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The Athenaeum Hotel & Residences

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 vasche idromassaggio e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per The Athenaeum Hotel & Residences

Esterni
Appartamento Luxury, 1 camera da letto | Area soggiorno | TV a schermo piatto 40 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD
Hall
Salottino della hall
Suite | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Palestra
Il prezzo attuale è 388 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite

Suite | Vista parco

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 40 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 20 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Doppia Superior | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Superior

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2019
  • 19 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Appartamento Luxury, 1 camera da letto

Appartamento Luxury, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Appartamento Luxury, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 55 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Doppia Standard, vista parco

Doppia Standard, vista parco | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Standard, vista parco

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 22 m²
  • Vista parco
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Townhouse)

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Townhouse) | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Townhouse)

9,2 su 10
Meraviglioso
(14 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2019
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Premium

Doppia Premium | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Premium

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 26 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Facciata della struttura

The Kensington Hotel

London City Centre
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.4 su 10, Eccezionale, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 307 €
tasse e oneri inclusi
11 ago - 12 ago
The Kensington Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
116 Piccadilly, Mayfair, London, England, W1J 7BJ

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hyde Park - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Buckingham Palace - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Piccadilly Circus - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Oxford Street - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Trafalgar Square - 19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione della metro di Green Park - 5 min. a piedi
  • Stazione di Londra Victoria - 16 min. a piedi
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Metropolitan by COMO, London - ‬3 min a piedi
  • ‪COYA Mayfair - ‬1 min a piedi
  • ‪Hard Rock Cafe - Park Lane - ‬2 min a piedi
  • ‪Colony Club - ‬3 min a piedi
  • ‪Iran Restaurant - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Athenaeum Hotel & Residences

Un hotel di lusso, boutique, con ristrutturazione recente (nel 2019) e nei pressi di Green Park
Non lontano da Buckingham Palace e Piccadilly Circus, The Athenaeum Hotel & Residences offre servizi come una terrazza, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi wrap depuranti, scrub corpo, o trattamenti per il viso. 116, il ristorante gourmet cucina britannica in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una palestra aperta giorno e notte.
Gli altri servizi includono:
  • Un servizio auto o limousine, la colazione completa (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette gratuito
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e personale poliglotta
  • Servizi di concierge, sale per trattamenti e massaggi e una sala rinfreschi
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 162 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Stoviglie per bambini e libri per bambini
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
  • Bagni con set di cortesia firmati e accappatoi da bambino
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e microonde (su richiesta)

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Arabo, inglese, francese, greco, polacco, spagnolo

Strutture simili

Esterni

The Mayfair Townhouse – an Iconic Luxury Hotel

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.083 recensioni
Il prezzo attuale è 363 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
The Mayfair Townhouse – an Iconic Luxury Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze (55 GBP - al giorno); prenotazione obbligatoria
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 35 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • 116
  • The Bar

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Giocattoli
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Libri per bambini
  • Microonde su richiesta
  • Salotto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Stoviglie per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Postazione PC

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2019
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde su richiesta
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 65.0 GBP a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100.00 GBP a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 35 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 105 GBP a persona (solo andata)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 55 GBP al giorno
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 65.0 GBP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.
N° partita IVA/codice fiscale: 208 2686 05
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Athenaeum Hotel
Athenaeum Hotel London
Athenaeum London
Athenaeum Hotel & Apartments London, England
Athenaeum Hotel And Apartments
Athenaeum
The Athenaeum
The Athenaeum & Residences
The Athenaeum Hotel & Residences Hotel
The Athenaeum Hotel & Residences London
The Athenaeum Hotel & Residences Hotel London

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Athenaeum Hotel & Residences?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Athenaeum Hotel & Residences?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Athenaeum Hotel & Residences?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Athenaeum Hotel & Residences?

Orario del check-out: 12:00.

The Athenaeum Hotel & Residences offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 105 GBP a persona.

Dove si trova The Athenaeum Hotel & Residences?

Con una buona posizione a Londra, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere dei cinema/teatri, a 10 minuti a piedi da Green Park, Hyde Park e Buckingham Palace. Luoghi di interesse come Piccadilly Circus e Regent Street si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione della metro di Green Park è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione della metro di Hyde Park Corner è a 5 minuti.

Recensioni su The Athenaeum Hotel & Residences

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 414 su 693 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 172 su 693 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 693 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 693 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 693 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione

Ottimo hotel posizione strategica , sia per chi girare il centro di londra a piedi sia con metropolitana Albergo ottimo, unica pecca camere un po' piccole Lo consiglio assolutamente .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

OTTIMO PICCOLO HOTEL VICINO AL CENTRO

è STATO MOLTO UTILE IL PICCOLO SOVRAPREZZO PER LETTO KING CON CAMERA SPAZIOSA MOLTO CONFORTEVOLE

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

vicino a tutte le attrazioni, confort ed eleganza

ci siamo trovati benissimo, tutto come da descrizione complimeti ad expedia, con la quale tratto da anni è uno dei migliori siti per viaggi, non mi avete mai deluso. hotel belliss in centro a piccadilly, vicino a tutto, confort e pulizia eccellenti, personale anche italiano, il the delle 17 stupendo, frigo bar gratuito very nice ros

10/10 Eccellente

Shameera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and location.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable, las habitaciones de la residencia muy agradable y bonita, camas cómodas. Baño y clóset un poco chico.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Corina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed in an apartment with a young family of 4, good amount of space for London. Washing machine was a huge plus. Staff is very friendly and helpful!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Dweep

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Bhavin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sebastian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great place, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

philip, Mississauga

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Yildiz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were wonderful at this Hotel. The breakfast was delicious. Great area to stay and visit!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Fred

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Juan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Tuong

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Christian, Garden City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with great staff. Delicious breakfast. Close to Buckingham Palace. Great restaurants near by.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Janice

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property and great staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

PJ

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Han

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don't go if your teen wets the bed

We stayed at this hotel recently with our 16-year-old son, who has a medical condition that causes nighttime bedwetting. We made sure to bring his DryNites and took every step to be discreet and responsible. Unfortunately, the hotel staff showed no compassion or understanding. Despite informing them ahead of time about our situation, they made no effort to offer support—no waterproof mattress protectors, no extra linens, nothing. When we politely asked for a few extra sheets and towels, we were met with rude behavior and told we’d be charged extra fees. It felt like they were more focused on making money than actually helping their guests. What’s worse, they made us feel embarrassed, as if our son’s condition was an inconvenience to them. This experience was not only disappointing but also deeply upsetting for our family. If you or your child have any sort of medical needs or require kindness and understanding from hotel staff—this is NOT the place to stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Aruzhan

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025