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Recensioni per Waterloo Hub Hotel & Suites

3 out of 5
Waterloo Hub Hotel & Suites
54 Kennington Road, London, England

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 228 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 511 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 180 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1000 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di David, il giorno 27 lug 2021
Many thanks

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Risposta di Tatyana, il giorno 23 mar 2020
Dear Guest, Thank you for booking with Waterloo Hub Hotel.

10/10 Eccellente

Giorgio, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
eccellente hotel comodo da raggiungere e vicino a tutte le attrazioni principali consigliatissimo
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018
Risposta di Duty Manager, il giorno 6 feb 2020
Dear Giorgio, Thank you for booking with Waterloo Hub Hotel. I am glad that you found your experience to be a positive one. I do look forward to welcoming you back here in our hotel soon. Thank you for taking the time to write a review. Kind Regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione dell’albergo è favolosa ma i servizi e il trattamento ricevuto dal personale è stato per essere gentili, freddino....
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Ernest, il giorno 29 gen 2020
Thank you for your feedback! Looking forward to see you again in our hotel.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Raffaella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Hotel pulito e confortevole, alla reception sempre gentili e disponibili. Unica pecca: al mattino in stanza faceva un po' freddo. In ogni caso è stato un ottimo soggiorno, considerando poi il prezzo stracciato combinato alla posizione perfetta (15 minuti a piedi dal London Eye, vicino a una fermata della metro, Lambeth North, che consente di andare ovunque).
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Giovanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di AH RES, il giorno 5 nov 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

8/10 Buono

VittorioGiovann, Bologna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura soddisfacente. Comodissima per trasporti. Zona centrale. Piccolo disguido e subito e positivamente risolto.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di AH RES, il giorno 3 ott 2019
Thank you for taking the time to give us feedback on you stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Pro: stanza pulita e silenziosa, hotel in ottima posizione e reception 24 ore su 24. Bello il cortile con i tavolini. Contro: la stanza era un po' piccola e piuttosto calda (manca il condizionatore). In ogni caso consiglio questa struttura anche per l'ottimo rapporto qualità prezzo!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di AH RES, il giorno 21 ott 2019
Thank you for taking the time to offer us feed back on you time with us.

8/10 Buono

Silvana, Vicenza

Viaggio di gruppo
Buona posizione, da migliorare i servizi. Tv nn funzionante al ns arrivo segnalato il problema immediatamente ma non e' stato risolto
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona soluzione
La struttura è pulita, situata in una zona ben servita dai mezzi (bus e una fermata Metro a 200 metri); peraltro si arriva tranquillamente a piedi ad alcune delle zone migliori di Londra, come il lungo Tamigi o - attraversando il vicino ponte Westminster - il quartiere con la Cattedrale ed il Parlamento. In generale, un buon rapporto qualità/prezzo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Ciro

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non ci vale 125€ a notte
Parlano solo inglese,in un hotel al centro di Londra pieno di turisti almeno una seconda lingua bisogna conoscerla. Stanze calde senza possibilità di aprire una finestra più di 3cm. 4 letti uno di fianco all'altro senza spazio . Non c'è frigo in stanza. Tappo aeratore del bagno che cadeva in continuazione. una tazza con macchie all' interno, non sono mai state cambiate.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Luciano, Manfredonia Italia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una buona struttura qualità prezzo. Ben servito da bus e metro a pochi 100 di metri. Al centro di Londra. Unica pecca mancano i climatizzatore in camera.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Gianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideale
Esperienza positiva in questo hotel a due passi dal centro (Westminster, London Eye) per chi vuole un ottimo rapporto qualità prezzo. Pulizia, disponibilità, colazione a pagamento comunque buona e wifi gratuito. Da tornarci
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di Issam Ismail, il giorno 1 giu 2019
Dear Guest, Thank you for booking with Days Hotel Waterloo. I am glad that you found your experience to be a positive one. I do look forward to welcoming you back here in our hotel soon. Thank you for taking the time to rate our hotel. Kind Regards Issam Ismail

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale di buona educazione, affabilita',discrezione. Gradevole ( nella hall) intrattenimento serale con birra e partita. Buona colazione continentale. Buona camera (n.105 primo piano) . Buona pulizia. Buona locazione non distante da Westminster, con servizio bus etc.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Issam Ismail, il giorno 16 mag 2019
La ringrazio per il suo feedback, che ho condiviso con il mio team. Siamo felici di sapere che ha trascorso un buon soggiorno. Sperando di rivederla presto, colgo l'occasione per porgerle i miei piu' cordiali saluti

8/10 Buono

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel discreto ottima posizione, vicino metro. Ok!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buona struttura la consiglio personale parla solo Inglese
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Alex

Struttura molto accogliente, ottimo qualità prezzo, posizione strategica, camere pulite e ben curate, staff molto gentile e disponibile.. direi tutto fantastico. Lo consiglio sicuramente. Ed io ci ritornerò
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Loredana

Ottima soluzione in termini di rapporto qualità/prezzo. Le camere sono essenziali e piuttosto piccole, ma sufficienti per il turista medio. Pulizia nella norma. La colazione non era inclusa, ma la continentale è acquistabile con sole 6 sterline. Posizione comunque invidiabile, con metropolitana a 300 metri e comunqe Westminster è raggiungibile comodamente a piedi.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel piacevole, a 10 min da Westminster.
L'hotel si presenta bene dall'esterno e molto curato e pulito all'interno, con camera spaziosa ed ordinata con un ampio bagno. Il personale è stato gentile e molto disponibile. Comodissima la metro e davvero vicino alle maggiori attrazioni Londinesi. Ci piace, 10!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Manuela, Cesena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ben posizionato e pulito
Comoda la posizione (Lambeth north vicinissima), personale gentile. Il letto un po’ troppo morbido, ma la camera era pulita e confortevole.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pulito, vicino alla metro, comodo
Ottima posizione, a pochi passi dalla metro Lambeth North, perfetto per arrivare in centro senza problemi, davvero consigliatissimo, ci tornerò in caso di un prossimo viaggio a londra. Stanze non lussuose ma pulite, biancheria pulita tutti i giorni, stanza con due letti singoli ben divisi e non pseudo matrimoniale come spesso capita. La colazione non L ho provata.. per concludere davvero consigliato anche come prezzo, posizione ottima, zona tranquilla.. ci tornerò !
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Eritya, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO!
Ottima posizione a due passi dalla metropolitana. Personale molto cortese, Camere come dalle foto, pulite e confortevoli. Bagno stupendo.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018

4/10 Scarso

Pasquale, Potenza

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
singola data come doppia (camera per Lilliput)
Ci viene assegnata una camera che sarebbe dovuta essere una singola,vista la ristettezza degli spazi,ma che era doppia,come avevo richiesto in prenotazione.Spazio tra i due letti di appena 30 cm,lampada da letto sulla testiera ad altezza cuscino,quindi ogni volta che ti giravi sbattevi.Armadio inesistente ma solo una specie di appendiabito capiente per un solo cappotto. Cassetti (2) pieni di polvere e capelli ma inadatti a pogiarvi il contenuto delle nostre valigie.Tazze del the lavate approssimativamente.Polvere sulla moquettes sotto il letto e sulle tende oscuranti depositato da lungo tempo.Vaso del bagno con tracce di urine recenti,che abbiamo dovuto pulire e disinfettare noi.Bagno con lavabo appiccicato al vaso e difficilissimo stare in due.Persona con grossa corporatura avrebbe trovato difficoltà a fare la doccia e a usufruire del vaso ma anche dello spazio di tutto il bagno.Su 5 notti del nostro soggiorno solo 2 giorni cambio asciugamani e rifacimento del letto e pulizia,se cosi vogliamo dire, delle tazze da the.Camera rumorosa non isolata acusticamente (si sentivano i gemiti di una coppia della camera difronte)e rumori di altro genere come se questi avvenissero nella nostra camera.Letti comodi e personale gentile e disponibile.Non consiglio questo Hotel a meno che non si facciano le opportune modifiche atte a consentire a chi soggiorna una vacanza con dovuti riguardi.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione ottima rispetto a metro e zona da visitare, stanze piccolissime senza frigo.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

mario, chiaramonti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bene.
Ci siamo trovati molto bene, inoltre vorrei ringraziare la ragazza moldava della reception che parlava l'italiano che ci ha dato una grossa mano x risolvere dei problemi non riferibili all'hotel ma del nostro viaggio aereo.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel buono in zona centrale
Stanze pulite e come mostrate in foto.reception h24.posizione ottima vicina alla metro.ottimo rapporto qualità-prezzo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bene
Posizione ottima per visitare londra in pochi giorni. Molto pulito.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

antonj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Raffaella, San Benedetto del Tronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, ottimo prezzo
Buongiorno, l'hotel è a soli 200 metri dalla metro stazione Lambeth North, e a piedi si raggiunge in 10 minuti il Westminster Bridge . Abbiamo preso la camera a un ottimo prezzo, e lo consiglio vivamente per budget e posizione.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Massimiliano, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zona perfetta e ben collegata
Tutto bene ottimo hotel in una posizione strategica sia per il centro a piedi in 15minuti sia per i colleghi di metropolitana e autobus ottima pulizia e personale disponibile per qualsiasi cosa.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2017

8/10 Buono

MARIO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Carlo Andrea , Spello, PG, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel for a week in London!
I stayed 6 days in this hotel with a friend, we took the "twin room". At the check-in we noticed quickly that the staff was well prepared and friendly. The twin room seems small but after one day, you will discover that is perfect for your necessity. The room was cleaned perfectly every day by the staff. We found everything tidy and shiny. The cherry on the cake is that the hotel is perfectly connected with other places of London by the tube or the bus. If you want to walk the hotel is only 1 mile from the parliament. We will choose again it if we will never come back to London.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

tessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly. The elevators and room amenities give the feel of being outdated. It says it’s nearby stuff but if you’re walking I don’t recommend. It’s right by the subway (tube) stop so that was convenient. They have free tea and water in the lobby which was nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jonas

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wali, il giorno 12 gen 2024
Dear JonasThank you for taking the time, your feedback is much appreciated.Regards

8/10 Buono

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Easy budget hotel close to the action
They are right when they say this place is straightforward, it’s a simple place with clean rooms. Enough space for the two of us, we spent most of our time outside of the room so we didn’t need anything fancy. Only thing was there was no ice available to get and no fridge in the room. I bought some wine and drinks and had to drink lukewarm. We aren’t picky but some cold drinks would have been nice. Other than that it did the job. Minutes away from all the action with some nice little pubs around the corner. Would stay again for a quick trip. We also were able to check in early and leave our bags for a few hours after checking out which was super accommodating! Literally the only thing was the lack of ice or fridge. Does the job for a quick budget friendly stay.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wali, il giorno 12 gen 2024
Dear Emily,Thank you for your time and effort, your feedback is greatly appreciated, note that we have taken your request seriously and we have an ice machine on site now.Drinks is something we are working on.Warm Regards.

10/10 Eccellente

Milena

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 26 feb 2024
Dear Milena,Thank you for high ratings for your recent stay with us. We really appreciate it.Hope to see you again soon.

8/10 Buono

BRIAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was spotless, convenient for me. Downside, no tea/coffee in room or safe.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 26 feb 2024
Dear Brian,Thank you for rating your recent stay with us. We appreciate your high ratings.Our housekeeping and reception team put in a lot of efforts and dedication to provide excellent customer experience.We selection of Tea/Coffee, Ice and Water available complimentary in lounge area where guests can enjoy recorded music or watch some news.Hoping to see you again.

6/10 Soddisfacente

GUYLAINE

Les serviettes , les draps et les poubelles n ont pas été changés donc décevant !
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Wali, il giorno 12 gen 2024
Cher Guylaine,Je suis sûr que c'était un malentendu, sinon notre service de ménage est plutôt bon.Je vous présente mes excuses pour l'expérience que vous avez vécue, j'espère que nous pourrons nous rattraper à l'avenir.Cordialement.

8/10 Buono

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No-frills budget hotel in good location
Front desk service was friendly and efficient. The building and the room were relatively clean but a little tired - in need of some modernisation too. There was only one single plug socket available, on the opposite wall to the bed which made device charging and usage tricky. There is a TV in the room, but tea and coffee facilities are located down in reception, not in the room. Great location (less than ten minutes steady walk to Waterloo Station and only a couple of minutes from Lambeth North tube), plenty of pubs and restaurants within a stone’s throw of the hotel and easy walking distance to the South Bank. I was there for two nights on business and I would certainly use again in those circumstances, but if was away with my partner, I’d find somewhere a bit nicer.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Wali, il giorno 12 gen 2024
Dear Paul,Thank you for taking the time, your feedback is greatly appreciated and taken seriously, mean time apology for the inconvenience with the plugs, we do provide an extension with multiple USB ports on it, for next time though.Warm regards.

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 18 dic 2023
Hi James,Thank you very much for your feedback.Regards

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pluspunten voor de locatie en het personeel
Ontzettend fijn verblijf gehad! Samen met een vriendin 3 dagen een citytrip gemaakt naar Londen en dit hotel was ideaal voor de trip. Locatie ligt super centraal, alles is op loopafstand, het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Alleen maar positieve dingen te zeggen.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 18 dic 2023
Hi Tanya,Hope you are well, Thank you very much for your lovely Feedback, looking forward to have you as a guest again.Regards.

4/10 Scarso

Marcel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer ohne jegliche Atmosphäre. Das Badezimmer sehr kalt und nicht beheizbar. Warmwasser erst nach 5-minütigem Laufenlassen. Für das Ganze, was einem geboten wird, total überteuert.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 18 dic 2023
Hi Marcel,We appreciate the feedback, note that due to the recent installation of new boilers, the water had to run through the system which caused the slight delay delivering hot water to the shower.We do apology for the inconvenience that caused you.Regards.

6/10 Soddisfacente

Malissa, DOTHAN

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Marketing, The Edinburgh Collection., il giorno 8 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We always value our guests’ feedback, as we are continually looking to improve the experiences we can provide. We are glad to hear that you had such a pleasant time with us, and we can’t wait to welcome you back soon.