Castelli a Lugnano

"Hotel situato in zona strategica in Arezzo, molto grande ed efficiente. Personale professionale e gentile, ristorante annesso ottimo per il cibo, la cucina e per quanto riguarda la scelta dei vini. Parcheggio grande e sicuro."

"Buona struttura ottimo rapporto qualità prezzo"

"Colazione buona e completa in ogni suo aspetto. Came4a pulizia accurata personale competente a completa disposizione "

"ottima posizione,prezzi buoni,complimenti"

"Esperienza molto deludente. Nonostante il rimborso della colazione richiesta per mancanza prodotti basici (uova, pane, alimenti per celiaci.), abbiamo riscontrato un rapporto poco ospitale. Mancanza di asciugamani per il bidet che abbiamo dovuto richiedere per il giorno dopo oltre che campioncini (n°2) di soli shampoo che, anche in questo caso, abbiamo dovuto chiedere per il giorno seguente. ​A peggiorare la situazione sono state le carenze igieniche riscontrate nell'angolo cottura: la spugnetta per i piatti fornita non era confezionata, ma già stata palesemente utilizzata, risultando quindi del tutto anti igienica. Inoltre, l’asciugamano per i piatti era stato riposto nel vano inferiore del mobiletto, praticamente a terra e a diretto contatto con la zona dei bidoni dell’immondizia e il sapone liquido per i piatti; una collocazione priva di attenzione per la pulizia e il rispetto dell'ospite. Infine ci è stato inviato, il giorno prima della partenza, un messaggio su WhatsApp per ricordarci di lasciare la camera entro le ore 10:00 (mezz'ora prima dell'orario check out riportato sulla prenotazione e sulla brochure presente in camera): un'insistenza del tutto superflua. Da una struttura che si definisce "boutique" ci si aspetterebbe decisamente di più. "

"Tutto al top "

"Ritornato per l'ennesima volta.Mi sento ormai a mio agio come a casa.Ristorante (chiuso di lunedì) consigliatissimo.Recepnionist splendide,attente e super gentili.Colazione Top."

"Una location unica gestita con amore, dedizione e assoluta attenzione al cliente. Piscina immersa nella natura, agevole ampia e pulita. Un parco circostante tra ulivi e vigneti, impossibile non ritornare."