 6 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your positive comments. We always welcome our customers with a warm heart. Hope to see you in the future. Best regards. Dilip

8/10 Buono

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mein Zimmer war im Untergeschoss, aber durch einen extra Eingang zu erreichen. Das Zimmer war klein, aber praktisch und zum Schlafen hat’s gereicht. Leider roch es etwas muffelig, weshalb ich das Fenster rund um die Uhr auflassen musste. Das ging aber auch nur halb auf, da mein Fenster zum Hinterhof lag und direkt vor dem Fenster eine Sperrmüllhalde lag. Das Badezimmer war sauber. Die Dichtung der Duschtür war allerdings undicht, daher musste man den Badvorleger beim Duschen direkt an die Duschwanne legen.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Dilip, il giorno 6 apr 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. we sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay with us. All our rooms are fully Air-conditioned. Due to being fully booked, we could not accommodate a room on the upper floor. we hope to have the opportunity to welcome you in the future and serve you to your satisfaction. Kind Regards, Dilip

8/10 Buono

Ehsan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Amazing location, some things did not work well .
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dilip, il giorno 6 apr 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We appreciate you staying with us. We respect your opinions and your encouraging comments. Sorry for the inconvenience, We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards, Dilip

6/10 Soddisfacente

Reijer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
De kamer was netjes, wel erg klein. Apart was de ruimte beneden in het hotel, soort kantoor oogt rommelig. Personeel was vriendelijk, kamer werd goed schoon gemaakt. Prima omgeving
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dilip, il giorno 7 feb 2024
Thanks for your review

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were fantastic
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 11 dic 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Het hotel ligt in een rustige omgeving, vlak bij het Hyde park, op nog geen 5 minuten lopen van een metro station (Lancaster station). Ideaal voor een paar dagen London. Er zit vlakbij een aantal heerlijke restaurantjes. Het hotel is netjes, maar niet bijzonder. Prijs/ kwaliteit is goed. De omgeving van het hotel voelde veilig aan, ook in de avond.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 5 dic 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

6/10 Soddisfacente

Tim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Ok as a one night bed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 5 dic 2023
Thanks for your review

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Allison L

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 5 dic 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and staff nice and friendly. The room was small and the steps were hard to get luggage down.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 18 set 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We will pass this feedback on to the relevant department. we are sorry for your inconvenience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

4/10 Scarso

Felipe

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very-Very disappointed
The room was a bit bigger than a closet, beds sooo narrow that you have to sleep on your back or will fall! The front desk was friendly but this is not even a 2 star hotel. Reviews must have been done by their employees cause they are NOT true at all.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 18 set 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We will pass this feedback on to the relevant department. we are sorry for your inconvenience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

4/10 Scarso

Kimberly

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, but overall the rooms were outdated. The walls are thin and I could hear the entire conversation from the room next door, even though they were speaking at mostly reasonable volumes and I was using a white noise app. Not ideal for light sleepers.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dilip, il giorno 14 set 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, we are sorry for your inconvenience, we will surely work according to your comments to ensure better services in the future. Regards,Dilip

10/10 Eccellente

Svetoslav

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Dilip, il giorno 16 ago 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Dilip, il giorno 27 lug 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel close to Hyde Park
We arrived to the hotel after midnight, late check in wasn't a problem. Due to some works carried out in the hotel some parts of the hotel wasn't accessable and we had to use a side entrance to get to the room. The receptionist was friendly and showed us the way to the room. The room was clean, comfortable and I haven't noticed any problem with it.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dilip, il giorno 12 giu 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We appreciate and are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

6/10 Soddisfacente

Lidia-Madleine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wir haben diese Unterkunft gebucht, da sie deutlich günstiger war als andere Hotels zu diesem Zeitpunkt. Das Personal war sehr freundlich. Leider haben wir ein Zimmer im Keller bekommen. Es war sehr stickig und warm, trotz Klimaanlage. Sehr hellhörig und wegen dem mini kleinen Fester, welches man auch nicht öffnen konnte, sehr dunkel. Der Feuermelder ist in der Nacht angegangen. Die Lage war sehr gut, viele Sachen sind Fußläufig erreichbar. Wer ein ganz einfaches Zimmer braucht, wird es hier finden. Handtücher wurden jeden Tag alle ausgewechselt. Nicht sehr umweltbewusst- und haben teilweise auch etwas muffig gerochen. Für den Preis war es okay, aber nächstes mal werden wir etwas tiefer in die Taschen greifen und ein hochwertigeres Hotel buchen. Vielleicht sind die Zimmer die nicht im Keller liegen, besser.
Risposta di Dilip, il giorno 24 apr 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. we sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay with us. All our rooms are fully Air-conditioned. Due to being fully booked, we could not accommodate a room on the upper floor. we hope to have the opportunity to welcome you in the future and serve you to your satisfaction. Kind Regards, Dilip

6/10 Soddisfacente

Melvina, London

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lobby uninviting, cluttered. Baby pushchair permanent at the front desk. Room cleanliness could have been better.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dilip, il giorno 19 apr 2023
We appreciate you staying with us. We respect your opinions and your encouraging comments. Sorry for the inconvenience, we will work on your feedback to ensure that this does not occur again. We hope to see you again. Best wishes. Dilip

10/10 Eccellente

Shirley, LAS VEGAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the staff! I felt at home and safe! Room was tiny but perfect for one small person such as myself. Very clean and had everything I needed. Great proximity to food and transportation! I definitely recommend this quaint hotel. Did I mention I love Katrina???? Jasmine at the front desk and Richard in security plus the others are so cool and friendly too! Manager himself is also friendly!
Risposta di Dilip, il giorno 13 mar 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We appreciate and are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards, Dilip

10/10 Eccellente

Mark, Daventry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Got a great sleep, location Central London and great value for money in a refurbished room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Dilip, il giorno 26 gen 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We appreciate and are delighted to hear your trip was pleasant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Dilip

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre entièrement rénovée mais lobby pas terrible
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Dilip, il giorno 23 gen 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay with Elysee Hyde Park. We are delighted to hear your trip was pleasant. We will pass this feedback to the relevant department to prevent this from happening in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards,Dilip

4/10 Scarso

Nick Chung, East Brunswick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property being upgraded and room given only accessible from a side alley! Room bath room 12’x10’ not what was pictured on Expedia. Bath room was new but smell of sewage.
Risposta di Dilip, il giorno 22 gen 2023
We appreciate you staying with us. We respect your opinions and your encouraging comments. We constantly give a warm welcome to our clients. Sorry for the inconvenience, we will work on your feedback to ensure that this does not occur again. I hope to see you again. Best wishes. Dilip