Hotel vicino a Sentiero MacLehose - Sezione 5 - Sha Tin

“トイレの水栓が弱くずっと流れっぱなしになっていました。スタッフ対応をお願いし身には来てくれましたが、完全に解決できない状態で戻っていかれました。 数日アイロンをお借りできたのは大変助かりました。アメニティーに関しても満足のいくものでした。”

“This is my first time staying at this hotel. I like the cleanliness of the hotel and room. I think the front desk needs more attention. I had a problem with the TV remote. I went downstairs personally and spoke to the clerk. He said there will be housekeeping coming to my room in five minutes but no one shows up. It will also be nice if they give us a copy of shuttle schedule. We will also did not greet by our last name or first name.”

“La atención del personal no es buena, tienen problemas con su aire acondicionado”

“Hotel is good but staff are amazing!”

“Hotel moderno con stanza ampia, bagno moderno e doccia fantastica. ”

“Hotel pulito personale gentile e colazione ottima.lo consiglio ”

“La camera era ampia, aveva una bella vista ed era arredata con gusto finissimo e fornita di ogni accessorio che potesse essere utile. La climatizzazione era silenziosissima ed efficiente; il letto ampio e comodissimo. Il personale era gentile e discreto e parlava bene inglese. Il complesso forniva molte opportunita' di svago (spa, fitness...) di cui per ragioni di tempo non ho usufruito.”

“I can’t think anything bad about this hotel. The staff are excellent and very helpful, the service is indeed out of my expectations. The room is very spacious even we have 7 baggage, we still have plenty of space for 2 adults. The bed is very comfy as well. The swimming pool is well maintained and good size for exercise. The hotel is well located, metro is only within 10 mins walk, and there are many bus routes to cover most of the main area. There are many local foods and nice restaurants...

“.”

“Suggest to change mattress as this is old. Staff said room had been upgraded but believe this is means of space, Not the furniture and bedroom”

“It was excellent hotel. SUPER!!!”

“Vista dello Skyline dalla camera pazzesca, servizi della formula Club strepitosi, ubicazione ottima Devo dire sono rimasto molto soddisfatto Unica pecca, ad eccezione del Club la maggior parte del personale non parla l’inglese o capisce poche parole, ma è un problema che ho riscontrato praticamente ovunque ad Hong Kong e in Cina”

“Alcuni membri dello staff sono snob. Quando ho chiesto di prolungare il soggiorno allo stesso prezzo sono stati altezzosi e mi hanno chiesto il doppio. Siccome ho detto di no, al rientro in camera mi hanno disabilitato la chiave senza preavviso e sono dovuto tornare a mostrare i documenti, secondo loro per motivi di sicurezza. Il vostro compito è accogliere il cliente, non metterlo a disagio. Pertanto non scontate il prezzo su expedia e dopo maltrattate il cliente. La valutazione comunque...

“Everything was really nice, as usual in this Hotel”

“La camera tripla era veramente piccolissima : tre letti singoli e lo spazio minimo per camminarci attorno. ”