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Recensioni per Nell Gwynn House Apartments

3.5 out of 5
Nell Gwynn House Apartments
Sloane Avenue, London, England

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 119 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 119 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 119 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 119 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 119 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuovissima e ben arredata. completa di tutto .
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia

4/10 Scarso

Fabrizio, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Per fortuna sei a Chelsea.
Occorrerebbe segnalare in fase di prenotazione che è impossibile assegnare appartamenti non fumatori. Infatti appena entrati abbiamo sentito un forte odore di fumo stagnante che ci ha accompagnato per tutta la durata del soggiorno. Il letto della camera matrimoniale era un queen size e quindi molto piccolo per due persone. Tutto è molto obsoleto.

8/10 Buono

Frank

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Christene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
If you require parking this is not the venue to stay at, even though they mention that parking is available on site, it is run by a separate company. We were forced to pay £70 per day.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Das 1. Apartment war leider schon etwas abgewohnt und das WLAN funktionierte nicht. Wir haben dann ein Upgrate für ein größeres und renoviertes Apartment bekommen. Personal sehr freundlich. Lage sehr gut (2 U Bahnstationen in 10min. Fussweg erreichbar).
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Achim, München

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ivan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Carolyn

Soggiorno di 15 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The building and staff were excellent . However the studio we had had not been properly cleaned . It kept having electrical faults . Also it should be made clear on the advertising it is a couch that converts into bed with a not comfortable mattress. It is a lovely area to stay in however
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Yasuhiro

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

SANDRA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Localização perfeita
A localização é perfeita e a recepção também sempre gentil. O problema é que os apartamentos não condizem com as fotografias apresentadas
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

William I.

Soggiorno di 9 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Jaime

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The check out date was wrong. It took for ever to correct. The room was far too small and had no facilities, as expected. The air conditioning was not working and was never fixed. A simple electric fan was provided. Totally unacceptable. In 7 days never cleaned the room, collect garbage nor change towels. The room was in a basement, with a tiny window facing the street. The description of the room did not match what I had expected. The only positive thing is the location. I did not enjoy my stay at all. Office personnel were not attentive and could not care less about my concerns.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Jane

First unit I occupied was not what I expected. Luckily I was able to change rooms . . for additional cost.
Soggiorno di 16 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Barbara

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was overpriced for what it offered. They charge to use bedding on the pull out couch and the first night there was no one to even give us the bedding! The toilet didn’t flush properly. The knob in the shower came off. We requested maintenance for those items and were told they would come that day. No one ever did. There was no liquid dish soap. Very poor accommodations for the price. I would not recommend staying there.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Barbara, West Haven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
For the most part we really enjoyed our stay here. When we arrived at it after an overnight flight around 9 AM we discovered that the hotel was overbooked. They were very prompt about getting an agent to work with us to resolve the issue. We had come over for the Queen‘s funeral so headed straight to the queue for the lying in state and by 3 PM that afternoon they had texted us to let us know They sorted out the problem and our efficiency Apt was ready. The room was well fitted out and had everything we needed except it turns out a working television set which we didn’t know until the next day. After standing in line for 14 hours we slept and slept and slept. But then when we tried to turn the TV on we could get nothing. The front desk was totally unable to help us and because of the bank holiday we ended up not having access to the coverage of the queens funeral weekend. We tried everything we could but couldn’t get the TV to work. Fortunately I did have my laptop. This was a huge disappointment. Other than that the flat was great And the location convenient.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Patricia, Calistoga

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Confusing that they have two separate offices …not connected to each other….when you had a question. My problem was dealt with quickly and efficiently by Charlie from maintenance. Entrance completely covered by hoarding because of building work which caused some problems because Uber and taxis could not find the place! A large sign saying it was NELL GWYNN HOUSE would be easy and helpful.
Soggiorno di 11 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Mehio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I will not stay there ,even if it was free. An experience I will not like to repeat
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

4/10 Scarso

yasmina

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
s - Fantastic location. - Pods are small but all that one needs as a place to crash. -s - Beware: Expedia falsely advertises the pods as having a kitchen, dining area, etc. even though they do *not* - an expensive detail, if planning on cooking! -, and even though the property has asked them to change the description. - Beware: Expedia, unlike other booking sites, gives no indication that the pods are in the basement. - Lack of hot water in shower - Mini-fridge doesn't get sufficiently cold - Pods are not "soundproof rooms" as overall property description states; in fact, the building's adjacent back entrance buzzer ringing all night, especially on weekends, is easily audible
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Caroline

Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

ELVIRE

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nell Gwynn apartments are in a wonderful location, and this is now where I stay whenever I visit London.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Anne

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Kira

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel stay
Room 69 - every time you go in the toilet it makes a large garbage disposal noise which isn’t pleasant when you’re sitting on the toilet, the bed is the most uncomfortable nights sleep myself and my partner have ever had, the air con does not keep the room at a manageable temperature as it has stayed absolutely boiling which is not ideal in a box room, there is cream in a mini fridge that doesn’t work properly as is room temperature and finally the shower when you turn it on smells of egg.. again neither myself or my partner can shower either because of this. Worst hotel stay we have EVER had. Definitely not worth the money.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Pia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great to access attraction and many way to go, many tube line from South Kensington or Sloane square. Apartment is new and well function of all kitchenett.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

AYMAN

Soggiorno di 8 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location, neighborhood, access, shops, transportation, ecc.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

RADEK

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Beware.
Quite a disappointing experience. Don't get fooled by the shining pictures of the studio interiors as this is too far from reality. For the money o room in a f 4-star well-located hotel you'd get barely a 3-star sort of ibis-like relatively poor room. The crew down in the lobby can't help anyhow and you should reach out to the Manager who only comes next day.... Shame.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019

8/10 Buono

alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly
Excellent approach and entrance. Immediate service at all times from friendly staff. Central for tube and Chelsea Flower Show.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Rubens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Area independente da portaria mt prática
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Check in process was smoothly done and room was very clean!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Helena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande decepcao!!
Pesadelo. Essa é a palavra que resume bem minha experiencia com o Nell Gwynn e Hoteis.com Apos chegar ao Hotel no Domingo, fui informado pela pessoa da recepção de que não constava reserva alguma em meu nome. Apos esperar por 2 horas o ok da gerente geral, me colocaram em um quarto de fumantes. Vale reforçar aqui que minha reserva solicitava quarto NAO fumantes ja que tenho bronquite. Depois de falar para o Hotel que gostaria de mudar de quarto, tive que esperar por mais 1 hora. No meio tempo contactei a Hoteis.com por 3 vezes. Gastei 50 Euros em ligações e nada foi resolvido. Como era Domingo, a area de recolocacoes estava fechada. Nada podiam fazer. Foi uma grande decepção com a Hoteis.com. Um stress enorme e desnecessário. No fim, me deram um outro quarto que tambem nao estava no padrão vendido pelo site. Dormi la e no dia seguinte fui informado de que a Gerencia estava me procurando. O motivo? Nao achavam minha reserva. Novamente esperei por 2 horas e após varias telefonemas entre eu, hotéis.com e o hotel, descobriram o erro. A hotéis.com tinha repassado a reserva de uma outra pessoa e mudado para meu nome. O Hotel nunca havia sido avisado. No fim o que era pra ser uma viagem tranquila, tornou-se um grande pesadelo. Horas debatendo o mesmo assunto. Ligando para o Brasil, linha caindo e gastando uma fortuna ja que cada minuto de ligação internacional e muito caro. Hoteis.com: QUE DECEPCAO! Pensarei 100 x antes de reservar novamente com vocês.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

PEIJIE

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
OK
2nd time stay in here for business trip, perfect location (one of the most expensive area in London), good brand, but some staff are friendly and some are not, room is a little old, but it is fine. A little during night. Not a bad choice if you go London for short stay.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff so helpful. Rooms bright and clean with every facility needed. Great central location
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Álvaro, Lisbon, Portugal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good and spacious room with large windows Nell Gwynn House is located very close to South Kensington, a very short and pleasant walk to the V&A and the Natural History Museum Also very close to the Kings Road in the heart of Chelsea All in all a very good choice.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location was excellent. A bus stop and a Sainsbury 1/2 block away from the front door.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Malka, Israel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We will stay there again on next visit in London.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018