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Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con spa completamente attrezzata - Kensington Palace nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Piscina coperta
Servizio della struttura
Esterni
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Interni

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 145 €
tasse e oneri inclusi
21 ago - 22 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili | 1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili

7,6 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard

7,6 su 10
Buono
(45 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Premium

1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premium

7,6 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti singoli

Suite, 2 letti singoli | 1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 2 letti singoli

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 21 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king

1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premium, 1 letto king

7,2 su 10
Buono
(32 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king

7,6 su 10
Buono
(211 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Suite, 1 camera da letto | Servizio della camera

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli | 1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 2 letti singoli

7,4 su 10
Buono
(71 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium, 2 letti singoli

Camera Premium, 2 letti singoli | 1 camera, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premium, 2 letti singoli

7,6 su 10
Buono
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Esterni

The Biltmore Mayfair

London City Centre
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.0 su 10, Meraviglioso, 176 recensioni
Il prezzo attuale è 606 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
The Biltmore Mayfair
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

Cosa c’è nei dintorni?

  • Kensington High Street - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Kensington Palace - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Royal Albert Hall - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Centro conferenze ed esposizioni di Olympia - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Buckingham Palace - 7 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di High Street Kensington - 4 min. a piedi
  • Stazione metro di Kensington (Olympia) - 19 min. a piedi
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪Dishoom Kensington - ‬5 min a piedi
  • ‪Japan House - ‬5 min a piedi
  • Akira
  • ‪Pret a Manger - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Hotel elegante nei pressi di Kensington Palace
Non lontano da Royal Albert Hall e Centro conferenze ed esposizioni di Olympia, Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Trattamenti per il corpo, massaggi svedesi e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Imagine, il centro benessere della struttura. Boulevard Restaurant, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e un business center. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bagno turco e una sauna.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio facchinaggio
  • Un angolo caffè nella hall, aree riservate ai non fumatori e una sala ricevimenti
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la vicinanza ai negozi della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 706 camere vantano comfort come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Ceco, inglese, francese, ungherese, italiano, lituano, polacco, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (45 GBP - (al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 17,95 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1960
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 10 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 GBP a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50.00 GBP per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 17.95 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 45 GBP al giorno
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 20.0 GBP a notte
  • Supplemento per i servizi: 5.00 GBP a persona, al giorno e include l'uso di: sauna; piscina; palestra

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'accesso a tutte le strutture ricreative è soggetto a supplemento.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 16 anni non possono accedere a la piscina e il centro fitness senza la supervisione di un adulto.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

Domande frequenti

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 45 GBP al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

In zona London City Centre, questo hotel con spa si trova a 2 km da Kensington Palace, Centro conferenze ed esposizioni di Olympia e Royal Albert Hall. Luoghi di interesse come Buckingham Palace e Big Ben si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di High Street Kensington è a soli 4 minuti a piedi e Stazione di Earl's Court si trova a 12 minuti dalla struttura.

Recensioni su Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 711 su 1608 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 460 su 1608 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 223 su 1608 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 109 su 1608 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 105 su 1608 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

franco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottima location

hotel molto confortevole. Stanza non grandissima ma comoda. Hall malto accogliente. Ottima colazione a buffet. 5 minuti a piedi dalla fermata della metro sulla circle line
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

New Favourite Hotel

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Riccardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location, servizio impeccabile, pulito. Stanze microscopiche
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

riccardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La stanza è piccolissima e anche il bagno. Il lavandino del bagno imbarazzante. Nemmeno un bambino avrebbe potuto lavarsi. I vetri della camera sporchi per non parlare della moquette ma quella, purtroppo, è presente nella maggior parte degli alberghi all’estero. La colazione con poca scelta per chi non predilige l’opzione inglese .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

alfredo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good structure and central Good fitness center and swimming pool Thank you to Georgina for the nice assistance at the checkout Only as suggestion at the breakfast There wasnt any espresso cup to take the espresso in a proper cup There was only a mug but not expresso small cup ... pity !
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Eccellente servizio al cliente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Giulia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I forgot my slippers at home and upon my request the hotel was not able to provide me with these as out of stock (that's weird for a 4 starts hotel).The restroom was really small especially the sink. It would be better to replace bathtubs with showers. The TV screen should be placed on the front of the bed.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Maria rosaria

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia della camera.

8/10 Buono

stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo molto grande, a pochi passi da High Street Kensington, quartiere elegante a ovest del centro di Londra. Le camere “standard” sono piccolissime ma ben arredate, moderne, funzionali, pulire e silenziose. Ottima la colazione.

4/10 Scarso

ERICA

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una Delusione: pulizia e servizi della camera pessimi ( messi tappeti bagno al posto degli asciugamani viso). Colazione deludente , qualità del cibo scadente, bevande calde disponibili su distributore , cappuccino imbevibile. Una nota positiva la posizione dell’hotel.

4/10 Scarso

Andrea, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione ottima con metro vicinissima, albergo enorme con moltissime stanze e corridoi lunghissimi. La camera è pulita e di giuste dimensioni, il bagno semplice e completo. La mia camera al 1 piano aveva l’aria condizionata rotta e assava solamente aria gelata, fuori vi erano -4. Alle 23 sono rientrato ed era molto freddo, sono sceso ho fatto la fila perche vi era una sola persona alla reception, che esposto il problema mi ha detto che sarebbero intervenuti. Dopo 25 minuti non vedendo nessuno, ho richiuso la borsa e sono sceso, dopo un’altra fila alla reception, esposto il problema, la donna molto gentile ed in difficoltá mi offriva una piccola stufetta. Non accettavo perche per scaldare ci avrebbe messo 3 ore almeno! Mi offrivano nuovamente la stufetta con la colazione pagata. Avendone addirittura 2 pagate perche il mio compagno di viaggio non era partito, quindi rifiutavo. Rilanciavano con un drink omaggio….assurdo dopo aver speso piu di 200 euro e si era fatta la mezzanotte e volevo dormire. Pretendo un cambio stanza, mi dicono albergo pieno, dopo un po di arrabbiatura, mi trovavano una nuova stanza….quindi non era pieno….salgo e trovo le finestre della uova stanza spalancate!! Un freddo polare, stanco morto accendo l’aria calda che funziona ma esce piano piano, insomma scaldo un po con l’uso del phon e mi metto a letto nel gelo. Sono cliente di questo hotel da piu occasioni, avendo usufruito almeno di 4/5 stanze. Trovo tale atteggiamento assurdo e vergognoso.

4/10 Scarso

Andrea, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e prezzo buono. La camera è di dimensioni sufficienti ma è abbastanza datata. I letti avevano dei materassi terribili, uno sfondato l'altro con una molla che spingeva nella schiena. La vista era su un brutto terrazzino. Il bagno è molto stretto con un lavandino da "aereo"....tutto solo perchè ancora è presente una vsca da bagno invece di una nuova e comoda cabina doccia. Il frigo bar era mancante e la moquette a terra era molto polverosa e fastidiosa, pensare che sotto si intravede un caldo parquet. La hall molto grande ma non molto curata e bella, con un piccolo bar "Starbucks" con una sola persona di mattina, con ritmi messicani, io ho rinunciato e sono uscito.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Lage
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Nargis

Good
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great central location. Close to the tube station. Quick check in. Rooms very nice maybe a little tired. Plenty of staff all of whom are pleasant and helpful. Starbucks cafe on the ground floor adding to convenience. Enjoyable stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Large hotel, housing many travelers. Pool area can be crowded and could be attended to more.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Peter, Middlesex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Great location, excellent facilities. Pleasant and helpful staff
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Comfy bedroom, modern hotel, quiet overnight and very convenient for the underground station.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

amos

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Understaffed reception desk but hotel generally good and room was also.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and itnwas quiet
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was practically a board, so prepare if you normally sleep on softer beds. After waiting for 3 hours for check-in because "housekeeping has not released the room yet" I walk into the bathroom to take a shower and notice there is a sign on the wall to put down the anti-slip mat for safety. I look at the mat, and see there is black mold all over the bottom of the mat. Hopefully this was a rare occurance, but double check your mat to be safe.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nadine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren zum 2. Mal dort und haben uns auch dieses Mal wieder sehr wohl gefühlt. Die Lage ist ungemein praktisch, nur ein paar Minuten von High Street Kensington entfernt. Unser nächster Aufenthalt für März ist schon gebucht.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Kim

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

SABRINA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel close to Kensington High Street with a pool and a sauna . Breakfast was excellent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025