Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario per il check-in riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sulla cassetta di sicurezza; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
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Modalità di accesso
Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura, informazioni sulla cassetta di sicurezza
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Helen's Hotel ?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Helen's Hotel ?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Helen's Hotel ?
Orario del check-in: 15:00-23:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Helen's Hotel ?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Helen's Hotel ?
Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Stadio di Wembley, OVO Arena Wembley e Mercato di Portobello Road. Kensington High Street e Hyde Park si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione della metro di Willesden Junction è a 16 minuti a piedi, mentre Stazione della metro di Stonebridge Park è a 19 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,8
Pulizia
7,4
Servizi
8,4
Personale e servizio
6,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 16 recensioni
10 - Eccellente
5
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 16 recensioni
8 - Buono
5
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 16 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 16 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 16 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Carole
9 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value for money
Clean and tidy, great place if you’re going to Wembley. Worth the money and free parking. We had 4 single comfy beds. Only thing missing was a bin in the room. Other than that would highly recommend m!
Carole
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 dic 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
It was what you could expect, nothing over the top, but worth what you pay. The room was all freshly clean.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
susan
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I called the property on the day as i realised i hadnt checked mobility. Honestly the owner could not have been more helpful.
Is the hotel dated yes but it is clean and felt safe and secure.
The owner and staff were super freindly, super helpful and i would definitely stay again.
susan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Abigail
1 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Travelled as a family, was met on arrival to hotel, staff very friendly, gave the kids free lollipops& showed us to our room.
Room was clean and comfy, just what we needed, shared bathrooms but didnt bother us as we didnt bump into anyone.
Microwave, kettle& some cutlery in the room.
Basic but for the price really good especially as its close to tube station.
Area is a bit rough, rubbish etc everywhere but hotel itself was clean& tidy.
Abigail
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julie
17 ott 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Inaccurate listing on Hotels.com
The room itself was very special and reasonably comfortable.
However, it was shared bathroom when the listing suggested the room had a private bathroom. The manager kindly put other guests on another floor to allow us exclusive use of the ground floor bathrooms but it made it a less comfortable stay, especially for teenage girls who felt a little vulnerable.
Julie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Helen
27 apr 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not very safe. You can't even lock the door properly. The main door is also very unsafe
Helen
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
4/10 Scarso
Helen
7 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Poor
Not a good experience at all. Broken bed springs, shared bathrooms, cracked sinks which had no plugs, only sockets behind bunk beds, Shower room had hole in floor under the floor covering, shower tray clean but stained. No human interaction- more of a low grade hostel than hotel….
Helen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
ROBIN
4 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ROBIN
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Matt
21 giu 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Matt
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Bavanthan
27 mag 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bavanthan
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Edward
22 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Edward
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anna
27 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
3 mar 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura