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Hotel Puerta América

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso boutique - Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, WiZink Center nelle vicinanze
VIP Access

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i mesi mostrati al momento sono July 2024 e August 2024.
luglio 2024
agosto 2024

Galleria fotografica per Hotel Puerta América

Veranda
Facciata della struttura
Zaha Hadid Space Club | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
2 ristoranti, aperti a colazione
Reception

Recensioni

8,6

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
    PiscinaPiscina
  • Bar
    BarBar
  • Colazione disponibile
    Colazione disponibileColazione disponibile
  • Aria condizionata
    Aria condizionataAria condizionata
  • Pulizie
    PuliziePulizie
  • Servizio in camera
    Servizio in cameraServizio in camera

Recensioni più pertinenti

Mod logo
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Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Zaha Hadid Space Club

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Camera Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Suite Junior

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Suite Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Mappa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Cosa c’è nei dintorni?

  • Las Ventas - 3 min in auto
  • Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, WiZink Center - 4 min in auto
  • Stadio Santiago Bernabéu - 5 min in auto
  • Gran Via Street - 6 min in auto
  • Parco del Retiro - 7 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione metro di Cartagena - 3 min. a piedi
  • Stazione metro di Nuevos Ministerios - 5 min. in auto
  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Taberna del Cardenal - ‬4 min a piedi
  • ‪Casa Jorge - ‬7 min a piedi
  • ‪The Thirty Three - ‬3 min a piedi
  • ‪El Reblochon - ‬4 min a piedi
  • ‪Skynight - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Puerta América

Questo hotel di lusso boutique, nei pressi di Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, WiZink Center
Prenota un soggiorno presso Hotel Puerta América e avrai a disposizione una discoteca, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, personale poliglotta e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 315 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione.
Altri servizi delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Canali digitali, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (26 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio senza limitazioni di orario in loco (26 EUR - (a notte)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet tutti i giorni è disponibile a pagamento. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e 11 EUR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Night club
  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 12 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per i fumatori
  • Edificio

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Intrattenimento

  • Canali digitali

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 22 settembre al giorno 20 maggio:
  • Piscina
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 1 luglio 2024 al giorno 2 luglio 2024 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Piscina
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 12 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Cauzione: 50 EUR

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 11 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 26.00 EUR al giorno
  • Supplemento per il parcheggio senza limiti di orario: 26.00 EUR a notte
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 60.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 18 giugno al giorno 02 ottobre
La piscina è accessibile dalle 12:00 alle 19:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Domande frequenti

Hotel Puerta América ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 12:00–19:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 22 settembre al giorno 20 maggio. La piscina della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 1 luglio 2024 al giorno 2 luglio 2024 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso Hotel Puerta América?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Puerta América?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 26.00 EUR al giorno. Il parcheggio senza limiti di orario costa 26.00 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Puerta América?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Puerta América?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Puerta América?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Madrid si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Auditorium Nazionale della Musica e Paseo de la Castellana. Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, WiZink Center e Stadio Santiago Bernabéu si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione metro di Cartagena è a soli 3 minuti a piedi e Stazione metro di Prosperidad si trova a 10 minuti dalla struttura.

Recensioni su Hotel Puerta América

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 385 su 711 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 208 su 711 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 711 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 711 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 711 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel veramente diverso dal solito. Si sviluppa su 10 piani accessibili tramite ascensori esterni con pareti trasparenti, ogni piano ha un interior design diverso e molto originale. Dai piani più alti si gode un bella vista sulla città e l'ultimo.piano è dedicato al lounge bar con annessa terrazza panoramica con pavimento trasparente. Praticamente si alloggia in un'attrazione turistica. La fermata metro è a pochi metri e questo è un ulteriore vantaggio non trascurabile. Ultima nota per gli amanti del genere: di fronte si colloca un edificio che è tra le più importanti realizzazioni del filone architettonico brutalista degli anni 60/70.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

iacopo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel di design con camere in stile diverso su ogni piano
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Alberto De, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e personale di servizio cortesissimo. Unico neo la doccia, da una parte molto ampia ma scomoda per la rubinetteria.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Filippo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
É triste che un hotel a 5 stelle abbia il frigorifero non in uso e ancora peggio non lasci due bottiglie d'acqua per gli ospiti a titolo gratuito.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

SAMIRA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
non troppo centrale anche se ben collegato con la metro
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

PEIJIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima camera, design all’avanguardia, dotata di tutti i confort e molto pulita. Staff cordiale e attento. Unici aspetti a sfavore: non proprio in zona centrale ma comunque vicina sia con metro che con uber; manca area benessere termale
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Pessima. Scarso spazio interno alla camera. inadeguata fornitura di asciugamani personali, assenza di dispositivi igirnici ( bidet e spazzola/scopino per water ), problematica nell'impianto di alimentazione che a corrente spenta ( tessera elettronkca disinserita ) non caricava affatto i dispositivi elettronici
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

CLAUDIO, ROMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMA STRUTTURA A POCHI KM DAL CENTRO CITTA' PARTICOLARE IL DESIGN E COLAZIONE OTTIMA E MOLTO ASSORTITA,AVEVAMO LA CAMERA BLACK ,STILE GIAPPONESE ;UNICO NEO LA DOCCIA CHE PUR ESSENDO GRANDE E PARTICOLARE NON DISPONEVA NEPPURE DI UNA MINUSCOLA MENSOLA DOVE APPOGGIARE IL BAGNOSCHIUMA E QUINDI UN PO' SCOMODO
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Donato, Roma - Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura pazzesca, noi eravamo all'ottavo piano, sembrava fossimo dentro una navicella spaziale, vicinissimo alla fermata metro Cartagena comodissima.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bello con ottima posizione . 1bottiglietta d'acqua al bar 4.50 esagerata però..
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

jean, cogne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per visitare Madrid. Noi prendiamo sempre a noleggio auto di grossa cilindrata quindi è davvero una fantastica base per la città
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

giacomo, g.c. Bari

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel particolare e di design estremo
Buon hotel personale gentile,ogni piano diverso l’uno dall’altro particolare design,un po’ distante dal centro ma con un taxi si arriva in pochi minuti e sono economici fortunatamente oppure in metro,la cosa che dovrebbero migliorare è il sistema Wi-Fi dell’hotel perché almeno al mio 3’ piano dove alloggiavo non andava bene si disconnetteva sempre,per il resto tutto ok,per essere un 5 stelle è una pecca fastidiosa specialmente se ti fermi per 1 settimana.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Elisa, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel! Design moderno, con possibilità all’arrivo di scegliere il piano in cui alloggiare secondo la disponibilità. Buona posizione a due passi dalla fermata della Metro per raggiungere in pochi minuti il centro. Buono il servizio navetta gratuito da/per l’aeroporto ( all’arrivo si erano dimenticati della nostra prenotazione ma hanno risolto in breve tempo). Personale cordiale. Hotel sicuramente da tenere in considerazione per il prossimo soggiorno a Madrid!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole e moderno, rispecchia pienamente le aspettative. vicino alla metro che in 20 minuti porta in centro di madrid
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property and amenities. Staff is professional and courteous. Pool is a welcome feature in heat of the summer.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Tanja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Thorsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cooles Design, in Teilen aber unpraktisch (z.B. keine Steckdose am Bett) und nicht gut gewartet (u.a. Duschabtrennung defekt). Von einem 5-Sterne-Haus kann man mehr erwarten. In Summe aber trotzdem ein guter Aufenthalt.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Edward Krueger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
By booking with Expedia, I was allowed to check in four hours early, which was HUGE as I could get into my room and sleep after an 8-hour flight from NYC. As an architect, this hotel is special, as the rooms on each floor are designed by different architects, many of them world-famous.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Joyssel Argentina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion silenciosa. La cama muy comoda
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

Rejoice

Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Nuno

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It's ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

4/10 Scarso

Gareth

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Overall I didn’t like the property. In my room, the shades didn’t work and there was no blackout lines. The rooms are big, however, they’re tired and old. No coffee machines in room, I was charged 5 Euros for a machine coffee. Breakfast as not worth the money. The property is on the highway and far from Madrid.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024