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The Excelsior Hotel

Struttura a 2.0 stelle

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Recensioni

5,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

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  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
7.8 su 10, Buono, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 84 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu
London Croydon Aerodrome Hotel by Sunday
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Informazioni su questa struttura

The Excelsior Hotel

  • Hotel nei pressi di Camden Market
  • Non lontano da Oxford Street e Museo delle Cere di Madame Tussauds, The Excelsior Hotel offre tanti servizi e dotazioni. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Servizio facchinaggio, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di The Excelsior Hotel dispongono di comodità come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:30 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (The Melville Hotel 39 Argyle Square)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 8 gennaio 2025 al 31 dicembre 2025 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Excelsior Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Excelsior Hotel?

The Excelsior Hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Excelsior Hotel?

Orario del check-in: 14:30-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Excelsior Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Excelsior Hotel?

In zona London City Centre, questo hotel si trova a 3 km da Camden Market, Museo delle Cere di Madame Tussauds e Oxford Street. Luoghi di interesse come London Dungeon e Big Ben si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione della metro di King's Cross & St. Pancras e Londra (QQK-Stazione ferroviaria di London King's Cross) si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

5,8

6,4

Pulizia

8,0

Posizione

6,2

Personale e servizio

5,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 320 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 91 su 320 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 320 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 320 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 55 su 320 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Alberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Posizione e prezzo unici vantaggi

Ho alloggiato presso questa struttura un weekend (due notti). L' hotel è nelle immediate vicinanze della stazione di king's cross, dunque è molto comodo per la metro e gli spostamenti. D' altro canto però la finestra della stanza aveva un buco nel vetro (ho alloggiato a gennaio) e la sera di sabato è partito un allarme inspiegato che mi ha fatto perdere 10 anni di vita.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

marco

Nice

Ottima posizione, pulito, personale cortese. Camere piccole... giusto per pernottare!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Verificata

2/10 Terribile

Beauty_n_Beast

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Oh my poor, dirty England...

The hotel is below any possible expectation: dirty, smelly, small, and with incompetent staff. When we checked in the room was very dirty (carpet with hair and dirt, hair and dust in the closet, dirty bed sheets with people's hair, etc.). I immediately went to the reception desk and begged to clean our room a little better the following day. I was assured it would be done extra cleaning. As a result, instead, the room has not been touched at all (i.e., they have not made the bed, they did not change the towels—even though we had thrown them to the ground as a signal to kindly change them, as requested). I asked two more times to please clean the room, but it remained in the same state for our entire stay—even though on the third day they changed our towels. I was sick of walking on the floor (and to sleep there, in general).
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Una vergogna!

Acquistato su Expedia una camera doppia. Appena entrati abbiamo trovato un letto piccolissimo in una camera che sembrava un loculo. Non riuscivamo a girarci in due. Una vergogna. Hotel da sconsigliare vivamente.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Foto dell Albergo pubblicate in fase di prenotazione non corrispondenti alla realtà. Assegnata una stanza diversa da quella vista in prenotazione.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un albergo carino nei pressi di king's cross

Una gradevole sistemazione per un fine settimana di relax a londra... l'albergo è vicinissimo alla stazione di king's cross ristoranti e pub... camere piccole ma confortevoli
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Buona posizione

Ho soggiornato quattro notti tra il 26 ed il 31/12, la posizione e' ottima in quanto vicinissimo alla stazione della metropolitana e dei treni di King Kross. Per il resto non mi sono trovato bene, le camere sono molto piccole, il lavandino inutilizzabile in quanto ridicolo nelle dimensioni, inoltre non c'e' il frigorifero. L'Hotel e' abbastanza pulito, personale gentile ma confusionario, per due notti ci hanno dato due camere matrimoniali al posto di una da 5 persone.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Emanuela

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

ottima posizione, serviz. di puliz. non troppo buo

Ottima posizione centrale, Servizio di pulizia avendo moquettte non troppo buono .
Verificata

8/10 Buono

Ronny

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Billig og praktisk

Ikke den beste standarden eller renhold, men fungerte fint til vårt formål. Billig og praktisk beliggenhet.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Decent for the price...

Nice room but tired and there was dried blood on the bathroom floor but for the price can't really be too picky
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location very close to Kings Cross station. Check in was via the hospital next door and was easy enough. Overall hotel is tired and grubby - there were piles of dirty linen on each floor by the stairs when we arrived at 9pm.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Pas de chauffage, salle de bain fonctionne pas bien, tout service payant
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Henry

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nightmare

It was a nightmare, there are bedbugs in the bedroom, kitchen doesn’t work, WiFi was impossible to connect, there was a leak in the bathroom, the staff solved using a can beneath, the third floor without elevator if you Bring luggage is an important issue. the hotel is very old the floor is really noisy and is lifting up
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good proximity to Kings Cross station and the underground.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Giovana

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

très bien localisé

Bien localisé, près de king's cross et saint Pancras. Metro, bus pour l'aéroport et pour Harry Potter studio juste à côté. Parfait pour visiter Londres. La chambre pour 4 avec deux grands lits était confortable mais la salle de bain vraiment minuscule et pas bien propre au niveau de la douche et rideau de douche. Notre chambre était juste à côté de la porte d'entrée alors beaucoup de bruit quand les gens claquent la porte pour la fermer. J'ai bien apprécié mon séjour quand même.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Einfach, aber alles, was es braucht

Kleines Zimmer, gutes Bett, sehr ruhig trotz der Nähe zu den grossen Bahnhöfen, gutes Wifi. Kein grosser Komfort, aber alles, was es für eine Übernachtung braucht. Sehr gute Lage für Reisen von/nach den Bahnhöfen Kings Cross, St. Pancras oder Euston. Schade, dass kein Frühstück angeboten wird.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Stephen

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Tiny, very tiny

I stayed there for one night because I had an early-morning train from King's Cross. This place has the smallest rooms I've seen. They've squeezed in every millimetre of accommodation space: the shower is over the toilet, the bed occupies so much of the room there's barely space for a backpack (certainly not for a suitcase), the halls are narrower than a normal person's shoulders. The reception desk is three buildings away. It's clean and the receptionist is professional, but the building is ridiculously cramped.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres bien situe. Personel devoue et sympatique. Atyentig a nos demandes. C'etait notre 2e sejour a cet hotel.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was what was expected for the star rating and price. Basic but most importantly clean and comfortable. My friends and I would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yat Ho

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

fair

Pros: Close to Kings cross; plenty of restaurants nearby Cons: Got a bar nearby, noisy at midnight, specially weekend; some facilities are old, even broken; narrow stairs, not convenient for luggages; wifi is out of service sometimes; small apartment, not comfortable with 4 persons
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Clean and comfy.

Basic room but clean and comfortable. Served the purpose for a family of 5. Good location near kings cross station for ease of travel home.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pretty good

We actually dealt with the Hotel Melville. There are many small hotels all in a row next to each other, all near the King's Cross train station, and some of them seem related to each other, perhaps under the same administration or ownership. As we were four persons with a lot of baggage, we were actually assigned a place around the corner called Flat No. 1. The staff were very considerate in putting us there, because we needed the room. The flat was in the basement but had its own entrance by a stairway down from the street and was huge. We had two bedrooms with two double beds. The bedding was fresh and clean and the beds comfortable. The flat appeared to be freshly cleaned as well as possible. There was also a kitchen with a long computer workstation with lots of plug-ins, and there were lots of various kinds of outlets in the bedrooms. The only complaints were that there seemed to be a small amount of mold around the light fixture in the bathroom, which was otherwise well cleaned, and the kitchen faucet dripped. On the whole, however, it was a nice place for tired travelers.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelsior - Business Trip

I was a little bit nervous of the location - dodgy looking park over the road. KX & St Pan just 200 yds away - loads of eateries & new bars. Overall a pleasant enough experience at a reasonable price.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The property is located within walking distance from the St Pancreas International. Which was very nice and convenient. However, the hotel had no air conditioning and we were located on top floor which was 6 flights on narrow steps especially when packing luggage. No breakfast was included and WiFi strength was very poor. The bathroom was only big enough for one to turn around in. The bathroom ceiling appeared to have been duct taped in a spot above toilet? When we went to check out and we turned in key (yes they still had a key) the gentleman just looked at us. Not to mention the TV would not program in the room. The hotel was definitely overpriced for the room you would have expected
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ett helt okej hotell, nära Kings Cross och St Pancras. Hotellet är utan reception så därför sker in- och utcheckning på ett annat hotell 20 meter bort. Trevlig hjälpsam personal.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019