Hotel Firenze Lugano

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Recensioni

6,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera tripla, terrazzo

  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera tripla, vasca da bagno

  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera con 2 letti singoli, balcone

  • 107 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera con 2 letti singoli, vista lago

  • Vista sul lago
  • 12 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Doppia Deluxe, balcone

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Firenze Lugano si trova a Lugano. Funicolare Monte Brè - Stazione di Cassarate e Villa Ciani sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Lago di Lugano e Sentiero degli Ulivi. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata ai programmi: cosa propone Complesso sportivo Pista La Resega? Oppure puoi passare una serata fuori a Sci Club Cunardo. Divertiti in acqua grazie alle divertenti tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure vivi l'avventura e scegli attività come gite a piedi o in bici e equitazione. Vai alla guida turistica di Lugano
Mappa
Strada di Gandria 1, Lugano, 6976

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una città costiera con una montagna imponente, un'ampia distesa d'acqua e una fitta area urbana.
    Lago di Lugano
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Un grande edificio rosa con una cupola verde, circondato da giardini curati e alberi alti.
    Parco Ciani
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Un grande edificio rosa con una cupola verde e un'asta sventolante.
    Palazzo dei Congressi
    3 min in auto - 2.1 km
  • Funicolare Monte Brè - Stazione di Cassarate
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Centro Esposizioni Lugano
    17 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Melide - 11 min. in auto
  • Stazione di Lugano Funicular - 13 min. in auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • Il Cannolo
    3 min in auto
  • Before B4
    3 min in auto
  • Antica Osteria del Porto
    4 min in auto
  • The Trinity Irish Pub
    3 min in auto
  • Osteria Funicolare
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Firenze Lugano

  • Questo hotel nei pressi di Lago di Lugano
  • Approfitta di servizi come una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e un giardino alloggiando presso Hotel Firenze Lugano. Con un bar, un'area per conferenze e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • La colazione a buffet (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e servizi per matrimoni
    • Una sala ricevimenti, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per riunioni
    • Deposito bagagli e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hotel Firenze Lugano offrono utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • Culle/letti per bambini (gratis), riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:00. L'importo è di 15 CHF per gli adulti e di 15 CHF per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Per famiglie

  • Culla in camera

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 25 metri quadrati di area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 18:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 CHF ad animale al giorno.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 29.0 CHF al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.20 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 14 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 0.15 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 CHF per gli adulti e 15 CHF per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 10 CHF ad animale, al giorno
  • Letto aggiuntivo: 29.0 CHF al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Firenze Lugano?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 CHF ad animale al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Firenze Lugano?

Orario del check-in: 18:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Firenze Lugano?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Firenze Lugano?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Lago di Lugano, Sentiero degli Ulivi e Funicolare Monte Brè - Stazione di Cassarate, questo hotel vanta una buona posizione a Lugano. Centro Esposizioni Lugano e Parco Ciani si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Firenze Lugano

6,4

6,6

Pulizia

7,4

Posizione

7,4

Personale e servizio

6,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 134 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 134 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 134 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 134 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 134 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera spaziosa ma sporca piena di ragnatele , le finestre e le tende piene di polvere . Tantissimo caldo non per colpa del'albergo ma essendo che non c'è l'aria condizionata e solo un ventilatore era molto difficile dormire . Purtroppo in 4 notti non é mai stata pulita la camera ne cambiati gli asciugamani. Bagno non finestrato e rimane caldissimo tutta la giornata . Di positivo c'è la posizione del'albergo, molto comodo raggiungere il centro di Lugano con i mezzi pubblici.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
La struttura è essenziale, comoda per il centro di Lugano, ma manca un condizionatore d’aria. Pecccato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Stanza rumorosa. Bus a pochi metri e parcheggi nelle vicinanze
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere fatiscenti e non in linea con il prezzo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Struttura datata ma ordinata e pulita. Veramente buono il rapporto prezzo/qualità. Accoglienza e servizio ottimi. Ho utilizzato i mezzi pubblici per raggiungere l'hotel, pochi minuti dalla stazione dei treni e fermata a lato dell'ingresso, comodissimo. Ho soggiornato una notte ed ho avuto la fortuna che fosse il giorno di una delle periodiche serate a tema organizzate dallo staff: ottima cena, ispirata alla Sicilia, a base di pesce con vari vini siciliani ben abbinati a ciascuna portata. Notevole anche la performance degli artisti del gruppo Bisound. Ottima musica, balli e tanta allegria! Complimenti a tutto lo staff.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Hyggelig placering - stedet har masser af charme - og dejlig udsigt Ikke fint men hyggeligt
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
es ging für uns in Ortnung
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Its communication is fantastic, views also nice. But the support of staff is not good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and beautiful lake.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Sehr freundliche Bedienung und schöne Aussicht auf den See
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prettig gelegen, leuke sfeer, fijn terras, goede prijs/kwaliteitverhouding.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service, friendly staff, clean rooms, in a quieter part of town. Would stay here again if visiting Lugano in the future.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Servizi
Die Lage zur Stadt und Busverbindung perfekt. Hotel ist von Hauptstrasse umgeben, sehr laut. Abends lief immer dasselbe Lied im Restaurant unter dem Fenster...etwas nervig. Während meines Aufenthalts (3 Nächte) wurde das Zimmer nie aufgeräumt. Nach der Dusche stand das Bad unter Wasser. Die junge Frau war zwar sehr freundlich, aber irgendwie fehlt die Beziehung zum Betrieb. Ich komme wieder nach Lugano, aber in eine andere Unterkunft.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mooie omgeving
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi
Friendly and helpful at check in. Great breakfast. Cozy (small) room. Right beside the bus stops going in either direction. We enjoyed stay.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

quaint place. Beautiful setting. Friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war sehr gross und man hatte viel platz. Jedoch was das Zimmer überhaupt nicht sauber. Im Badezimmer war es staubig und und es lagen überal Haare. Das Zimmer sah so aus als ich ein gecheckt habe. Das Ich habe das Personal darauf hingewiesen und nach 1 Tag wurde die hälfte vom Zimmer gesaugt. Die andere hälfte war immer noch staubig. Ansonsten war das Personal sehr nett und hilfsbereit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super schneller Check in, auch vor 18:00 (Standard in diesem Hotel). Sauberes Zimmer und ein sehr bequemes Bett. Nostalgische Einrichtung passend zum altem Gebäude. Balkon mit See Sicht. Bushaltestelle gleich neben dem Hotel. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
One bed was very noisy and the towels have seen their better days a decade ago. Staff was friendly! Nice views from the terracce.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nicht zu empfehlen

Das Hotel schliesst Ende Sept.25.....machen nur noch das nötigste.
Man könnte so ein Bett auch entfernen
Zimmer mit Seesicht
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely Stay!

We had a great stay at Hotel Firenze Lugano! The receptionist was so sweet and welcoming, which set a really nice tone for our visit. The location was perfect for us — we walked the Olive Trail to Gandria right from the hotel, and it was a beautiful and manageable distance. We also ate at the onsite restaurant and really enjoyed it — the food was lovely and the atmosphere was relaxed. While there’s no dedicated parking, we were able to find parking nearby without too much trouble. Overall, it was a very nice stay, and the view from the hotel made it even more special. Would happily stay here again!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lucca and Lulu went over and beyond to make our stay extra special. Lucca offered to give us a ride to the airport at the last minute when we asked for help since we cannot book an Uber. We arrived at the train station just in time to catch our train to Malpensa airport. Excellent customer service.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room 5 is part of a one and a half diamond property with a 3 and a half diamond view of Lake Lugano. Room was described as deluxe. Expedia or some one should give us partial compensation.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The service was excellent and we had a superb evening meal. We could walk to the lake, and there is an efficient bus service from just around the corner into town (and station). The disadvantage was the main road itself, which was noisy if you have the window open.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Hotelzimmer: war auf den ersten Blick schön, auf den zweiten doch nicht so sauber. Frühstück: 15 Franken pro Morgenessen ist viel für so wenig Büfett auswahl und zum teil verdorbene Lebensmittel. Personal: war freundlich
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024