The Royal Horseguards, London

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile vittoriano con palestra e reception aperta 24 ore su 24

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Bar
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 291 €
tasse e oneri inclusi
18 dic - 19 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 27 su 27 camere

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

8,4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Singola Standard, 1 letto singolo

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
  • 17 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Doppia Standard, 1 letto matrimoniale

8,4 su 10
Ottimo
(79 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(36 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(71 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

8,6 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Doppia Executive, 1 letto matrimoniale, vista fiume

8,6 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
  • 23 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Executive, 1 letto king, vista fiume

9,4 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
  • 30 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Doppia Deluxe, 1 letto matrimoniale, vista giardino

8,6 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Deluxe, 1 letto king, vista giardino

9,2 su 10
Meraviglioso
(36 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso memory
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

The Library Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Tower Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 67 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Royal Horseguards Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Waterloo Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

The Apartment Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Double Room

  • Per 2 persone

Deluxe Twin Room

  • Per 2 persone

Deluxe King Room

  • Per 2 persone

Double Room with Garden View

  • Per 2 persone

King Room with Garden View

  • Per 2 persone

Double Room with River View

  • Per 2 persone

King Room with River View

  • Per 2 persone

Royal Horseguards Suite

  • Per 3 persone

The Apartment Suite

  • Per 2 persone

Standard Single Room

  • Per 1 persona

Standard Double Room

  • Per 2 persone

Standard Twin Room

  • Per 2 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2 Whitehall Court, London, England, SW1A 2EJ

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fiume Tamigi - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Trafalgar Square - 4 min a piedi - 0.4 km
  • National Gallery - 7 min a piedi - 0.7 km
  • Abbazia di Westminster - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Ruota Panoramica London Eye - 10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Embankment - 3 min. a piedi
  • Stazione di Londra Charing Cross - 5 min. a piedi
  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Clarence - ‬3 min a piedi
  • ‪Sherlock Holmes - ‬3 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬3 min a piedi
  • ‪Old Shades - ‬3 min a piedi
  • ‪The Lounge at the Royal Horseguards - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Horseguards, London

Hotel elegante nei pressi di National Gallery
Non lontano da Ruota Panoramica London Eye e Churchill War Rooms, The Royal Horseguards, London offre servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. One Twenty One Two, il ristorante gourmet cucina europea moderna in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con un caminetto nella hall, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizio facchinaggio
  • Una sala da ballo, un deposito bagagli e una sala rinfreschi
  • 13 sale per riunioni, personale poliglotta e griglie per barbecue
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 282 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano e materassi in memory foam
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • Smart TV da 49 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e climatizzatore con riscaldamento

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 23,50 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Equus Bar
  • One Twenty One Two
  • The Lounge
  • The Terrace

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 13 sale per riunioni
  • 300 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Sul fiume
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Tappeti nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 1884
  • Architettura in stile vittoriano
  • Camino nella hall
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 23.50 GBP a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Horseguards
Horseguards Hotel
Hotel Horseguards
Hotel Royal Horseguards
Royal Horseguards
Royal Horseguards Hotel
Royal Horseguards Hotel London
Royal Horseguards London
The Royal Horseguards Hotel London
The Royal Horseguards London, England
The Royal Horseguards
The Royal Horseguards London
The Royal Horseguards, London Hotel
The Royal Horseguards, London London
The Royal Horseguards, London Hotel London

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Royal Horseguards, London?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Horseguards, London?

The Royal Horseguards, London non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Horseguards, London?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Horseguards, London?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Royal Horseguards, London?

In zona London City Centre, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da National Gallery, Churchill War Rooms e Ruota Panoramica London Eye. Luoghi di interesse come Houses of Parliament e Abbazia di Westminster si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Embankment è a soli 3 minuti a piedi e Stazione della metro di Charing Cross si trova a 5 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su The Royal Horseguards, London

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

7,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1349 su 1927 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 333 su 1927 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 149 su 1927 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 1927 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 1927 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

SHAWNA LEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo Favoloso per qualità e location

Bellissimo albergo in un location perfetto per chi vuole visitare Londra. Vicinissimo alla metropolitana Embankment. Ho avuto una camera al sesto piano con vista sul fiume. È stata un’esperienza unica. Camera silenziosa con letto king size e le lenzuola erano realizzate in cotone di alta qualità. Ho dormito benissimo. Poi tutte le bibite nel frigo, due piccole bottiglie di vino ed il caffè sono stati offerti dall’albergo. Albergo di bella presenza con staff molto cordiale e disponibile. Ritornerò.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Giampiero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
old rooms, bad breakfast
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Brett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A lovely hotel, well located. Welcoming and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room , but wardrobe really small and the tv didn’t work. But had a great stay , friendly staff and a great breakfast
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Muhammed emre

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great, what made the stay great was the staff, always felt like coming back to home. Highly recommended stay, thanks Rovena and rest of the staff..
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Yuki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
部屋もダイニングも清潔でスタッフもみなフレンドリーでした
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sandra, Cameron Park

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The service was outstanding and the room was very clean and comfortable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, perfect location in London. Staff very helpful.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Justine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
clean room, friendly staff, wonderful amenities and fantastic location!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ibis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very well located, close to many attractions and good restaurants. The service was exceptional from the moment we arrived; everyone was very friendly. Yanet was very efficient with all the information she gave us. The hotel was spacious, as was our room #608 the breakfast very good .Our experience was fantastic thanks to Royal HorseGuards.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

SUN JAE

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Although it has the vibe of “old money” with its classic decor and luxurious public areas the rooms feel dated; my biggest annoyance was the lifts, on every occasion I found myself waiting over 5 minutes; with one occasion 13 minutes- this was consistent over 3 days so no excuse for maintenance.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Konstantnos

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Danuta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thoughtful, knowledgeable, helpful staff.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great, convenient location. Very friendly staff. The hotel is much smaller than it looks online. Breakfast was repetitive. The beds are very comfortable!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alysa K, Truckee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I LOVE this hotel. The staff were so friendly and professional and attentive. The room was very comfortable and clean and quiet. I would highly recommend
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great locations
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Alvaro

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Elevators were dirty. Staff was always unaware
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We usually stay in Westminster, so we couldn’t ask for a better location than the Royal Horseguards. Located near the Thames, Charing Cross and Embankment, the hotel offers easy access to the city’s top landmarks, the London Eye, Houses of Parliament, and Trafalgar Square. We also wanted to be near the Strand for the three shows we were attending so the Royal Horseguards was perfectly situated for restaurants and west end shows. Even though its centrally located, it was surprisingly peaceful. My room was spacious and beautifully furnished, with a perfect blend of historic charm and modern amenities. The high ceilings and traditional decor made it feel grand, while the plush bed, Nespresso machine, and heated bathroom floor. We slept well every night. Staff interactions throughout my stay were first-class. The housekeeping team kept everything spotless. Staff members were warm, professional, and genuinely welcoming. The Royal Horseguards offers an elegant and comfortable stay and I would recommend to those looking for an elevated London hotel.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was delightful
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

XIANDU, NEWTON

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Danuta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Knowledgeable staff, beautiful property in a wonderful location.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nadia

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Area location nice for eating and local sites. Front desk was courteous and attentive. Rooms are large by European standards. The Breakfast buffet was excellent. Our party of four adults stayed in two twin deluxe rooms. The first rooms they gave us had frosted glass panel as windows and when I pried the window open all I saw was trash and garbage. Immediately went down to the Front Desk. They gave us two different rooms. Very surprised that a five hotel would have guest rooms like that. Not okay. Our second set of rooms was much better. In our room the shower did not operate properly and the heating/air conditioning was not functionally appropriate. Room would get very warm and there was no way to cool it down other than to open the windows. So... I stay in many hotels and this is unusual. I never saw any staff the entire three days we were there. I never saw one person from the cleaning staff on the floor. No carts, nothing. If you need extra towels or soaps, you have to call down to the front desk to have it brought up as there was never anywhere around to ask. Maybe it's me, but I found that disconcerting and odd. If I was traveling as a single female I would not like that at all. I checked other floors and no staff around. There is also no place to meet friends of family and converse. Only the lobby out front by the front desk which is cold being by the large front doors. This hotel does not feel cozy. It's pretty but cold in feeling. I will stay elsewhere next time.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025