Chalet a Lugnano

"ottima stanza"

"Tutto"

"Esperienza molto deludente. Nonostante il rimborso della colazione richiesta per mancanza prodotti basici (uova, pane, alimenti per celiaci.), abbiamo riscontrato un rapporto poco ospitale. Mancanza di asciugamani per il bidet che abbiamo dovuto richiedere per il giorno dopo oltre che campioncini (n°2) di soli shampoo che, anche in questo caso, abbiamo dovuto chiedere per il giorno seguente. ​A peggiorare la situazione sono state le carenze igieniche riscontrate nell'angolo cottura: la spugnetta per i piatti fornita non era confezionata, ma già stata palesemente utilizzata, risultando quindi del tutto anti igienica. Inoltre, l’asciugamano per i piatti era stato riposto nel vano inferiore del mobiletto, praticamente a terra e a diretto contatto con la zona dei bidoni dell’immondizia e il sapone liquido per i piatti; una collocazione priva di attenzione per la pulizia e il rispetto dell'ospite. Infine ci è stato inviato, il giorno prima della partenza, un messaggio su WhatsApp per ricordarci di lasciare la camera entro le ore 10:00 (mezz'ora prima dell'orario check out riportato sulla prenotazione e sulla brochure presente in camera): un'insistenza del tutto superflua. Da una struttura che si definisce "boutique" ci si aspetterebbe decisamente di più. "

"Medium hotel in a very strategic location"

"La stanza non era grandissima, ma molyo pulita, letti confortevoli, bagno pulitissimo "

"tutto ok a parte il telefono non funzionante"

"Tutto al top "

"Arredamenti e location bello e affascinante, il borgo in pietra fa il suo effetto, mi è sembrato però che la gestione è ancora ancorata a vecchie logiche, un esempio è stata la mancanza del disinfettante e la giustificazione "la titolare lo deve andare a comprare" (non hanno un ufficio acquisiti?!) o anche le grucce negli armadi che sembrano "recuperate dai negozi". La camera era un pò bassina e quindi fruibile per un terzo dei mq dichiarati. Non abbiamo usufuito della SPA, dalle foto ci siamo fatti illudere che fosse panoramica ma in realtà sono poster giganti. La colazione è un pò scarna e scomoda da usufruire. Una cosa è innagabile la struttura ha un enorme potenziale, penso che ci ripasserò nei mesi più caldi, inverno e giornate uggiose non sono il massimo."

"Servizio, location, terrazza TOP"