Hotel a Loutra

“Everything was really excellent. The service was fantastic, the location wonderful, the hotel very beautiful. The breakfast is also great, and the food in general is of very high quality. The only thing that could have been better was the gym, which is only a small room that must be booked 1 day in adance becuase only 3 people can fit at once. But this is really the only negative item of everything. Otherwise is very beautiful and i would definitly reccomend it. Thanks to while staff which made...

“Es war ein perfekter Aufenthalt, das Personal wa sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Zimmer perfekt. ”

“Dal check in anticipato al late check out con omaggio, il servizio in ogni angolo è stato impeccabile. Pulizia, comfort e magnifica gestione delle code e degli spazi per non creare mai disagio o mancanze a nessun ospite e accogliendo tutte le richieste col sorriso. Un’oasi di vera pace e lusso con spazi dedicati a tutti, dai bambini agli adulti che cercano silenzio e privacy.”

“Wir als Paar waren von der Anlage sehr begeistert. Das Personal ist hervorragend da die Unterkunft seit Juni 2025 erst geöffnet hat ist alles neu und auch super gereinigt. Man kann in der Anlage richtig schön entspannen und seine Auszeit genießen. Absolute Empfehlung und auch gerne mal wieder. Was uns nicht gefallen hat, war der Transfer mit Danaos Travel vom Flughafen Heraklion aus. Hier die Empfehlung mit eigenem Leihwagen oder den privaten Transfer anzureisen. Kommen jederzeit sehr sehr...

“Una esperienza unica. Conoscevo di fama il gruppo Grecotel, devo dire che il Caramel ti fa vivere una esperienza sublime, sotto ogni punto di vista. Struttura molto tranquilla, personale di altissimo livello, servizi eccezionali, dal ristorante, alla piscina alla spiaggia. Suite bellissime, un vero paradiso.”

“Struttura ben tenuta, silenziosa anche se situata sopra un supermercato. Personale molto disponibile. Consigliato”

“Beautiful rooms and pool area, staff was super friendly! Would have been nice if breakfast were included though…”

“Appartamento con piscina privata. Cucina greca ottima. In mezzo agli olivi con vista mare. Lo consiglio.”

“The Greta welcome with a big smile and the beautiful room they provided for US was Amazing... So Happy tò have the chance tò stay at this exceptionally silente hotel”

“Struttura cinque stelle ma i servizi erano molto limitati attraverso orari restrittivi ! Ad esempio dopo le 21:30 non si poteva più cenare in nessun ristorante nonostante ce ne fossero più di 5 all’interno del resort! La piscina e gli altri servizi erano usufruibili solo fino alle 18:30 troppo presto per chi viole utilizzare le ultime ore di sole e non esporsi in pieno giorno. Nonostante ci fossero molti italiani all’interno della struttura non era previsto nessuno del personale o reception che...

“Vista, tranquillità e gentilezza del personale”

“Not a 5 star hotel. Restaurants and service should be improved. Children’s club and beach side are definitely an up!”

“Sicuramente molto lontano da un vero 5 stelle nelle camere solo l’essenziale manca di tutto piscine che alle 18 vengono transennate e non puoi accedervi prima delle 10 di mattina teli da mare che possono essere cambiati fino alle 17 etc etc”

“L’hôtel nel complesso è carino . La camera e’ spaziosa e rinnovata . Scarsa pulizia , per esempio sul terrazzino , e nelle aree comuni. La piscina e’ molto vecchia e andrebbe ristrutturata . Servirebbe un altra piscina magari per adulti. L hotel e’ abbastanza piccolo e non c’è molto da fare. I ristoranti molto belli , si mangia da Dio , tutto è fresco. Il bar in spiaggia e la spiaggia sono carini.”

“very good”

“A wonderful holiday! Thank you so much to all the staff at Iberostar Creta Panorama e Mare, you are sensational in every way! We felt welcomed by family, we felt at home!”

“Beautiful hotel and suite. Friendly helpful staff. Would recommend. ”