Eccellente posizione nel cuore di Londra, a duecento metri dalla Metro e a distanza di camminata da molti luoghi turistici. L'esterno si presenta molto curato, con congierce molto gentile all'entrata e personale altrettanto gentile al check-in. Check-in un po' lento dovuto alla grandezza dell'hotel e del gran numero di persone. Stanza singola (superior cozy) molto piccola per essere un hotel 4 stelle, ma ci si muove bene ed è confortevole. Bagno di dimensioni e luminosità adeguate e buone.
Stanza molto silenziosa. Ed eccellente oscurità di notte: non filtra la luce da sotto la porta e gli scuri delle finestre non sono a tenda, come spesso accade in questi alberghi, ma ad imposte di legno che si chiudono benissimo e non lasciano filtrare la luce. Non avevo mai avuto una cosa simile negli altri hotel anche di livello simile o più alto.
Colazione dolce e salato molto varia. Sala colazione (che fa anche da ristorante) però senza una reale divisione dall'area check-in, forse una delle poche pecche di questo hotel.
Personale gentilissimo e preparato, multilingue.
Ricapitolando:
PRO: Posizione eccellente, personale ottimo, insonorizzazione acustica e di luce delle stanze a livelli top, buona colazione e servizi, buona comodità del letto.
CONTRO: Stanza molto piccola, prezzo decisamente alto, mancanza di prenotazione con disdetta, condizionatore orientato verso il letto non facilmente programmabile e getto d'aria che arriva proprio sul letto.
Altamente raccomandato