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Hotel Riu Plaza España

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con bar/lounge, a pochi passi da Gran Via

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Galleria fotografica per Hotel Riu Plaza España

Veranda
Reception
Presidential Suite Package | Vista dalla camera
Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 bar/lounge, bar panoramico, salone nella hall

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 209 €
tasse e oneri inclusi
24 lug - 25 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Family)

2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe (Family)

9,0 su 10
Meraviglioso
(33 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Family)

Camera Deluxe (Family) | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe (Family)

9,2 su 10
Meraviglioso
(51 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 37 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Superior Twin)

Camera Deluxe (Superior Twin) | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe (Superior Twin)

9,6 su 10
Eccezionale
(45 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 31 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, terrazzo (Superior King)

Camera Deluxe, terrazzo (Superior King) | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, terrazzo (Superior King)

9,8 su 10
Eccezionale
(26 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Presidential Suite Package

Presidential Suite Package | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Presidential Suite Package

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Piscina privata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere
  • 100 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Junior, terrazzo

Suite Junior, terrazzo | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior, terrazzo

9,6 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 37 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista città (King)

2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, vista città (King)

9,4 su 10
Eccezionale
(49 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 23 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, terrazzo (King)

Camera Deluxe, terrazzo (King) | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, terrazzo (King)

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 23 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Superior King)

Vista dalla camera

Camera Deluxe (Superior King)

9,4 su 10
Eccezionale
(83 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 29 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Deluxe (King) | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe (King)

9,0 su 10
Meraviglioso
(243 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Deluxe (Twin) | 2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe (Twin)

9,4 su 10
Eccezionale
(167 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 23 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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2 camere, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, vista città (Superior King)

9,4 su 10
Eccezionale
(21 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
2 camere da letto
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 20 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Parador De Alcala
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
C/ Gran Via, 84, Madrid, 28013

Cosa c’è nei dintorni?

  • Gran Via - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Palazzo Reale di Madrid - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Plaza Mayor - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Puerta del Sol - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Museo del Prado - 4 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Plaza de España - 2 min. a piedi
  • Stazione di Madrid Príncipe Pío - 13 min. a piedi
  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪360° Rooftop Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi
  • ‪Taberna Rincón de Reyes - ‬2 min a piedi
  • ‪Faborit - ‬1 min a piedi
  • ‪Ginkgo Restaurant & Sky Bar - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Plaza España

Hotel elegante nei pressi di Gran Via
Hotel Riu Plaza España si trova nelle vicinanze di Palazzo Reale di Madrid e Plaza Mayor, e offre servizi come una terrazza, una lavanderia e 2 dei bar. Il ristorante in loco, Lobby Bar, serve pasti leggeri. Con una palestra, un business center e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un ascensore, un deposito bagagli e servizi di concierge
  • Un deposito biciclette protetto, aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano l'ottimo ristorante, la colazione e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 583 camere offrono comfort come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, spagnolo

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Vista dalla struttura

Barceló Torre de Madrid

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 1.887 recensioni
Il prezzo attuale è 190 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug
Barceló Torre de Madrid

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (32,50 EUR - a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento. L'importo è di 30 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Lobby Bar
  • Sky Bar

Cose da fare

  • Deposito biciclette
  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • 3.000 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 14 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 74 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 109 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Letto d’ospedale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 26 piani
  • Anno di costruzione: 1948
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 32.5 EUR a notte (a 1448 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da Giugno a Settembre.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 19:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel RIU Plaza España Madrid
RIU Plaza España Madrid
RIU Plaza España
Hotel RIU Plaza España Hotel
Hotel RIU Plaza España Madrid
Hotel RIU Plaza España Hotel Madrid

Domande frequenti

Hotel Riu Plaza España ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 10:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Plaza España?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Plaza España?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Plaza España?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Plaza España?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Riu Plaza España?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Plaza de España - Princesa e Gran Via, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Madrid. Palazzo Reale di Madrid e Puerta del Sol si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di Plaza de España si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione metro di Ventura Rodríguez è a 5 minuti dalla struttura.

Recensioni su Hotel Riu Plaza España

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 3289 su 4176 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 553 su 4176 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 188 su 4176 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 4176 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 4176 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Che dire… organizzatissimi, ascensori divertenti, terrazza wow, stanze pulite un po essenziali, posizione eccellente. 5 stelle a tutto e tutti.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10

Struttura bellissima, ottima posizione.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10

Molto veloci nelle operazioni di check in e check out, pulizia eccellente, posizione centralissima con la fermata della metro e dei taxi a due passi.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10

Veramente tutto Bello.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10

Struttura imponente ristrutturata da poco, in una zona centralissima e comodissima ai servizi. Hotel davvero bello, pulito, camere grandi e moderne, bagni super, siamo rimasti piacevolmente sorpresi. Ci ritorneremo sicuramente nei prossimi viaggi a Madrid. La mia recensione completa sulla pagina google dell'hotel Riu Plaza de Espana.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10

Perfect organization and cordiality
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10

Tutto perfetto
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10

Posizione centrale comida per tutto
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10

It's just amazing...all beutiful, the breakfast is special ..
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10

Tutto meraviglioso
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10

Hotel confortevole, pulito e in posizione centrale. Metropolitana esattamente di fronte. Posizione strategica.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10

Hotel stupendo colazione ricca e variegata tutto top
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10

In the middle of the action, great facilities. The buffet (breakfast) was excellent. The Terrace on the buildings highest floors has a very nice bar, with lots of people, great mood and fantastic views.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10

Great location, very helpful staff, nice breakfast!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10

The hotel is a great venue but in particular the staff...bellboys (two Cuban guys...and 2 or three from the DR ) and also the bartender from Peru.
Soggiorno di 13 notti a giugno 2025

6/10

Hotel lobby and staff are brilliant, the lift system is grandiose! Problems started with room 1818, it was very small and didn’t have a fauteuil and small table, just a desk and uncomfortable desk chair. Extremely annoying was the loud noise from the water pipes (apparently in the walls or ceiling) when people on higher floors took a shower or flushed the toilet all through the night. Beds were comfortable with good pillows. Breakfast was a feast with excellent choices. The restaurant on floor 26 was a true disaster, very young and therefore unexperienced staff. Not capable to cope with the crowd due to the roof terrace being closed, people next to us got the bottle of wine after they had finished their meal, our water took 35 minutes to appear. A menu not worth mentioning. Management should be ashamed! Will we go back? No way, too expensive for what you get.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10

Hotel con excelente ubicación
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10

Very nicely renovated hotel. Great rooms, very nice bathroom and shower. Great staff service. A service person came to the door after we arrived and brought extra water. We arrived early and they were happy to accomodate us.Breakfast was outstanding, especially by European standards, lots of variety, the very best service... prompt , effective and professional.Could not fault it and was way better than another more expensive hotel we stayed at in Madrid. Maybe not our favourite location but easy to get around on the subway..Would definitely stay again if ever there..
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10

Quiero expresar mi inconformidad con la experiencia que tuvimos durante nuestra estancia en su hotel, debido a un problema con el aire acondicionado de nuestra habitación. Reporté que el aire acondicionado hacía un ruido molesto y que nos impedía dormir. Hable al #9 y mencioné en recepción, aunque lamentablemente la persona que me atendió no se identificó. Posteriormente lo reporté en dos ocasiones más con el señor Apu, quien fue muy amable en todo momento y nos ofreció dos alternativas: cambiar de habitación —lo cual no era viable a las dos de la mañana ó apagar el aire acondicionado lo cual tampoco resolvía el problema, considerando el calor. Lamentablemente, ni mi hija ni yo pudimos dormir adecuadamente por el ruido constante. Esto arruinó por completo nuestra experiencia en el hotel, ya que una noche de descanso es lo mínimo que uno espera al hospedarse en un lugar de esta categoría. Esperamos que puedan tomar cartas en el asunto, no solo para corregir el problema en la habitación asignada, sino también para mejorar la atención y respuesta ante este tipo de situaciones. Quedamos a la espera de una respuesta y, de ser posible, algún tipo de compensación por los inconvenientes vividos. Atentamente, Pedro Maalouf
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10

Checkin was smooth and location great
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10

We have three complaints: 1) the staff are not particularly well trained, and not very helpful, at the front desk or the concierge, which doesn’t really exist; 90% of the time there’s nobody at the concierge desk and we stayed there for five days; 2) the lobby is terrible… There’s no place to sit down unless you sit at the bar… If you sit at the bar, you must have a drink and pay for it… The only other sitting area in the entire lobby are narrow benches and there’s only a few of them and they’re usually occupied by people coming and going or checking out… In other words, there’s no place to hang around in the hotel outside of your room unless you want pay money at the bar; 3) the upstairs top floor restaurant and view site is a gong show; if you’re a guest in the hotel, they give you some priority in terms of seating, but the place is is a zoo, overcrowded with people, taking pictures, bumping into your table, as the hotel seeks to maximize every single dollar it can make by crowding throngs of tourists into that space… people already been staying at the hotel and they’re all charged $10 and they march up and drove to the top floor… It was awful… Plus loud and unmelodic music plays from speakers at every table and you can’t even hear yourself think… let alone talk… don’t waste your time going to the top floor for the view unless you like being inundated by masses of people
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10

Great view from rooftop and convenience location for shopping and any attractions. Comfortable bed and breakfast has variety choices.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025