Hotel Serrano

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con bar/lounge, a pochi passi da Paseo de la Castellana

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Galleria fotografica per Hotel Serrano

Reception
Ristorazione per coppie
Una cassaforte in camera, postazione laptop, insonorizzazione
Ristorante
Esterni

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Servizio in camera
  • Colazione disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Doppia uso singolo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Bagno privato
Bidet
Asciugacapelli
Pulizie giornaliere
Postazione laptop
  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera doppia

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Bagno privato
Bidet
Asciugacapelli
Pulizie giornaliere
Postazione laptop
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

Camera singola

7,8 su 10
Buono
(14 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Bagno privato
Bidet
Asciugacapelli
Pulizie giornaliere
Postazione laptop
  • 14 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Camera Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Camera separata
Bagno privato
Bidet
Asciugacapelli
Pulizie giornaliere
  • 2 posti letto
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Gran Via - 3 min in auto - 1.8 km
  • Museo del Prado - 3 min in auto - 2.5 km
  • Puerta del Sol - 4 min in auto - 2.5 km
  • Stadio Bernabéu - 4 min in auto - 2.6 km
  • Plaza Mayor - 5 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Núñez de Balboa - 7 min. a piedi
  • Stazione di Madrid Recoletos - 12 min. a piedi
  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Honest Greens Serrano - ‬4 min a piedi
  • ‪Five Guys Serrano - ‬4 min a piedi
  • ‪Tatel - ‬5 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬4 min a piedi
  • ‪Cervecería Serrano - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Serrano

Hotel elegante nei pressi di Paseo de la Castellana
Hotel Serrano si trova non lontano da Puerta de Alcalá e Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, WiZink Center, e offre servizi come un bar/una caffetteria, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e personale poliglotta
  • Un ascensore, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
  • Servizi di concierge, una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Serrano offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con bidet e vasche o docce
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Inglese, italiano, polacco, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (30 EUR - al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 16,50 EUR per gli adulti e di 7,50 EUR per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1969
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 16.5 EUR per gli adulti e 7.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 30 EUR al giorno (a 200 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Serrano?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serrano?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serrano?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Serrano?

A 2 km da luoghi d'interesse come Paseo de la Castellana, Gran Via e Puerta de Alcalá, questo hotel vanta una buona posizione in zona Salamanca - Serrano. Museo del Prado e Puerta del Sol si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione metro di Núñez de Balboa è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Rubén Dario è a 7 minuti.

Recensioni su Hotel Serrano

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 208 su 399 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 133 su 399 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 399 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 399 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 399 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10

8/10

L'hotel è situato a circa dieci minuti a piedi dalla fermata metrò "Serrano", quindi a sei/sette fermate dal centro storico (con cambio di una linea). E' in una piccola traversa a senso unico, in leggera salita, con poco traffico, nonostante faccia angolo con una grande avenida. La qualità del sonno è ottima, così come gli arredi moderni, la pulizia e la generale sensazione che vi si percepisce. Staff discreto e che sicuramente necessita di maggiori sforzi in termini di customer care. Migliorabile anche la dotazione della toilette, un pò scarsa, così come i tools in camera da letto, soprattutto alla luce del fatto che i prezzi applicati non possono certo definirsi a buon mercato. Colazione classica continentale, senza infamia e senza lode (anche se le uova sode dovrebbero essere presentate col guscio, non senza, soprattutto se si lasciano sul tavolo fuori dal frigo per ore ed ore, per poi esser ripresentate, se avanzate, il giorno dopo..). Clientela soprattutto iberica, di buon livello. La TV, pur essendo dotata di collegamento satellitare, non riceve neppure un canale italiano, dicasi nemmeno RAI News che notoriamente si riceve anche in capo al mondo senza particolari problemi...

8/10

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10

Love the hotel, excellent location.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

6/10

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10

Has the best location in all Madrid. Only on block from the best street of the city. Very safe and easy to move in taxi. The location is very very amazing. The rooms are renovable and th staff is veey nice.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10

Todo muy bien, muy serviciales
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10

Very nice experience! Location great!!! The staff very kind
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10

Great hotel. We stayed only one night, but the staff were super friendly and the room very clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10

Great location to shopping street, very clean. Easy check in process.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10

Excelent!! I will be there again
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10

the hotel is located in an upscale shopping area but still very quiet in the night, walkable distance to major tourist attractions
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10

Me encantó y el desayuno delicioso
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10

Nice hotel perfectly located
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10

Estancia muy agradable. Hotel muy bien situado. Cómodo, limpio y silencioso.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10

In the city but not in a busy tourist area. Very close to shopping.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10

Nice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10

Good breakfast
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10

The hotel is very well situated and attractive , price-wise . We made a date change in our reservation and with the change they changed our room to a twin bed . I specifically asked for double bed if possible . When we arrived the receptionist said he couldn’t that we had a twin bed . My agent called and then he said he could put the beds together and use double bed bedding . But first he had to make a stink about it . Terrible. Not great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025