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Recensioni per Hotel Balneario de Lugo

3 out of 5
Hotel Balneario de Lugo
Rua Camino del Balneario, S/N, Lugo

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 121 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 121 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 121 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 121 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 121 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Daniele

Viaggio di coppia
Struttura termale non entusiasmante
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dpto. Recepcion., il giorno 25 ago 2023
Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar. Gracias

6/10 Soddisfacente

Luana

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mrs A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
healthy relaxing stay, Camiño way into Lugo
Typical balneario, emphasis on health, so a spare, clean quiet environment. We had a lovely river view from our room.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jose Manuel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
T
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 13 nov 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 Eccellente

Jose Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Balneario de primera clase Aunque no sea el mas popular, para mí de los mejores de Galicia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 11 ott 2023
¡Muchísimas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir trabajando día a día! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia.

6/10 Soddisfacente

Guez

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 13 nov 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 Eccellente

Henning

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Departamento recepción , il giorno 2 ott 2023
¡Muchas gracias!

8/10 Buono

Marcos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El balneario tiene unas instalaciones antiguas, pero bien cuidadas. El salón social, donde se realizan actividades de entretenimiento por la tarde/noche, está al lado de las habitaciones y en alguna ocasión puede resultar un poco molesto... pero creo recordar que terminan a las 23:00.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 2 ott 2023
¡Muchísimas gracias por su comentario y su valoración, nos ayudan a seguir mejorando!

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto mucho .... volveria ..
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 2 ott 2023
¡Muchísimas gracias por su valoración!

8/10 Buono

alexandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiescent place on the banks of the romantic river with Roman bridge . The view is unbeatable . The room is sparking clean . It is located in the sanatorium with Roman baths and rehabilitation center, some clients are elderly convalescents, which warms your heart, but it might not be for everyone’s taste.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 2 ott 2023
¡Thank you very much for your review!. We are glad that your stay was pleasant.

8/10 Buono

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien escepto el desayuno que era muy simple y malo para los 6 € que cuesta.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Dpto. Recepcion, il giorno 25 ago 2023
¡Muchas gracias! Tomamos nota e intentaremos mejorar lo que nos comenta.

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed 2 nites. First nite was a little strange. It seemed to be a location for a seniors only. Aside from the staff (who were absolutely GREAT!!!!) I seemed to be the only traveler in my age range. Overall the room was clean, breakfast was OK, its about a 15-20 min fairly aggressive uphill hike to old town.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Dpto. Recepcion, il giorno 25 ago 2023
Thank you so much!. We are glad that you were finally comfortable.

10/10 Eccellente

Asunción

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Dpto. Recepcion, il giorno 25 ago 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 Eccellente

CARLOS

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dpto recepción, il giorno 25 ago 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

6/10 Soddisfacente

Gloria

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Necesita una reforma el regular Mucha bolleria industrial y los zumos artificiales Lo mejor el entorno
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Christopher, Missoula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet place. The walls of Lugo are a 20 minute uphill hike, but doable. The river walking trails are great. The clientele of this hotel are largely elderly. The Roman baths in the basement are interesting if you like that sort of thing.

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Million dollar view and it ends there…
A million dollar view, but very dated. The beds were uncomfortable. The staff was not that friendly with English speakers. The spa did not have a functioning steam or dry sauna. I cannot recommend, unless you get a river view room and just take in the Roman bridge.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta apartado d restaurantes y bares
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 25 mag 2023
¡Muchas gracias por su valoración!. Nos alegra que la estancia fuera de su agrado.

8/10 Buono

Mercedes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable el balcón sobre el río y escuchar croar a las ranas. La cama súper cómoda y el hotel muy bonito. No me gustó mucho el desayuno y encontré algo desabrido el servicio de la cafetería
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 2 mag 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia. Tomamos nota para seguir mejorando.

8/10 Buono

Marisol

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy agradable
He estado en 3 ocasiones, y siempre me resulta muy agradable. En esta ocasión, he realizado el Circuito clásico y ha sido estupendo. Deseando repetir.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 12 apr 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Agradecerle la confianza depositada en nosotros.Esperamos verla de nuevo muy pronto.

8/10 Buono

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Ramón

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Departamento recepción , il giorno 2 nov 2022
Gracias por su visita.

8/10 Buono

Alicia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación tiene todo lo necesario y ya que es balneario aprovechamos para hacer un circuito termal.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Departamento recepción , il giorno 2 nov 2022
Muchas gracias por su visita y su valoración. Esperamos volver a verle. Un saludo.

10/10 Eccellente

Marina

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Juan Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El entorno
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Ana Isabel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Me gustó su situación y el trato del personal; no me gustó el uso de las instalaciones ni e l desa yuno
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Amparo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel de inserso venido a menos
El día del alojamiento, el balneario con la piscina estaba cerrado y no pudimos utilizarlo. Además, el desayuno comienza muy tarde, a las 9h, así que tuvimos que desayunar en otro sitio. Se agradece que al menos nos enseñaron las termas romanas como cortesía.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Departamento de Recepción, il giorno 24 ago 2022
Lamentamos que no haya podido difrutar de las instalaciones de Balneario ya que, como se le informó por teléfono, al ser domingo por la tarde estaban cerradas

8/10 Buono

Núria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Las vistas del Miño y el puente romano de Lugo. Habitación grande.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Dpto. de recepción , il giorno 9 ago 2022
Muchas gracias por su visita y su opinión. Saludos.

8/10 Buono

CAROLINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 9 ago 2022
¡Muchas gracias por tu visita y su valoración! Saludos

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dpto. de recepción , il giorno 29 lug 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

10/10 Eccellente

FRANCISCO JAVIER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Departamento de Recepción Balneario de Lugo, il giorno 26 lug 2022
Muchas gracias por su valoración, Balneario de Lugo

10/10 Eccellente

Jesus

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dpto. de recepción , il giorno 29 lug 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

4/10 Scarso

Tommy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gammalt, nergånget med äldre icke funktionsdugliga möbler. Listan kan göras lång.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Jocelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Dpto.Recepción., il giorno 15 giu 2022
¡Muchas gracias por su puntuación!

10/10 Eccellente

Jose Manuel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estupendo hotel. Tranquilo, personal muy amable y atento. Aparcamiento muy accesible y alrededores espectaculares.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 15 giu 2022
¡Muchas gracias!Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable.

8/10 Buono

Declan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Dpto. Recepción., il giorno 15 giu 2022
¡Muchas gracias por su valoración!

8/10 Buono

monica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sitio tranquilo, personal muy amable. Zona verde al lado y a 10 minutos del centro en coche.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 28 apr 2022
Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles.

2/10 Terribile

David

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

RAMÓN GÓMEZ

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mal olor
Todo perfecto excepto un olor a cloaca q había en el hotel, menos mal q dentro de las habitaciones no huele así, por qué era nauseabundo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 25 ott 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! Lamentamos no haberle comunicado que el olor al que se refiere es a azufre. Las aguas del balneario son muy sulfurosas y, además de su peculiar olor, son muy beneficiosas para la salud,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não é ruim. Mas a cama muito pequena e o colchão de molas são desconfortáveis. O isolamento acústico é ruim. No dia de minha estada, alguém estava a fazer reparos com um martelo às 7h30. Há um odor muito ruim em certas partes do hotel. É preciso ter transporte pois fica afastado e o caminho é ruim para caminhar. A recepcionista e a atendente de mesa eram extremamente simpáticas, ao contrário do recepcionista da noite.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 17 ott 2021
Obrigado pela sua opinião. Levamos isso em consideração para continuar melhorando. Estamos surpresos com o que você diz sobre o barulho às 7:30, pois não há serviço de manutenção naquele horário. Quanto ao cheiro, informamos que é o enxofre das águas termais por serem muito sulfurosas. Muito obrigado pela sua visita.

8/10 Buono

Montse Magaña

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Noemi

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 10 ott 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El personal es muy amable y atento, facilitando notablemente la estancia.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 6 ott 2021
¡Muchas gracias! ¡Nos alegra que haya tenido una buena estancia!

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location on bank of river by walking trail with view of old Roman bridge.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 4 ott 2021
¡Muchas gracias por visitarnos!

6/10 Soddisfacente

Jan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bedden waren goed en sanitair. Er hing een heel erg stinkende lucht in de openbare ruimtes.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 4 ott 2021
¡Gracias por visitarnos! El olor se debe a las aguas sulfuradas del balneario. Saludos

8/10 Buono

Francisco Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 24 set 2021
¡Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Sheila

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 20 set 2021
¡Muchas gracias!¡ Nos alegramos que haya tenido una buena estancia!

6/10 Soddisfacente

Mónica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen que mejorar la limpieza
Al abrir las cortinas me encontré telarañas y arañas muertas. Tanto por dentro de las ventanas como por fuera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Dpto. Recepción, il giorno 15 set 2021
¡Gracias por visitarnos! Lamentamos el descuido por parte del departamento de limpieza, ya que es uno de los aspectos que más cuidamos en nuestro hotel. Tomamos nota. Saludos.