Terrazza/patio
Controlla disponibilità

Recensioni per Aparthotel Imperatriz

3 out of 5
Aparthotel Imperatriz
Rua Imperatriz Dona Amelia, 72, Funchal

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 170 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 73 su 170 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 170 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 170 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 170 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

gabriele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Comoda vicina sl centro, possibilità di parcheggio, personale gentilissimo; camere pulite ma arredamento e bagno datati (sono comparse a più riprese numerose piccole formiche dal battiscopa sia in camera che in bagno), vasca con getto doccia piuttosto scomodo senza aerazione in bagno; la colazione, di cui si poteva usufruire in ristorante bar adiacente convenzionato, di qualità scadente anche se economica (dopo il primo giorno abbiamo sempre fatto colazione fuori hotel)
Risposta di Reservations Dept., il giorno 25 gen 2023
Grazie! :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale eccezionale
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Dtpo Reservations, il giorno 17 lug 2021
Thank you for your review. Kind regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto comoda vicino al centro e a tutti i servizi. Monolocale spazioso, con angolo cottura. Personale cordiale, unica pecca forse un po' datato l'immobile e l'aria condizionata che era assente. In ogni caso per una giovane coppia è veramente l'ideale perché sei in centro a piedi oppure ti puoi spostare comodamente con i mezzi o con l'auto a noleggio puoi raggiungere le principali mete senza fare lunghe distanze perché essendo a funchal come posizione è strategica e centrale rispetto ad altre città più piccole dell'isola.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Giuseppe , Aho

Non mi è piaciuto: Pulizia
Se uno non ha grandi pretese, l'hotel è ottimo per posizione e prezzo. Peccato per la presenza delle piccole formiche. Basterebbe stuccare bene le piastrelle del bagno e dell'angolo cottura per risolvere il problema.

8/10 Buono

Gemis, Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Semplice, informale, ottimamente posizionato!
Semplice, informale, ottimamente posizionato! E soprattutto nice price! Questa soluzione si è rivelata perfetta per il nostro stile di viaggio, all'insegna della praticità e dello spirito di avventura. Il punto di forza degli Aparthotel Imperatriz è sicuramente la posizione strategica, a due passi dal Casinò di Funchal e dal prezioso centro storico, ma al tempo stesso tranquilla e silenziosa. Le stanze si presentano semplici ma spaziose, ancora dotate di moquette ma pulite e luminose. Il personale alla reception è amichevole e alla mano: è una squadra di lavoro che è nata in questo hotel e ci è cresciuta. La struttura si conserva bene nonostante l'età, e al terzo piano troverete la sorpresa di una piscina all'aperto sulla terrazza, minuscola ma dalla vista panoramica impagabile! Tutte le stanze hanno lo stretto necessario per preparare un pasto veloce: 2 piastre elettriche, bollitore elettrico, frigo capiente, lavello e scolapiatti, stoviglie e strofinaccio. Voi non dimenticate di comprare il detersivo per i piatti e bagnoschiuma e shampoo, che in bagno non si trovano. Buon servizio di pulizia con cambio costante degli asciugamani, anche oltre il necessario. Letti comodi, tranquillità e silenzio per un'ottima qualità del sonno! Il prezzo è davvero ottimo, tutto considerato. Per chi non ha bisogno di una reggia ma sceglie comodità, praticità e semplicità, una scelta perfetta!

10/10 Eccellente

John Lionel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well situated in Funchal. We found it a straightforward walk into the city centre and near to the airport bus stop. Friendly and helpful staff. Small swimming pool on roof which helped cooling off after our levada walks.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gaál

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Reservations Dept., il giorno 14 feb 2024
Thank you :)

8/10 Buono

Charles, Winter Haven

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I don't care much for having to leave my key at the desk every time I go out, but the staff is very nice
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Astrid Helene

Nydelig utsikt.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Gillian

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Hildur

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Lovely
Lovely little hotel, very helpful and friendly. The only thing that would stop me going back in the hotter months is the lack of air conditioning - not a problem in January but it would be later in the year.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Reservations Dept., il giorno 25 gen 2023
Thank you for your review:)

10/10 Eccellente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, big rooms.
Risposta di Reservations Dept., il giorno 25 gen 2023
Thank you! :)

8/10 Buono

Brian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
I cannot fault this hotel for the price I paid. The room was spacious, clean and the bed was comfortable. I didn’t use the facilities so I can’t say much but the roof top was never shaded and the restaurant always looked busy. Check in and check out was swift and staff were nice. I was pleasantly surprised by this hotel, would definitely stay again.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

Vagn

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Great location -the hotel is a bit run down though
The hotel is not in a great condition. There was water dripping into a bucket in the receptions lavatory. The first evening I found 30 ants in my sandwich in my room. My tooth brush had five ants in it(!) and the bathroom sink was crawling with ants. The hotels location is fantastic - very central with an ocean view and a beautiful park a block away. The view from the roof top pool is great: Selfie location :-) Most of the receptionists were very polite and helpful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Public Relations Dept., il giorno 17 gen 2022
Dear guest, Thank you for your review. Having feedback from our guests help us improve our service quality standards. Regarding the ants, it's something absolutely strange. When the reception was informed, you were immediately moved to another room, no ants whatsoever. in order to minimize any inconvenience. This is something unforeseen and we took immediate measures to end that issue. We can inform you that specific room was taken care of and afterwards occupied. No ants whatsoever. About water dripping in reception lavatory, it was a leak in a major pipe which couldn't be solved late at night. That issue can happen everywhere, at anytime, to anyone so no major thing to be bothered with; "problem" is solved. Saying the hotel is not in good condition is a false argument. Malfunctions as said before can happen and we took measures to end it as soon as humanly possible. Kind regards,

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Quick stay before ferry to Porto Santo
Great price, good location right on a street with loads of pubs d restaurant, short walk to the harbour. Very loud street noise from outside. Everything is extra in hotel, €10 for the remote in room, no towel for pool but for the price it is great value.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Reservations Dept., il giorno 11 dic 2021
Thank you for your review.

8/10 Buono

P

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
What it says on the can, good location, for me.
Other callers have whinged about ants (formigha) on balcony, getting into room. Appears this is well under chemical control. Anyway ants were there before humans reached the island. Everywhere kept scrupulously clean, usual Madeira standards. My only annoyance was the proliferation of Don't Do This/That signs. Really, if someone is inclined to wipe his boots with a towel, is a stupid sign likely to alter that inclination?
Capela Nossa Senora da Boa Morte, Ponta do Pargo, & bus to Funchal.
Sea view 180° from chapel.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Reservations Dept., il giorno 1 nov 2021
Thank you for your review. If some of the guests had a minimum behavior towards hotel facilities and equipment, internal rules wouldn't have a reason to be implemented. Kind regards.

8/10 Buono

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
All good
Nice hotel and location. Rooftop pool was cool and room was clean.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2021
Risposta di Depto. Reservas, il giorno 28 set 2021
Agradecemos o seu feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel com preço acessível localizado perto do cais
Quarto espaçoso, mas algo gasto. Ruído durante a noite que incomodava para dormir.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Depto de Reservas., il giorno 14 ago 2021
Estimado. Agradecemos o seu comentário. Estranhamos apenas a nota de "algo gasto", visto que todos os quartos foram totalmente remodelados em 2020. Gratos pela sua preferência. Depto. Reservas

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nos dieron una habitación muy amplia con una gran terraza. En la limpieza diaria no aspiraban la moqueta y no te cambiaban las toallas que tenías por la habitación colgadas secándose , en el baño solo ponían jabón en pastillas, en la mini cocina no había ni un triste trapo o estropajo para limpiar, ni tampoco Fairy ni nada del tipo sal, azúcar. El desayuno buffet un engaño, no había nada!! Solo había yogures, pan (que no se podía tostar) , jamón de York y queso de tranchetes. La leche te la ponían individualmente en la mesa, y no había fruta, ni ningún tipo de dulce, ni galletas...
Soggiorno di 7 notti a giugno 2021
Risposta di Public Relations Dept., il giorno 6 lug 2021
Estimado huéspede, Gracias por su reseña. Solo con comentarios de los huéspedes podemos mejorar nuestros estándares de servicio. Con respecto a los comentarios de limpieza, lamentamos informarle que no es exacto. La limpieza se realizó en un horario específico por recomendación de las autoridades sanitarias (hasta las 2 pm). Obviamente si estuvieras dentro de su habitación, no se podría realizar la limpieza por distanciamiento social o viceversa. Las toallas que quedaron colgadas no fueron reemplazadas, pero sí las que quedaron en el piso. Nuevamente esta información estaba en el manual de invitados y en un sinaletic muy visible en el baño. En el baño, solo jabones individuales, no shamppo para uso común (nuevamente recomendaciones de las autoridades sanitarias). La cocina tenía paños de cocina. No se disponía de detetergente para platos; Eso es responsabilidad de los huéspedes y seguir las autoridades sanitarias para evitar el uso común tanto como sea posible. Acerca del desayuno, tenga en cuenta que es desayuno continental, no desayuno buffet. Esta información está disponible en todas las plataformas en línea, incluidas Expedia y sus socios. Por lo que pudimos analizar, sus menores niveles de satisfacción podrían evitarse si se tomara el tiempo de leer el manual de huéspedes disponible en su habitación o manifestara algún tipo de insatisfacción durante su estadía, en Recepción. Un cordial saludo.

6/10 Soddisfacente

Jorge

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Depto. de Reservas, il giorno 23 ott 2019
Obrigado pelo seu rating.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Reservations Dept., il giorno 22 ott 2019
Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
un petit hotel tres bien situé ... 10 minutes à pied du centre ville, 3 minutes des centres de plongés et la mer, vue sur mer possible; des restaurants partout, des petites boutiques aussi.... personnel à l'écoute, merci Claudia à la réception qui fera tout pour vous..... les moquettes dans les chambres sont un peu défraichies, mais les équipements de la chambres sont bien là: kitchenette, TV cable, balcon.. seul bémol les chambres sur rue un peu bruyante
Soggiorno di 14 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di Reservations Dept., il giorno 22 ott 2019
Thank you

2/10 Terribile

Diamantino

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pg duas vezes no hotel.vom e no Check in
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Reservations Dept., il giorno 22 ott 2019
O problema foi resolvido. Não fomos responsáveis.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Reservations Dept, il giorno 20 ago 2019
Thank you!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Prettig personeel. Schoon en continue wifi. Goed uitgerust appartement met balkon. Minpunt: wel voorziening maar erg klein keukentje, was wat behelpen. Nergens ophanghaakjes bv in badkamer. Verder erg tevreden. Goede bedden etc.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019
Risposta di Reservations Dept., il giorno 25 giu 2019
Thank you for leaving a review. Do note we do not have a kitchen but a kitchenete, differs in size and definition, why it's called a kitchenette. Kind regards.

6/10 Soddisfacente

INSUN

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
좋은 위치, 친절한 직원, 하지만..
위치는 좋아요. 주방이 있어서 택한 곳인데, 벽에 개미떼 출몰, 가스 켜니까 전기 다 나갔어요..그래도 프론트 직원이 넘 친절해서 괜찮았어요ㅎㅎ
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Liliana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Depto. Reservas, il giorno 18 giu 2019
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos ter o prazer da sua visita num futuro próximo.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Proche centre ville et commerces. Malheureusement beaucoup d'équipements et services en option, un règlement interne à suivre scrupuleusement sinon promesses d'amendes (et il y en a un classeur complet). Plastique de protection de la tv encore sur l'appareil comme chez mémé. Moquette vieillissante et tachée pas très rassurante dans la chambre. Une seule prise de courant dans la chambre à l'entrée de la pièce.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Guest Relations Dept., il giorno 9 mag 2019
Cher(e) monsieur/madame, Aparthotel Imperatriz est un hôtel 3 étoiles avec kitchenette, vous ne pouvez pas vous attendre à avoir tout l'équipement souhaité, nous savons que nous ne pourrons pas faire plaisir à tous. Les règlements existent pour une raison. Si tous les clients avaient un minimum d’attitude civique à l’égard de l’hôtel et des hôtes suivants, ainsi que de la bonne conservation de la chambre et du matériel, la réglementation n’existerait pas. Vous ne savez pas à quel point des coûts de maintenance élevés peuvent parfois être nécessaires pour remplacer des équipements endommagés ou réparer des dégâts matériels (peinture, etc.). Seules les personnes dans ce secteur ont une idée de ce qui se dit. Des prises électriques sont disponibles à l'entrée des chambres, dans la salle de bains, dans la kitchenette, dans le coin télévision et à côté des lits. Nous ne comprenons pas pourquoi le commentaire «prise unique dans la pièce». Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à Madère.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2019
Risposta di Guest Relations Dept., il giorno 7 mag 2019
Thank you for your evaluation. Kind regards.

8/10 Buono

Fabien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
9 nuits à Funchal
Bon séjour dans l'Apart Hotel Imperatriz. extrêmement bien situé dans Funchal pour se balader dans la ville et sortir le soir. L'accueil et le service agréable, la chambre propre. Le bémol, une literie (et en particulier les oreillers) pas très confortable.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 27 dic 2018
Merci pour votre commentaire.

2/10 Terribile

José gomes

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pessima
não conseguimos viajar para Funchal, devido ao furação Leslye, e o hotel não nos reembolsou. Minhas avaliações são negativas devido a postura do hotel, diante de um fator alheio a minha vontada
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 1 nov 2018
Estimado senhor, Agradecemos o vosso comentário. Foi apenas aplicada a política de cancelamento em vigor, ou seja, não reembolsável em caso de cancelamento tardio. O senhor não teve culpa mas o hotel também não teve, foi um acontecimento alheio à nossa vontade. Outro cliente da sua nacionalidade nas mesmas circunstâncias compreendeu e aceitou a política aplicada. Está mais que claro que tudo não passa de falta de compreensão da vossa parte. Foi aplicada a política vigente, pura e simples. *Vamos tomar as medidas necessárias ao nosso alcance a fim de eliminar este comentário por ser por nós considerado ofensivo e denegrir a imagem do hotel (faltou este senhor escrever que nos chamou ao telefone de ladrões, burlões e outras palavras suscetíveis de afetar leitores mais sensíveis). A boa educação aprende-se...

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
liked rooftop pool, carpet was in terrible condition. small insects all over the place. bad smell in bathroom, staff were friendly,
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 30 ott 2018
Good morning. Regarding this review we don't see how to reply to an anonymous source. We have no way to verify its authenticity.

8/10 Buono

Marie-Odile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 jours pour visiter à pied Funchal
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 26 ott 2018
Merci pour votre commentaire.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Imperatriz
This is an excellent hotel for the price offered, we were self catering, the kitchen although small afforded the basic requirements for two people. We simply prepared small breakfasts at our own leisure. Staff really friendly and nothing to much to ask. We had a sea view and the only downside was that the local council collect the bins at 10:30 pm, which happens all round the area of Funchal so the vehicles can get access, so an unavoidable moan. Highly recommend this Hotel and we will stay again if we return to the Island in the future, easy access to the harbour 3 min walk down the road and then you have the whole promenade/marina ahead of you. WiFi in all rooms at no extra cost which was a bonus
Soggiorno di 7 notti a settembre 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 13 feb 2019
Thank you for the review.

8/10 Buono

Dodo, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très propre personnel très professionnel
Chambre spacieuse et vue sur mer, petit déjeuner très correct, personnel très à l'écoute et serviable. Proche des restaurants, piscine très agréable. Etablissement très propre. Le seul bémol la moquette dans la chambre. Merci pour votre accueil.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 4 ott 2018
Merci pour votre commentaire.

6/10 Soddisfacente

Ecureuil41, Aulnay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforme à la plupart de nos attentes
Une semaine en août 2018. Nuits difficiles en raison de la chaleur dégagée par le frigo et l'impossibilité d'ouvrir la fenêtre en raison des bruits extérieurs. Personnel agréable. Piscine plaisante sur le toit. Kitchenette parfaite pour les petits déjeuners mais insuffisante pour préparer des repas.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Bureau Réservations, il giorno 30 ago 2018
Merci pour votre commentaire. A cause du bruit , pas de club voisin... est a 500 metres de nous - Casino de Madère. Nouse sommes au centre ville, normal avoir circulation et fêtards entre Vendredi soir et samedi soir uniquement). Kitchenette est connue pour repas ligère, pas une cuisine. Toujours une diférence. On va am élior cettaspect moins positif. Cordialement.

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia
Bom para uma noite ao apanhar ou chegar do barco
Estadia de uma noite após chegar de Porto Santo de Barco. Escolhemos pela localização, fica muito perto do barco. Para uma noite serve bem, mas não tem grandes mordomias. As instalações são antigas, apesar de tudo razoavelmente limpas. Tudo implica deixar uma caução (por exemplo ter acesso ao comando da TV). O pequeno almoço é uma "parceria" com o cafe que fica ao lado, e embora sirva para comer antes de sair não é o habitual pequeno almoço de hotel. O check-in foi excelente, com um funcionário extremamente prestável. Já o checo-out, antes das 8h da manha, foi "atípico": uma pessoa que estaria apenas a tomar conta da entrada disse apenas para "deixar aia chave".
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Depto. de Reservas, il giorno 9 ago 2018
Caro hóspede, Queremos desde já agradecer o seu comentário sobre o Aparthotel Imperatriz. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência agradável e inesquecível a todos os que nos visitam, e não nos poupamos esforços para garantir a plena satisfação dos nossos hospedes. Estamos sempre disponíveis para prestar esclarecimentos/assistência sempre que nos sejam colocadas questões sobre os serviços/facilidades do nosso hotel. Em termos de mordomias "oferecemos" o que norm almente um hotel de 3 estrelas oferece, dentro da sua categoria. Por favor entenda que cada hotel também tem as sua regras próprias, ou seja, os hóspedes têm direitos mas também têm deveres, algo que muitas vezes é "esquecido" por estes, daí existirem as tais "regras". Agradecemos o vosso feedback e esperamos voltar a ter o prazer da vossa visita no futuro próximo, ficando ao vosso inteiro dispor em caso de qualquer dúvida. Com os melhores cumprimentos.

10/10 Eccellente

mireille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
De très bonnes vacances ,et bien accueilli
Très bon séjour ,nous sommes restés 15jours à l'hôtel imperatriz Nous avons eu un très bonne accueil ,à la réception, Duarte et Victor on été charmant , Ils parlent le français l' anglais, ils sont très professionnel nous les avons beaucoup apprécié pour la propreter de la chambre c'était très bien , Par contre je trouve la chambre un peux veillotte, sinon elle était pascieuse, un balcon petite piscine sur le toit , Et l'hôtel est très bien situé, 15minutes du centre et du port ,30 minutes de la belle piscine du Lido . Bien desservi par les bus et taxi , également de bon restaurant autour .pas besoin de voitures ,seulement de bonne chaussures,ou la marche à Funchal est magnifique ,
Soggiorno di 15 notti a luglio 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 9 ago 2018
Merci pour votre commentaire! Obrigado! :)

10/10 Eccellente

alain, rennes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
établissement idéalement placé
établissement situé près du centre et du port. le personnel est très aimable et serviable.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 12 ago 2018
Merci pour votre commentaire.! Obrigado!

6/10 Soddisfacente

armelle, vern sur seiche

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
sejour agreable
belle grandeur de chambre,personnel hôtel a disposition parfait, propreté impeccable cependant moquette usagée. environnement urbain pour se déplacer impeccable . parking hôtel exigu attention au choix du véhicule de location(petit si possible) petit déjeuner point faible toujours le même sur la base avec legere modification en fin sejour amelioration possible
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 20 lug 2018
Merci pour votre commentaire

10/10 Eccellente

Coen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gastvrij hotel
Leuk hotel alleen wat verouderd personeel is zeer aardig vooral duarte
Soggiorno di 9 notti a maggio 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 19 lug 2018
Bedankt voor je review

8/10 Buono

Isabelle, Le Chesnay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bien situé, bonnes prestations pour le prix
L'accueil excellent. Certains parlent un peu le français, mais aucun soucis avec l'anglais. Duarte, courtois, aimable, maitrise parfaitement l'anglais. Chaque jour, on change les serviettes, ménage irréprochable. La terrasse, piscine est très agréable lorsque le soleil est présent. Pour moi, l'un des meilleurs rapport qualité/prix. Coté négatif, cet hôtel est un peu vintage, donc il manque quelques prises électriques. Par contre, WIFI excellent (5/2 Mb/s). Je n'ai pas gouté leur cuisine, mais plusieurs restaurants tout prèt dont un sous l’hôtel, excellent. Très bon souvenir
Soggiorno di 10 notti a maggio 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 20 lug 2018
Merci pour votre commentaire.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Unpleasant
I chose this hotel for its location as I wanted to stay somewhere near the Funchal port. It satisfied that and that's about it. Even though it's inexpensive there are better options in the city of Funchal (though a bit farther from the port). The hotel and the rooms are old and unpleasant. There were nasty stains on the carpets that they tried to cover up with area rugs. The sheets and the towels seemed clean, but the overall feeling from the one-night stay I was left with was that of disgust. Avoid if you can, but not the end of the world if you have to stay here for a night.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Duarte Sousa (General Manager), il giorno 28 mag 2018
Dear guest, We're sorry that your stay wasn't as you expected and we have take measures to improve our quality standards. Nevertheless, with an anonymous review is adifficult to well and b etter manage guest history and review. Kind regards.

8/10 Buono

Peter, København

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
God placering, med fed tagterrassepool.
Hyggeligt hotel, ganske god placering i forhold til centrum. Kvarteret rummer masser af gode spisesteder. Værelser var ret ok, dog vænder jeg mig aldrig til en seng uden dyne. Sengen var endvidere ret hård i det. Men alt i alt et sted jeg vil vende tilbage til igen.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2018
Risposta di Reservations Dept., il giorno 24 apr 2018
Thank you :)

8/10 Buono

Roald

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Veldig god beliggenhet. Gjestesenger var vond å ligge på. Veldig bra restaurant. Ellers helt greit.
Risposta di Reservations Dept., il giorno 24 apr 2018
Thank you for your review.

8/10 Buono

Jacques, Bordeaux

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Localisation
Hôtel d'accès facile dans un quartier calme à deux pas du centre ville. L'immeuble n'est pas récent mais il a été proprement rafraichi et les chambres sont spacieuses et confortables. Un bémol pour le parking un peu exigu. Le personnel, tant à la réception qu'à l'entretien, est d'une gentillesse confondante.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2018
Risposta di Bureau de résérvations, il giorno 12 apr 2018
Merci pour votre commentaire.

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bra läge och lågt pris i Funchal
Lägenhetshotellet är slitet, men när jag beaktar pris i förhållande till läge, så var det ett bra val. Det är nära till allt, härliga restauranger, varav en ligger i hotellbyggnaden. Den restaurangen kan jag verkligen rekommendera. Bra priser och utsökt mat. Mitt rum var väl ingen höjdare, men när jag beaktar priset i förhållande till allt annat så var jag jättenöjd. Det pågår ett monsterbygge av Savoy i närheten som kan vara rätt störande,
Risposta di Reservations Dept., il giorno 10 apr 2018
Thank you for the review.