Hotel Serrano si trova a Madrid, in Salamanca - Serrano, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. A livello culturale, Museo Nacional del Prado e Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Puerta de Alcalá e Palazzo Reale di Madrid. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Bernabéu e Movistar Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Madrid
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006
Cosa c’è nei dintorni?
Paseo de la Castellana
1 min a piedi - 0.0 km
Miglio d'Oro
1 min a piedi - 0.1 km
ABC Serrano
2 min a piedi - 0.2 km
Centro Commerciale El Corte Inglés
5 min a piedi - 0.5 km
Ambasciata degli Stati Uniti
7 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Stazione metro di Núñez de Balboa - 7 min. a piedi
Stazione di Madrid Recoletos - 12 min. a piedi
Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 21 min. in auto
Ristoranti
Streetxo
2 min a piedi
Magnum Bar by Villa Magna
2 min a piedi
Five Guys - Serrano
4 min a piedi
Flor y Nata
3 min a piedi
La Flaca
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Serrano
Hotel elegante nei pressi di Puerta de Alcalá
Hotel Serrano si trova nelle vicinanze di Movistar Arena e offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un deposito bagagli
Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
Quotidiani gratis, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Serrano offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio disponibile nelle vicinanze (30 EUR - al giorno)
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 16,50 EUR per gli adulti e di 7,50 EUR per i bambini
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Cose da fare
Impianto stereo
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Servizio babysitter (con supplemento)
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
6 piani
Anno di costruzione: 1969
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LCD
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 16.5 EUR per gli adulti e 7.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 30 EUR al giorno (a 200 metri di distanza)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Serrano?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serrano?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serrano?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Serrano?
A 2 km da luoghi d'interesse come Paseo de la Castellana, Gran Via e Puerta de Alcalá, questo hotel vanta una buona posizione in zona Salamanca - Serrano. Museo Nacional del Prado e Puerta del Sol si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione metro di Núñez de Balboa è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Rubén Dario è a 7 minuti.
Recensioni
Recensioni su Hotel Serrano
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,0
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 280 su 501 recensioni
10 - Eccellente
280
Valutazione di 8 - Buono. 150 su 501 recensioni
8 - Buono
150
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 501 recensioni
6 - Soddisfacente
48
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 501 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 501 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
10/10 Eccellente
Mirko
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Tutto ok
Mirko
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Simone
28 ott 2025
Simone
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Margarita
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Margarita
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
11 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
29 mar 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Buon hotel in posizione strategica. Migliorabile.
L'hotel è situato a circa dieci minuti a piedi dalla fermata metrò "Serrano", quindi a sei/sette fermate dal centro storico (con cambio di una linea). E' in una piccola traversa a senso unico, in leggera salita, con poco traffico, nonostante faccia angolo con una grande avenida. La qualità del sonno è ottima, così come gli arredi moderni, la pulizia e la generale sensazione che vi si percepisce. Staff discreto e che sicuramente necessita di maggiori sforzi in termini di customer care. Migliorabile anche la dotazione della toilette, un pò scarsa, così come i tools in camera da letto, soprattutto alla luce del fatto che i prezzi applicati non possono certo definirsi a buon mercato. Colazione classica continentale, senza infamia e senza lode (anche se le uova sode dovrebbero essere presentate col guscio, non senza, soprattutto se si lasciano sul tavolo fuori dal frigo per ore ed ore, per poi esser ripresentate, se avanzate, il giorno dopo..). Clientela soprattutto iberica, di buon livello. La TV, pur essendo dotata di collegamento satellitare, non riceve neppure un canale italiano, dicasi nemmeno RAI News che notoriamente si riceve anche in capo al mondo senza particolari problemi...
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
John
9 mar 2026
Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again.
Whole staff was very kind and helpful
John
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Raquel
28 feb 2026
Raquel
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
LUIS
16 feb 2026
LUIS
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Antonio
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación y precio
Antonio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Brandon
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to do shopping
Brandon
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Tomas David
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff provided exceptional costumer service.
Tomas David
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Maria
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación excelente, buena ubicación y el personal super amable! Definitivamente recomendable 10/10
Maria
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
8/10 Buono
Kristine Fuss
Viaggio di coppia
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice and the room was clean.
Kristine Fuss
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
MARTHA
1 gen 2026
MARTHA
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
MANUEL A
Viaggio con la famiglia
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cómodo, buen servicio y gran ubicación
MANUEL A
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Marlei
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Nao tinha muitas opcoes de frutas…banana por exemplo nao tinha que acho que e basico ter…
Marlei
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Olga
Viaggio di coppia
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every aspect is above and beyond
Olga
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
María Elisa
Viaggio con la famiglia
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personal amable
María Elisa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Karin
16 dic 2025
Karin
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
8/10 Buono
Cesar Eduardo
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La ubicación
Cesar Eduardo
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Talisa
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel is in a very upmarket part of Madrid (Salamanca)but in a quiet side road which makes it ideal for seeing other interesting places. Lots of restaurants and posh shops in the area. Staff were friendly and helpful. Didn't have so can't comment. Single room was spacious and very clean.
Talisa
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Alex
Viaggio con la famiglia
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Freundlichkeit, Kompetenz, schönes Zimmer, super Lage.
Alex
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Andrea
Viaggio con la famiglia
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel muy agradable y bien ubicado. Todo perfecto!
Andrea
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Rodolfo
25 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura