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Hotel Serrano

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 161 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Camera singola

Camera singola | Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione

Camera singola

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)
  • 14 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione

Camera Superior

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera doppia

Camera doppia | Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione

Camera doppia

9,0 su 10
Meraviglioso
(24 recensioni)
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia uso singolo

Asciugacapelli, bidet, asciugamani

Doppia uso singolo

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag
Hotel Vincci Madrid Centrum
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hotel Serrano si trova a Madrid, in Salamanca - Serrano, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Gran Via e Mercato di San Miguel sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía e Zoo Aquarium di Madrid. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Bernabéu e Movistar Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Madrid
Mappa
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paseo de la Castellana
    Paseo de la Castellana
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Miglio d'Oro
    1 min a piedi - 0.1 km
  • ABC Serrano
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro Commerciale El Corte Inglés
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Ambasciata degli Stati Uniti
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Núñez de Balboa - 7 min. a piedi
  • Stazione di Madrid Recoletos - 12 min. a piedi
  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Streetxo
    2 min a piedi
  • Five Guys - Serrano
    4 min a piedi
  • Magnum Bar by Villa Magna
    2 min a piedi
  • Flor y Nata
    3 min a piedi
  • La Flaca
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Serrano

Hotel elegante nei pressi di Puerta de Alcalá
Hotel Serrano si trova nelle vicinanze di Movistar Arena e offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un ascensore
  • Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e quotidiani gratis
  • Una reception aperta 24 ore su 24, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Serrano offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con bidet e vasche o docce
  • Pulizie giornaliere e telefoni

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Salamanca - Serrano
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 200 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag
Catalonia Goya
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (30 EUR - al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 16,50 EUR per gli adulti e di 7,50 EUR per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Impianto stereo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1969
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 16.5 EUR per gli adulti e 7.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 30 EUR al giorno (a 200 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Serrano?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serrano?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serrano?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Serrano?

A 2 km da luoghi d'interesse come Paseo de la Castellana, Gran Via e Puerta de Alcalá, questo hotel vanta una buona posizione in zona Salamanca - Serrano. Museo Nacional del Prado e Puerta del Sol si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione metro di Núñez de Balboa è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Rubén Dario è a 7 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Serrano

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 285 su 511 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 153 su 511 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 511 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 511 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 511 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Mirko

Mi è piaciuto: Servizi
Tutto ok
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Simone

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Buon hotel in posizione strategica. Migliorabile.

L'hotel è situato a circa dieci minuti a piedi dalla fermata metrò "Serrano", quindi a sei/sette fermate dal centro storico (con cambio di una linea). E' in una piccola traversa a senso unico, in leggera salita, con poco traffico, nonostante faccia angolo con una grande avenida. La qualità del sonno è ottima, così come gli arredi moderni, la pulizia e la generale sensazione che vi si percepisce. Staff discreto e che sicuramente necessita di maggiori sforzi in termini di customer care. Migliorabile anche la dotazione della toilette, un pò scarsa, così come i tools in camera da letto, soprattutto alla luce del fatto che i prezzi applicati non possono certo definirsi a buon mercato. Colazione classica continentale, senza infamia e senza lode (anche se le uova sode dovrebbero essere presentate col guscio, non senza, soprattutto se si lasciano sul tavolo fuori dal frigo per ore ed ore, per poi esser ripresentate, se avanzate, il giorno dopo..). Clientela soprattutto iberica, di buon livello. La TV, pur essendo dotata di collegamento satellitare, non riceve neppure un canale italiano, dicasi nemmeno RAI News che notoriamente si riceve anche in capo al mondo senza particolari problemi...

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a very good location, It is just a few min walk to the Ruben Dario metro station. Room was comfortable and clean and staff were friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Silvana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I had a really disappointing stay at this hotel. One of the most basic expectations when booking a room is having access to hot water, especially for something as essential as taking a shower. Unfortunately, that was not the case here. There was no hot water at all during my stay—only freezing cold water, which made showering extremely uncomfortable and honestly unacceptable. After a long day, this was incredibly frustrating and not what I expected. Overall, this experience really let me down. It’s a fundamental issue that should never happen, and it completely affected the quality of my stay. I hope the hotel addresses this problem, but based on my experience, I wouldn’t choose to stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay close to Castellana business district and Salamanca, and not far from central Madrid. Rooms are very modern, comfortable, clean, and overall very good for a short or medium stay. Will definitely be coming back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

8/10 Buono

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Although most hotels in Spain do not have air conditioning available during this time of year, we were fortunate that on the day we arrived, this property had the air conditioning running. Because of that, our experience here was wonderful. In the two previous hotels we stayed at, air conditioning was not available due to the weather not being considered warm enough, which we found quite inconvenient. We had to keep the windows open at night, and the outside noise made it difficult to sleep. Thankfully, this hotel had the air conditioning working during our stay, which made a significant difference in our comfort.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Zainab

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

John

Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again. Whole staff was very kind and helpful
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Raquel

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

LUIS

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación y precio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to do shopping
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tomas David

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff provided exceptional costumer service.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

DEBORAH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very nice hotel.!! Great location!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación excelente, buena ubicación y el personal super amable! Definitivamente recomendable 10/10
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Kristine Fuss

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice and the room was clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MARTHA

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MANUEL A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cómodo, buen servicio y gran ubicación
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Marlei

Mi è piaciuto: Pulizia
Nao tinha muitas opcoes de frutas…banana por exemplo nao tinha que acho que e basico ter…
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every aspect is above and beyond
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

María Elisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personal amable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025