Canopy by Hilton Madrid Castellana si trova nelle vicinanze di Paseo de la Castellana e offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e lavanderia e lavaggio a secco. Planta Z, il ristorante cucina spagnola in loco, offre il brunch, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un autonoleggio sul posto e un'area per attività ricreative all'aperto.
Troverai anche servizi come:
Una piscina stagionale all'aperto con lettini e un servizio di salvamento in loco
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e check-in veloce
Personale poliglotta, una sala da ballo e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Un distributore dell'acqua, un negozio di articoli da regalo e arredamento da esterni
Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 313 camere vantano comfort come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV a schermo piatto con canali TV premium
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 12.5 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 38 EUR al giorno (a 5 metri di distanza)
Supplemento per animali domestici: 40 EUR ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a settembre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 19:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Canopy by Hilton Madrid Castellana ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–19:00.
Gli animali sono accettati presso Canopy by Hilton Madrid Castellana?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 40 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Canopy by Hilton Madrid Castellana?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Canopy by Hilton Madrid Castellana?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Canopy by Hilton Madrid Castellana?
A 2 km da luoghi d'interesse come Paseo de la Castellana, Stadio Bernabéu e Plaza de Castilla, questo hotel vanta una buona posizione in zona Quartiere di Tetuán. Gran Via e Puerta del Sol si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Santiago Bernabéu è a soli 5 minuti a piedi e Stazione metro di Estrecho si trova a 12 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 374 su 529 recensioni
10 - Eccellente
374
Valutazione di 8 - Buono. 101 su 529 recensioni
8 - Buono
101
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 529 recensioni
6 - Soddisfacente
31
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 529 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 529 recensioni
2 - Terribile
14
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Fabio
1 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una notte a Madrid
Ottimo soggiorno! Tutto perfetto
Fabio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ennio
7 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i servizi e la competenza del personale
Ennio
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandra
16 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean hotel and close to transit to get to downtown! Breakfast was great.
Alexandra
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Herbert
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable, buena ubicación en la
Zona comercial de Madrid, accesible a excelentes restaurantes.
Herbert
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marcel
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Ubicación, gran calidad en el servicio
Marcel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
BERNAL ALBERTO
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best located hotels in Madrid where everything is at hand. I will return
BERNAL ALBERTO
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Per Anders
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bra boende.
Per Anders
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Olusola J
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful experience
Olusola J
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ryan David
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredibly accommodating and even helped me get a ticket to see Real Madrid playing the day I arrived.
Ryan David
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Alvaro
13 apr 2026
Hemos intentado comunicarnos con este hotel en Madrid porque dejamos olvidado en la habitación 606 un cepillo eléctrico de cabello de mi esposa
Esperemos se puedan contactar con nosotros
Alvaro
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andres Arribas
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación impecable, personal correcto
Andres Arribas
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Mario
9 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Almohadas muy altas, sabanas no tenían, mucho ruido, poco confortable
Mario
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rebecca
18 dic 2025
Check-in was lovely, the staff
Rebecca
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Annette
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel check in took a while as there was a lot of forms to fill out for each person forbthe police. Breakfast was amazing. The lifts to the first floor always took forever and the stairs are locked so couldn't be accessed going up. Our bathroom was the disabled one and the water didnt flow to the drain but everywhere!
Annette
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Eugenia Villares
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
everything was great. the service, beautiful place and nice location
Maria Eugenia Villares
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Jaime
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Jaime
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alan
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All excellent, recommended!
Alan
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Isabel
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room 100% staff 100% friendly and nice.
Isabel
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Daniel
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fue muy notable la poca presencia de gerencia en el hotel. El elevador se atasco y por mas de 2 intentos (estuvimos encerrados) al punto de forzar la puerta para poder salir.
En la alberca el servicio pesimo ya que no tenian mas que dos cervezas Henikan y no tenian piña colada.
Me duplicaron cargos a la tarjeta lo cual fue solicionado posterior a reclamar en recepcion.
En general el servicio fue como hotel 2 estrellas.
Daniel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was spacious and clean. Staff was friendly.
Maria
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mirian
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Habitación impecable, muy limpio y super amables
Mirian
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
28 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GREAT LOCATION FOR A BUSINESS TRIP
Maria
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Starr
27 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great centrally located hotel, friendly staff, clean rooms, everything was wonderful!
Starr
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Sathya
31 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room & staff
Sathya
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gavin
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location near Real Madrid ground. Good transport links. Shopping and restaurants nearby
Friendly helpful staff