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Grand Hotel National

Struttura a 5.0 stelle
Hotel a bordo lago con 4 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Grand Hotel National

Facciata della struttura
Piscina coperta
Corridoio
Suite (Ritz) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Ristorante
Non lontano da Kapellbrücke, Grand Hotel National offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, aromaterapia, o massaggi. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 580 €
tasse e oneri inclusi
11 set - 12 set
Sauna, trattamenti per il corpo, aromaterapia

Spa

La spa in loco offre diversi modi per riposarsi e rilassarsi. La spa della struttura offre massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. I tipi di trattamenti disponibili includono aromaterapia e riflessologia. Altre dotazioni in loco includono una sauna.

Sauna, trattamenti per il corpo, aromaterapia

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Appartamento, 1 camera da letto (Design)

Appartamento, 1 camera da letto (Design) | Area soggiorno | TV a schermo piatto 40 pollici con canali digitali, TV

Appartamento, 1 camera da letto (Design)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Camera separata
Asciugacapelli
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Appartamento, 2 camere da letto (Design) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Appartamento, 2 camere da letto (Design)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 2 camere
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Classic (Design, Lake)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera Superior (Design) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior (Design)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe (Design, Lake) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe (Design, Lake)

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Con decorazioni personalizzate
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TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior (Design Rooftop) | Terrazza/patio

Suite Junior (Design Rooftop)

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Con decorazioni personalizzate
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Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Camera separata
Asciugacapelli
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite (Ritz) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite (Ritz)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
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Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 1 camera
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Classic, vista città

8,2 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
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TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Suite Junior | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 1 camera
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Superior, vista lago | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
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TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe, vista lago

10,0 su 10
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(4 recensioni)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Classic, vista lago

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

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Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
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Informazioni sulla zona

Grand Hotel National si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nel centro della città e sul litorale. Museo del trasporto svizzero e Panorama Bourbaki sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Kapellbrücke e Hofkirche. Anche Museo Richard Wagner e Pista di Slittino Estivo Fräkigaudi meritano una visita. Qui non manca proprio niente per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo, lo sci alpino e lo snowboard. Non ti basta? Allora prova attività come le escursioni con racchette da neve.
Vai alla guida turistica di LucernaApertura in un’altra finestra
Mappa
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Monumento del Leone - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Municipio di Lucerna - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Kapellbrücke - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Museo del trasporto svizzero - 2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) - 10 min. a piedi
  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 65 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Grand Casino Luzern - ‬5 min a piedi
  • ‪MOzern - ‬6 min a piedi
  • ‪Kanchi indian cuisine - ‬5 min a piedi
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬5 min a piedi
  • ‪Vesper - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel National

Hotel di lusso nei pressi di Kapellbrücke
Prenota un soggiorno presso Grand Hotel National e avrai a disposizione una terrazza, un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, aromaterapia, o massaggi. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per riunioni e servizio facchinaggio
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 62 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e accappatoi, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Set di cortesia firmati, vasche o docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (35 CHF - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (35 CHF - (a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 39 CHF per gli adulti e di 19 CHF per i bambini
  • 4 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1870
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 03:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100 CHF a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.10 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 2.80 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 39 CHF per gli adulti e 19 CHF per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 360 CHF per veicolo (solo andata)
  • Parcheggio non assistito: 35 CHF al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 35 CHF, a notte
  • Supplemento per animali domestici: 30 CHF ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 100 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 5 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel National
Grand Hotel National Lucerne
Grand National Hotel
Grand National Lucerne
Hotel Grand National
Hotel National
Grand Hotel Lucerne
Grand Hotel National Hotel
Grand Hotel National Lucerne
Grand Hotel National Hotel Lucerne

Domande frequenti

Grand Hotel National ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel National?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 30 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel National?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35 CHF al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 35 CHF a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel National?

Orario del check-in: 15:00-03:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel National?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Hotel National offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 360 CHF per veicolo.

Dove si trova Grand Hotel National?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Grand Casinò di Lucerna e Kapellbrücke, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Lucerna. Hofkirche e Passeggiata lungolago si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 10 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 10 minuti.

Recensioni su Grand Hotel National

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 609 su 833 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 144 su 833 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 833 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 833 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 833 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luigi Junior

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno. Hotel molto elegante, personale gentile.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

piero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We could not have loved our stay here more. It was the perfect location and the staff was incredible. Will definitely be back!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mary Kathryn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We wanted to end our 9 day Rhine River cruise with a stay at an elegant hotel on Lake Lucerne. We booked 2 rooms for $485 each for one night at Grand National. When we checked in we were shown two rooms in the old part of the hotel street side with no AC. They were pretty but stuffy. I booked this hotel bc the website stated that this hotel has AC. We asked for an air conditioned room and were offered an upgrade of $158 each. We are glad we upgraded. Our rooms were facing the lake newly renovated and very luxurious. We ended on a good note and had a lovely view of the lake from the double Fr3nch doors and slept well on luxe bedding. The amenities in the room were wonderful. Chocolates waters and fresh fruit were so appreciated. Note. There was not a bellman present at arrival or departure to help with luggage. And the entry to the hotel is side facing and has steps.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cameron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed in some pretty special places but the Grand National Hotel has been right at the top of them. The staff, especially Tim Oberli in the front office, was attentive and helpful. We would definitely recommend a stay here.
There is no better view to wake up to in the morning than at the Grand National Hotel in Lucerne.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Patricia A

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Great location. Staff is very nice and helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Neerav

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, excellent rooms and great service.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing views of the Lake. Old world charm. Grand old hotel with modern amenities. Loved it.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Babar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property. Would stay again. 6 the floor new design rooms facing the lake were awesome
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property. Spacious rooms and a great location. Air conditioning did not work very well but otherwise a great place to stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Imran

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Superb stay made even better by this beautiful hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

William, Virginia Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful 'stately' hotel, right on lakefront walking path, walkable from train station (about 1km on flat terrain), many restaurants, bakeries and food options (including grocery stores) nearby, easy access to 'old' town and tourist sites, great pool/sauna with outdoor lounging balcony, friendly/helpful staff.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Asia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location and breakfast! Our room was small and no a/c. The views of the alps and lake Lucerne were fabulous.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

rodolfo, san pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito, tienen un servicio muy bueno los cuartos está muy buenos , a nosotros nos ofrecieron un upgrade y teníamos la suite con vista a lago muy muy bonito, desyunabamls en la terraza con las grandes vistas a los Alpes y el lago, tienen restaurantes muy bueno como el brasserie, además está muy céntrico puede ir caminando a cualquier punto en lucerna, el desayuno también es increible
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

L

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exceeded all expectations
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jesus

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A classic hotel conveniently located and spacious comfortable rooms suffering only from poor shower. In fact, part of the family preferred to use the hotel pool and sauna rather than the shower.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Area
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Katryna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We were disappointed with our stay. For a five-star hotel at this price point, our expectations weren’t met. We booked a classic city view room—not a suite—which felt small, outdated, and had an unusually low shower head (I’m 5’11” and had to squat to rinse). Service was mixed: check-in was friendly with great food tips, but bar service was very slow. Other issues included early morning construction noise, undelivered luggage, malfunctioning key cards and Wi-Fi, and repeated trips to reception. These may have been isolated issues, but overall, the experience didn’t match the cost or reputation. We won’t be returning on our next visit to Lucerne.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Jongin

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025