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Al Moudira Hotel

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Una stanza con un letto a baldacchino, un armadio in legno, una sedia rossa e un tavolo con un vaso.

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior

Un'ampia camera da letto con un letto a baldacchino, una grande finestra e un soffitto decorato.

Suite Junior

  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Signature

Un'ampia stanza con un grande letto, un lampadario e una vista attraverso un arco.

Suite Signature

  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite

Un'elegante hall d'hotel con un'area salotto centrale, un lampadario e vista sulla camera da letto.

Suite

  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite familiare

Un letto a baldacchino con tenda, un comodino con lampada, un tappeto rosso e un pavimento decorato.

Suite familiare

  • 95 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Al Moudira Hotel si trova a Luxor e vanta una posizione strategica nel centro storico e nei pressi dell'aeroporto. Museo della Mummificazione e Museo di Luxor sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono ACE-Cura degli Animali in Egitto e Spettacolo di Suoni e Luci di Karnak. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Luxor
Mappa
Hager El Dabayah, Luxor West Bank, Luxor, Luxor Governorate, 85836

Cosa c’è nei dintorni?

  • Antichi intagli in pietra egizia con geroglifici e simboli.
    Medinet Habu
    18 min in auto - 7.6 km
  • Paesaggio desertico con due grandi statue in pietra e palme.
    Colossi di Memnon
    22 min in auto - 9.1 km
  • Un corridoio decorato con affreschi e geroglifici egizi antichi, che conduce a un portale oscuro.
    Valle dei Re
    36 min in auto - 16.6 km
  • Isola delle Banane
    17 min in auto - 9.1 km
  • Malkata
    18 min in auto - 7.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Al Bughdadi - 20 min. in auto
  • Luxor (LXR-Luxor Intl.) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Terrace
    18 min in auto
  • Thebes Bar And Grill
    12 min in auto
  • Cotê Jardin Restaurant
    19 min in auto
  • Temple View Restaurant & Cafe
    12 min in auto
  • Beban
    18 min in auto

Informazioni su questa struttura

Al Moudira Hotel

  • Hotel di lusso nel centro storico
  • Alloggiando presso Al Moudira Hotel, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e una galleria d'arte in loco. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco/hammam, dove puoi concederti massaggi svedesi, trattamenti ayurvedici, o manicure/pedicure. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un centro commerciale in loco e un braciere.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e campi da tennis
    • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e un bancomat/servizi bancari
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 54 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Biancheria da letto ipoallergenica e biancheria in cotone egiziano
    • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
    • Smart TV da 55 pollici con canali digitali
    • Guardaroba o armadi, seggioloni e bollitore elettrico

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  • Piscina
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
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Il prezzo attuale è 67 €
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 25 USD per gli adulti e di 25 USD per i bambini
  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Eastern Bar
  • Khan Al Moudira
  • Pizzeria Il Forno
  • The Main Court

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Centro commerciale
  • Deposito biciclette
  • Galleria d'arte
  • Lezioni di tennis
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Tennis
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Salotto
  • Seggiolone

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 60 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accesso con scalini all’ingresso (6)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 80 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Salotto
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 USD per gli adulti e 25 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 100.0 USD al giorno
  • Supplemento legna da ardere: USD 50 a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Al Moudira Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Al Moudira Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Al Moudira Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Al Moudira Hotel?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Al Moudira Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Al Moudira Hotel?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel di lusso si trova a 10 km da luoghi d'interesse come Malkata, Medinet Habu e Colossi di Memnon. Ramesseum e Isola delle Banane si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Al Moudira Hotel

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,6

Servizi

9,8

Personale e servizio

10

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 35 su 39 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 39 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 39 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 39 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 39 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Leonilde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo meraviglioso, una vera oasi di pace e di eleganza vicino a Luxor,immerso nella natura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura meravigliosa da ogni punto di vista, curato in ogni singolo dettaglio, personale estremamente disponibile. I ristoranti all’interno sono buonissimi, la struttura è dotata di ogni confort. Disponibilità a organizzare viste con personale altamente professionale. Il cibo della colazione era incredibilmente vario e ottimo. Assolutamente raccomandato!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sofía

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel exquisito!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Keiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
最高のホテルでした 部屋はスタンドだったのですがグレードアップして頂きゆったりとした空間で旅のいい思い出になりました
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

mira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible spa ! The yoga teacher is fantastic - pool is gorgeous- many little paths with beautiful daybeds and seating - the farm is so clean and well run. Food is fabulous! Truly farm to table and the management is really fantastic. Lots to do from pottery - bike riding - little shops on resort property- love this place !!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Caroline

One of the best hotels we have ever stayed at. The setting was like an oriental palace in a dream-like mirage but very real, with stunning rooms, glorious food and the most wonderful staff, not to mention the farm with the animals and the workshops. Not just a hotel but a destination, an oasis!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This beautiful oasis of a resort is a hidden gem! The moment you walk in, you’re transported to a totally different world filled with luxury and 5-star customer service. It’s absolutely stunning and the rooms are VERY spacious!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply one of the best properties that I have stayed in for some time. The design and aesthetic are fantastic, the food was delicious and above all, the staff were incredibly kind, warm and welcoming, making the place feel truly like home.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotels I’ve been at, beautiful in every way!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the most beautiful hotels and grounds I’ve ever seen. Featured in countless magazines - you won’t be disappointed staying here. We ate at both restaurants within the hotel and each were equally amazing. I can’t wait to stay here again!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Midori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying at al Moudira Hotel was the best memory in Egypt. All of the staffs were very nice and considerate and the venue was amazing!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Gorgeous, above and beyond
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel in Luxor. Amazing experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sarah

The property was outstanding! Very tranquil and lush. We enjoyed exploring every bit of the property. The hotel staff were all attentive and respectful. The hotel arranged a local guide, named Hamatto who was just excellent. He is an Egyptologist and gave us so much back story of ancient Egypt. We loved our tours with him!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chic beyond chic with excellent service, garden and food options
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an amazing oasis in a quiet area of the West Bank conveniently located near the Valley of Kings and Hapshepsut’s Temple. If you tire of the hustle and bustle and continuous hassle on the streets of Luxor, this is the right place for you. It may be pricey but there is no end to the luxury of this hotel. The pool and spa are wonderful. The gardens are beautiful. The setting is serene. The rooms echo the Ottoman and Omani influences seen in Dar es Salaam. And the food ( particularly the Ottoman Restaurant) is superb. Don’t miss the lamb shank there. It is amazing! The staff are kind and attentive. My travel companion had his birthday there, and without any prompting, the front desk noticed his birthdate on his passport and surprised him with a gourmet birthday cake at breakfast. That type of attention is unusual even at other 5 star hotels. We greatly enjoyed our stay in this wonderful hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel est attentionné, à l’écoute des besoins de sa clientèle. Le lieu est enchanteur!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A true gem of beauty ! Nothing compares to the design, food, marble clear blue pool, warm service. It’s a gift for the world created by the founder and visionary Zhena.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Feifei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
everything
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A must stay in Luxor

This was a magnificent hotel. Tucked out of the way in the quiet rural part of the West Bank. The staff were super sweet and attentive and nothing was too much to ask. The room was gorgeous with heaps of character, you felt every bit of furniture had a story to tell. The food was the best we ate on our 2 week trip of Egypt, high quality and classy yet not ridiculously expensive. I’d recommend this hotel to anyone!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Yue

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
terrible services, not even 3 star, outdated and old building, unclean room, dirty towels and sheets, food have bugs and flies, staffs are arrogant and ignorant. look at their reviews online, most are negative. they pressure guests to write good reviews .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Benny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel, tucked away from Luxor centre but very close to west bank sites. Relaxing and enjoyable. Good facilities. Massages at the spa were passable and certainly not the best we have had, so there's room for improvement there. What stood out was their ability to taylor private sites visits with their driver and the availability of a really good guide, Mr Omar, and that in itself made our stay even better. The food options at the property are ok, not vast, but of really good quality especially when compared to other 5 star luxury establishments we stayed at in Egypt: the use of authentic and genuine locally farmed ingredients made a big difference.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Al Moudira Hotel was the absolute highlight of my trip. I originally booked two nights and ended up staying six, which really says everything. The staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely accommodating. The grounds are beautiful and peaceful, and the entire property feels like an oasis. The food was excellent, and breakfast offered a huge variety of fresh products sourced directly from their own farm on the property. Al Moudira was a stark contrast to every other place I stayed in Egypt, including prestigious five-star hotels. It’s simply not comparable. Where other hotels felt busy or impersonal, this place offered pure relaxation and authenticity. This is the only way I want to experience Egypt going forward. I will absolutely be back.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Family stay

The staff were lovely. Hotel is charming. It’s rather far from most attention but we didn’t mind as it’s a little treasure. The room was tastefully decorated. However, the air conditioning was very noisy and directly facing the bed. Which made one feel you were hit by a hurricane.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

Raisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I rarely leave negative reviews, and in fact I have only left one negative review previously, but due to the sanitary concerns involved, I feel obligated to mention this experience. During my stay at Al Moudira Hotel, food trays and partially consumed drinks from a neighboring room were left directly outside my door and beneath my window on multiple occasions in approximately 108°F heat. On the day of my checkout, the items had remained there overnight for roughly 16 hours, attracting flies and creating an unsanitary environment immediately outside the room. That was the point at which I finally reported the issue. I then waited approximately 40 minutes to speak with a manager, but the response felt dismissive and lacking urgency. What disappointed me most was not a single forgotten tray, but the apparent lack of attention given to a basic sanitation concern at a property that presents itself as a luxury experience. The hotel itself is visually beautiful and unique, but the handling of this situation fell far below expectations. PS On a previous occasion, before I thought to document it with a photo, an entire meal for two had also been left there for an extended period of time in 108°F heat.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026