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Hotel Serrano

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con bar/lounge, a pochi passi da Paseo de la Castellana

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Galleria fotografica per Hotel Serrano

Reception
Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione
Ristorazione per coppie
Ristorante
Esterni

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Servizio in camera
  • Colazione disponibile
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 138 €
tasse e oneri inclusi
19 ott - 20 ott

Opzioni della camera

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Questa sera

set 18 - set 19
Verifica la disponibilità per questa sera, set 18 - set 19

Domani

set 19 - set 20
Verifica la disponibilità per domani, set 19 - set 20
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Doppia uso singolo

Asciugacapelli, bidet, asciugamani

Doppia uso singolo

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
Postazione laptop
Cassaforte
  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera doppia

Camera doppia | Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione

Camera doppia

8,6 su 10
Eccellente
(14 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
Postazione laptop
Cassaforte
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera singola

Camera singola | Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione

Camera singola

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
Postazione laptop
Cassaforte
  • 14 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione

Camera Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Camera separata
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
Cassaforte
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Barceló Emperatriz

Salamanca - Serrano
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.6 su 10, Eccezionale, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 272 €
tasse e oneri inclusi
28 set - 29 set
Barceló Emperatriz
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Gran Via - 3 min in auto - 1.8 km
  • Puerta del Sol - 4 min in auto - 2.5 km
  • Stadio Bernabéu - 4 min in auto - 2.6 km
  • Plaza Mayor - 5 min in auto - 3.6 km
  • Parco del Retiro - 5 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Núñez de Balboa - 7 min. a piedi
  • Stazione di Madrid Recoletos - 12 min. a piedi
  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Five Guys - Serrano - ‬4 min a piedi
  • ‪Tatel - ‬5 min a piedi
  • ‪Flor y Nata - ‬3 min a piedi
  • ‪Delphina Serrano - ‬2 min a piedi
  • ‪Cervecería Serrano - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Serrano

Hotel elegante nei pressi di Paseo de la Castellana
Hotel Serrano si trova non lontano da Puerta de Alcalá e Movistar Arena, e offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un deposito bagagli
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un ascensore e aree riservate ai non fumatori
  • Servizi di concierge, quotidiani gratis e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Serrano offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con bidet e vasche o docce
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (30 EUR - al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 16,50 EUR per gli adulti e di 7,50 EUR per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1969
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 16.5 EUR per gli adulti e 7.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 30 EUR al giorno (a 200 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Serrano?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serrano?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serrano?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Serrano?

A 2 km da luoghi d'interesse come Paseo de la Castellana, Gran Via e Puerta de Alcalá, questo hotel vanta una buona posizione in zona Salamanca - Serrano. Museo del Prado e Puerta del Sol si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione metro di Núñez de Balboa è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Rubén Dario è a 7 minuti.

Recensioni su Hotel Serrano

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 243 su 448 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 141 su 448 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 448 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 448 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 448 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Buon hotel in posizione strategica. Migliorabile.

L'hotel è situato a circa dieci minuti a piedi dalla fermata metrò "Serrano", quindi a sei/sette fermate dal centro storico (con cambio di una linea). E' in una piccola traversa a senso unico, in leggera salita, con poco traffico, nonostante faccia angolo con una grande avenida. La qualità del sonno è ottima, così come gli arredi moderni, la pulizia e la generale sensazione che vi si percepisce. Staff discreto e che sicuramente necessita di maggiori sforzi in termini di customer care. Migliorabile anche la dotazione della toilette, un pò scarsa, così come i tools in camera da letto, soprattutto alla luce del fatto che i prezzi applicati non possono certo definirsi a buon mercato. Colazione classica continentale, senza infamia e senza lode (anche se le uova sode dovrebbero essere presentate col guscio, non senza, soprattutto se si lasciano sul tavolo fuori dal frigo per ore ed ore, per poi esser ripresentate, se avanzate, il giorno dopo..). Clientela soprattutto iberica, di buon livello. La TV, pur essendo dotata di collegamento satellitare, non riceve neppure un canale italiano, dicasi nemmeno RAI News che notoriamente si riceve anche in capo al mondo senza particolari problemi...

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

WILLIAM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to transportation and several restaurants in the area.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todp bien 10 de 10
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Miy bien recomendable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Diego

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Ingrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
I wait for more because of the reviews! The bathroom excelent the room nothing especial
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Saori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, personal muy atento, la ubicación muy buena y hotel muy limpio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Hyoung Yeol

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

María del Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo mejor la recepcionista, Marta una gran profesional , desayuno muy bueno y completo. Sin duda volvería.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and good service
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

YIYAO

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ninoska

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Este hotel me encantó. Las atenciones son muy buenas. Me sentí como en casa. Agradezco a todos por tratarme tan bien. Un desayuno muy bueno también.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ayako

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Pamela

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Basel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A very pleasant experience at Hotel Serrano. Spacious clean rooms , great breakfast, nice bar area . Not a flashy or luxury hotel but it is elegant . Excellent location next to Serrano street and many shops and restaurants. Very good value for the price. Highly recommended .
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

JUAN

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

gilberto, pawtucket

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maria Regina

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025