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The Royal Horseguards, London

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile vittoriano con palestra e reception aperta 24 ore su 24

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 202 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen 2026

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 27 su 27 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

8,4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Singola Standard, 1 letto singolo | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Singola Standard, 1 letto singolo

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 17 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Doppia Standard, 1 letto matrimoniale | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Standard, 1 letto matrimoniale

8,4 su 10
Ottimo
(85 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(36 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe, 1 letto king | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(73 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

8,6 su 10
Eccellente
(21 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Executive, 1 letto matrimoniale, vista fiume

Doppia Executive, 1 letto matrimoniale, vista fiume | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Executive, 1 letto matrimoniale, vista fiume

8,6 su 10
Eccellente
(21 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 23 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Executive, 1 letto king, vista fiume

Doppia Executive, 1 letto king, vista fiume | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Executive, 1 letto king, vista fiume

9,4 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Doppia Deluxe, 1 letto matrimoniale, vista giardino | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Deluxe, 1 letto matrimoniale, vista giardino

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king, vista giardino

Doppia Deluxe, 1 letto king, vista giardino | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Deluxe, 1 letto king, vista giardino

9,2 su 10
Meraviglioso
(38 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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The Library Suite | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

The Library Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Tower Suite | Area soggiorno | Smart TV 49 pollici con canali satellitari

Tower Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 67 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Royal Horseguards Suite

Royal Horseguards Suite | Area soggiorno | Smart TV 49 pollici con canali satellitari

Royal Horseguards Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Waterloo Suite | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Waterloo Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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The Apartment Suite | Vista dalla camera

The Apartment Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Double Room

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Twin Room

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Deluxe King Room

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Double Room with Garden View

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

King Room with Garden View

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Double Room with River View

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

King Room with River View

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Royal Horseguards Suite

  • Per 3 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

The Apartment Suite

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Standard Single Room

  • Per 1 persona

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Standard Double Room

  • Per 2 persone

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Standard Twin Room

  • Per 2 persone

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Colazione completa, servita tutte le mattine (20 GBP a persona)

Strand Palace Hotel

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  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
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tasse e oneri inclusi
18 gen - 19 gen 2026
Strand Palace Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2 Whitehall Court, London, England, SW1A 2EJ

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fiume Tamigi - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Trafalgar Square - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Big Ben - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Abbazia di Westminster - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Ruota Panoramica London Eye - 10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Embankment - 3 min. a piedi
  • Stazione di Londra Charing Cross - 5 min. a piedi
  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Clarence - ‬3 min a piedi
  • ‪Sherlock Holmes - ‬3 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬3 min a piedi
  • ‪Old Shades - ‬3 min a piedi
  • ‪Caffè Concerto - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Horseguards, London

Hotel elegante nei pressi di National Gallery
Non lontano da Ruota Panoramica London Eye e Churchill War Rooms, The Royal Horseguards, London offre servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. One Twenty One Two, il ristorante gourmet cucina europea moderna in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e un menu per bambini. Con un caminetto nella hall, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e griglie per barbecue
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una sala da ballo e servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta, una sala ricevimenti e sale per riunioni
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 282 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano e materassi in memory foam
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • Smart TV da 49 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e climatizzatore con riscaldamento

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Sala per riunioni
The Clermont London, Charing Cross
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.4 su 10, Eccezionale, 1.642 recensioni
Il prezzo attuale è 183 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen 2026
The Clermont London, Charing Cross

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 23,50 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Equus Bar
  • One Twenty One Two
  • The Green Parlour
  • The Terrace

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 13 sale per riunioni
  • 300 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Sul fiume
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Moquette sottile in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Tappeti nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 1884
  • Architettura in stile vittoriano
  • Camino nella hall
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 23.50 GBP a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Horseguards
Horseguards Hotel
Hotel Horseguards
Hotel Royal Horseguards
Royal Horseguards
Royal Horseguards Hotel
Royal Horseguards Hotel London
Royal Horseguards London
The Royal Horseguards Hotel London
The Royal Horseguards London, England
The Royal Horseguards
The Royal Horseguards London
The Royal Horseguards, London Hotel
The Royal Horseguards, London London
The Royal Horseguards, London Hotel London

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Royal Horseguards, London?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Horseguards, London?

The Royal Horseguards, London non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Horseguards, London?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Horseguards, London?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Royal Horseguards, London?

In zona London City Centre, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da National Gallery, Churchill War Rooms e Ruota Panoramica London Eye. Luoghi di interesse come Houses of Parliament e Abbazia di Westminster si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Embankment è a soli 3 minuti a piedi e Stazione della metro di Charing Cross si trova a 5 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su The Royal Horseguards, London

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

7,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1385 su 1984 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 341 su 1984 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 155 su 1984 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1984 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1984 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto stupendo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Vito Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

SHAWNA LEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo Favoloso per qualità e location

Bellissimo albergo in un location perfetto per chi vuole visitare Londra. Vicinissimo alla metropolitana Embankment. Ho avuto una camera al sesto piano con vista sul fiume. È stata un’esperienza unica. Camera silenziosa con letto king size e le lenzuola erano realizzate in cotone di alta qualità. Ho dormito benissimo. Poi tutte le bibite nel frigo, due piccole bottiglie di vino ed il caffè sono stati offerti dall’albergo. Albergo di bella presenza con staff molto cordiale e disponibile. Ritornerò.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Giampiero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
old rooms, bad breakfast
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We did not have breakfast
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice. Staff nice enough. Not a fan of the no-view room for how much we paid. Their social media made it seem like there was a regular doorman on duty - we saw one doorman once. All other times we had to awkwardly open the heavy doors ourselves. it is an okay hotel in a nice location, but, overall we were disappointed and we will look elsewhere on our next visit.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

SACHIKO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
今回の滞在は、非常に残念なものとなりました。 まず、清掃についてです。 事前に清掃をお願いして外出しましたが、夕方遅くに部屋へ戻っても清掃が入っていない日がありました。別の日に改めて清掃を依頼した際は対応していただけたものの、部屋に置かれていたコーヒーカップやグラスを、客室内のトイレの洗面所で手洗いされており、大変驚きました。 また、滞在中に突然警報機が鳴ることがあり、不安を感じました。 総合的な清掃も十分とは言えず、掃除機掛けは一切されていないように見受けられました。試しに小さなゴミを同じ場所に置いておいたところ、チェックイン時から変わらずそのまま残っており、清掃が行き届いていないことが明らかでした。 さらに、1階の朝食バイキングについても残念な点がありました。入口に立っていた女性スタッフの対応が非常に不親切で、ホテルの印象をさらに悪くする結果となりました。 立地や設備以前に、基本的な清掃と接客が整っていないと感じざるを得ません。 誠に残念ですが、再度こちらのホテルを利用することはないと思います。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel and amazing staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good sized and comfortable room, I arrived at midday and was able to check in early with a free upgrade because my original room wasn’t ready yet which was a lovely touch. Staff were personable and smiley which helped me relax after the stress of travelling that day. The view over the Thames was amazing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Karen, Tulsa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was immaculate and very spacious. The hotel is gorgeous at especially at Christmas time. I can’t say enough for the porters, they are very attentive and helpful from the moment you step foot on the property.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a bedroom with a view and the view was incredible at night time. The hotel has a very polished look with friendly staff. The location by the river is very good.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in an excellent location with friendly staff
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew, York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, nice room with view over Thames, great breakfast
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Miranda, Marriottsville

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed here several times and this visit was not what it used to be. The staff is nice but very dismissive about customer concerns. Everything is "I see what we can do" and rarely is anything done. The lobby use to be a comforable cozy place to be, warm, fire going, nice large chair, some service offered to everyone from drinks to snacks. Not this time NO one offered any of those options. The lobby was cold and no fire going~ the doors to the outside were kept open on a cold morning all through the noon hour ~ they must love paying for all the electricity. The rooms are no longer the English regal looking rooms~ the beautiful fruniture and damask bedding is has been replaced, feels more like a Holiday Inn. I asked for an extra blanket and they brought a small barely twin size THIN thing that looked like it have been around awhile ~ the thread was coming out and the edges coming undone. So very sad. Overall it was a huge disappointment staying here, the cost of course has not changed. Still expensive and honestly not worth it. Staying a modern hotel might have been just the same and not as costly. One large issue I had was the rooms thermostate was odd ~ it was either very hot or very cold and the temp would not stay stable. The have a heating/cooling problem they really need to address in this hotel. One door man was awfully forward that was a little annoying, I was a solo female traveler and he still too forward and trying too hard to be charming. Dissapointed.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly welcome. Room not ready (arrived early) and Milton, concierge took care to take our luggage. When room ready we had an upgrade which was a pleasant surprise.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous hotel in a terrific location. It would have received 5 stars, however we ran out of toilet paper, called for some more and none was delivered. We had to call again in the morning and it was promptly delivered. Luckily there was some tissue we were able to use. Also, the cleaning staff cleaned our room but didn’t empty the garbage that was full.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was recommended by a colleague for location and atmosphere. It seemed worth the premium price, to me, for the historic building and reputation. We stayed for 3 nights but only had hot water for the first half of our trip. We took icy cold showers two mornings in a row, with an evening of the same in between. Maintenance never came, after each round of complaints, and the front desk had repeated excuses for why the hot water was "just now rectified." The morning manager offered us a meager discount of 20%, that she insisted on issuing only through Expedia. We didn't have time to negotiate further as our airport transport was waiting. When I contacted Expedia, they tried to intervene with no response from the hotel. This hotel did not deliver while charging us a premium price, then they lacked integrity in rectifying their injustice. There are many other London accommodations that would surely deliver more for a better price.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jovina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Spacious room, fresh clean linen, coffee machine - fab stay!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Lovely hotel. Staff were attentive and friendly. A very good experience and will definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ryley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. Doormen were excellent. Service was good all around. Food could have been better.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Bobby

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Warm welcome upon check-in. Lovely décor in the lobby. Shower facilities in the room could have been better, but overall good value for money.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Tia

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Doug

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing. The room was clean and great amenities. Location is outstanding for exploring Christmas lights. Everything was pretty much walkable.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not up to a 5 star quality. Elevators show wear with no upkeep. Leaks catching water that had mold in it and some black mold. Room upkeep was good. Breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025