Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Grand Hotel National si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nel centro della città e sul litorale. Panorama Bourbaki e Gletschergarten (parco) sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Kapellbrücke e Hofkirche. Anche Labirinto di Specchi e Museo Richard Wagner meritano una visita. Qui non manca proprio niente per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo, lo sci alpino e lo snowboard. Non ti basta? Allora prova attività come le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Lucerna
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006
Cosa c’è nei dintorni?
Passeggiata lungolago
2 min a piedi - 0.2 km
Monumento del Leone
6 min a piedi - 0.6 km
Municipio di Lucerna
9 min a piedi - 0.8 km
Kapellbrücke
10 min a piedi - 0.8 km
Grand Casinò di Lucerna
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) - 11 min. a piedi
Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 70 min. in auto
Ristoranti
MOzern
5 min a piedi
Alpineum Kaffehaus & Bar
7 min a piedi
McDonald's
7 min a piedi
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
3 min a piedi
Max Chocolatier
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Hotel National
Questo hotel di lusso nei pressi di Kapellbrücke
Prenota un soggiorno presso Grand Hotel National e avrai a disposizione una terrazza, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi svedesi, riflessologia, o aromaterapia. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
Una postazione PC, personale poliglotta e servizi di concierge
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 62 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e accappatoi, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Set di cortesia firmati, vasche o docce e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Parcheggio in loco (40 CHF - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (40 CHF - (a notte)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 39 CHF per gli adulti e di 19 CHF per i bambini
4 ristoranti
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Piscina coperta
Sauna
Spa con servizi completi
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina coperta
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Sul lago
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Anno di costruzione: 1870
Non è consentito fumare
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Quotidiani gratuiti
Riscaldamento
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 03:00
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100 CHF a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 39 CHF per gli adulti e 19 CHF per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 360 CHF per veicolo (solo andata)
Parcheggio non assistito: 40 CHF al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Servizio parcheggio: 40 CHF, a notte
Supplemento per animali domestici: 30 CHF ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 100 CHF a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Categoria della struttura
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 5 stelle.
Domande frequenti
Grand Hotel National ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Grand Hotel National?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 30 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel National?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 CHF al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 40 CHF a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel National?
Orario del check-in: 15:00-03:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel National?
Orario del check-out: 12:00.
Grand Hotel National offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 360 CHF per veicolo.
Dove si trova Grand Hotel National?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Grand Casinò di Lucerna e Kapellbrücke, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Lucerna. Hofkirche e Passeggiata lungolago si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 11 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 11 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grand Hotel National
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,8
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 704 su 950 recensioni
10 - Eccellente
704
Valutazione di 8 - Buono. 154 su 950 recensioni
8 - Buono
154
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 950 recensioni
6 - Soddisfacente
58
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 950 recensioni
4 - Scarso
22
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 950 recensioni
2 - Terribile
12
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gary
5 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nicely situated from the train station. The view of Lake Lucerne was simply stunning from our room. The staff was quite helpful and the facility is well kept!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Zoraya
27 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location; comfortable rooms
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Hitomi
22 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
素晴らしい景色とおもてなしに感動しました。ありがとうございました。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Andrew
2 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel , great location , staff was great as always. Stayed here before , will definitely come back
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Addyi Piedad
19 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was Excellent especially the Outside restaurant. Great food/ But service slow
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
QiMao
3 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, excellent service. Decent restaurants in the hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Peter
15 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful hotel in a beautiful location on the shore of Lake Lucerne. Room was well equipped, spacious and clean with stunning views over the lake. Staff were polite and very helpful. Excellent dining options available both in the hotel and within walking distance.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alessandra
22 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was lovely and the staff was tremendously helpful.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Seung
24 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Remarkable service. Upscale amenities. Kids friendly. Right at the waterfront. Awesome view.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Abbas
11 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A+++
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Krystal
25 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A stunning hotel! Everything was lovely, the room, the amenities, the views and location. I would stay again 10/10
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sharon
24 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing. They provided wonderful recommendations and took care of all of our needs. We enjoyed all the restaurants and the pool. The view and location are the best In Lucerne.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Chandrahas
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast menu was great. The staff was exceptional. Excellent location
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Donnelle
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with beautiful views. Everyone was wonderful and welcoming. Restaurant food was delicious. Would stay again anytime!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Rosenaz
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was a bit outdated but comfortable beds. The property is located in a nice area but definitely needs upgrades.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ryan
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Incredible staff, accommodating, recommended excellent food and activity options in town.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mauricio
26 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very kind. But they are clearly understaffed. You have to wait more than 30 minutes to be able to order your breakfast or get a coffee.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Valerie
17 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful.
Wine glasses in the room might have been nice but minor complaint.
Definitely recommended
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Bernhard
3 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
alles supi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kelsey
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was spectacular and the staff was beyond phenomenal!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sami
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One couldn’t hope for a better hotel in Lucerne! From the huge room with giant windows and Juliette balconies overlooking the lake, to the incredible architecture of the building, the modern spacious bathroom, and the incredible service and hospitality of the staff, this property is 10/10 in every way. Highly recommend!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sarah
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location. The views across the lake are superb. The breakfast was so delicious. The staff were always very helpful and friendly. The spa was great- I had a very rel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Erik Sergio
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Alles war super Zimmer mit Seesicht Upgrade Personal sehr aufmerksam Hotel perfekt gelegen
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARCELO
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel excelente com ótima localização!
Equipe muito prestativa, principalmente na recepção, café da manhã e no Salvatore.
Quarto bom, cama boa.
Somente a limpeza do quarto poderia melhorar um pouco, embaixo da cama estava sujo.
Quartos para o lago são excelentes para apreciar a linda vista.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jeong sam
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi