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Valutazione di 10 - Eccellente. 546 su 796 recensioni" "
10 - Eccellente
546
Valutazione di 8 - Buono. 196 su 796 recensioni" "
8 - Buono
196
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 796 recensioni" "
6 - Soddisfacente
35
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 796 recensioni" "
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 796 recensioni" "
2 - Terribile
8
9,4/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
9,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
23 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione centrale colazione molto ricca stanze piccole
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Macarena Izard Ruiberriz de Torres.Guest Relations, il giorno 9 dic 2019
Gentile Ospite,
Innanzitutto, grazie per aver scelto NH Collection Colón e per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci fa molto piacere leggere la Sua piena soddisfazione per la nostra colazione e sopratutto per la nostra ubicazione.
Speriamo che possa trovare nel futuro una nuova opportunità di tornare a sfruttare la esperienza NH Collection Madrid Colón.
Cordiali Saluti,
Macarena Izard Ruiberriz de Torres
Guest Relations.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
23 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia ineccepibile e cortesia del personale. La colazione ottima con prodotti freschi
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Yaiza De La Rosa Rämö, il giorno 3 mag 2019
Gentile Ospite,
Innanzitutto, grazie per aver scelto NH Collection Colón e per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci fa molto piacere leggere la Sua piena soddisfazione per le nostre instalazione, la nostra colazione e sopratutto per la nostra ubicazione.
Non ci resta che ringraziarla nuovamente per la Sua visita e l'aspettiamo alla prossima "Collection Experience"!
Cordiali Saluti!!!
Yaiza De La Rosa Rämö
Guest Relations
10/10 Eccellente
Tourist, Italy
16 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Nice room, nice personnel, excellent breakfast, great location (30m from airport by C1). NH has always very good service.
Tourist
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Beatriz López Calero. Guest Relations Manager, il giorno 17 set 2018
Dear Tourist,
Thank you so much for sharing your feedback in regards to your recent stay with us in NH Collection Madrid Colón Hotel.
It is always a pleasant moment to hear a guest's satisfying experience, and we are glad to know that you found our service and facilities to be of your preference as it is something our team takes pride in.
We look forward in welcoming you back for another memorable experience in the near future.
Warm regards,
10/10 Eccellente
Giuseppe
10 set 2018
Hotel centrale, nuovissimo.
Esperienza super positiva, hotel nuovissimo, pulitissimo. Camere non grandi, ma dotate di bagno enorme. Consiglio anche la zona, super centrale. Colazione ottima ma molto cara, non ne vale la pena.
Giuseppe
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Beatriz López Calero, Guest Relations Manager, il giorno 10 set 2018
Dear Giuseppe,
On behalf of the entire team of NH Collection Colón, we would like to thank you for choosing our hotel for your last stay in Madrid. And it is a real pleasure to hear that you have enjoyed it a lot with us. And we take notes about you kind review about the breakfast buffet. We always make efforts to provide our clients the best service and memorable stay experience.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Yao Yao, Guest Realtions., il giorno 13 giu 2018
Dear Anonymous,
Thank you for choosing our hotel for your last stay in Madrid and your kind review. We look forward to welcome you back soon.
If there is any further information that you may need, we will be happy to be able to help with.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione ,centrale, vicino stazione metro.
Ottimo, raccomandabile, piccoli appunti: mancanza bidet nel bagno, mancanza appoggiavalige in camera. Ottimo per tutto il resto.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Macarena Izard Ruiberriz de Torres. Guest Relation, il giorno 16 apr 2018
Gentile Ospite,
Vorrei prima di tutto ringraziarLa per il tempo che ha impiegato a condividere con noi la Sua esperienza durante il Suo soggiorno con noi.
Sono molto contenta di sapere che ha avuto una bella esperienza con noi e che l’albergo li è sembrato bello e che il nostro staff sono stati alla altezza delle sue aspettative.
Ci sono camere che hanno il bidet la prossima volta La prego di informarci e Saremo lieti di assegnarLa una camera adatta alle Sue esigenze.
Mi piacerebbe informarLa che disponiamo di un dipartimento chiamato Guest Relations che sono sempre alla Sua dispozione per tutto ciò che possa avere bisogno e dare tutta l’informazione sia dell’albergo che della città come ristoranti, musei,teatri...
Speriamo che trova una opportunità di tornare presto per sfruttare una nuova e fantastica esperienza con noi.
A presto,
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
3 feb 2017
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Camere eleganti, colazione molto varia . Personale della reception disponibile.
Viaggiatore verificato
Risposta di Sandra Galán Ganga. Guest Relations, il giorno 19 feb 2017
Gentile Ospite,
Grazie anzitutto per avere condiviso con noi questa recensione.
Ci fa molto piacere leggere il suo apprezzamento per il comfort delle nostre camere ed la ambilità di nostro staff. Come ben ha apprezzato la nostra colazione è molto completa e di qualità.
Per il suo prossimo soggiorno con noi, siamo alla sua disposizione per qualsiasi gestione che possa aver bisogno.
Speriamo che trova una opportunità di tornare presto per sfruttare una nuova esperienza con noi.
A presto,
Sandra Galán Ganga
Guest Relations.
10/10 Eccellente
lauro
Viaggio di coppia
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very good
lauro
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 17 apr 2024
Dear Lauro,Greetings from Madrid! Thank you so much for sharing your stay with us! We hope to see you again for more and better experiencies!Best wishes,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
ESTEBAN
Viaggio con la famiglia
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is excellent located, walkable to many restaurants and shops. The staff is very good. This hotel is very convenient. Location, location!!!!
ESTEBAN
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 17 apr 2024
Dear Esteban,Greetings from NH Collection Colón Madrid! We want to thank you for taking the time to share your thoughts about your last stay with us, we are super happy to know that you had an excellent time.We will be waiting to see you again!Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
Isaac
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo fue excelente
Isaac
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 10 apr 2024
Estimado Isaac.¡Saludos desde Madrid! Muchísimas gracias por este buen comentario, nos alegra un montón saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros.¡Esperamos verle pronto nuevamente!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
jose
Viaggio di gruppo
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar perfecto para quedarse en Madrid! Al lado de serrano, de Colón… 10-15 mins caminando a chueca… volvería feliz a este hotel.
Además el desayuno top! El servicio del front desk inmejorable! Nos solucionaron todoooo!!
jose
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 9 apr 2024
Estimado José,¡Saludos desde Madrid! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir este comentario con nosotros, que alegría saber que has tenido una estancia perfecta con nosotros.¡Nosotros también estaremos muy felices de recibirte de nuevo por aqui!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
8/10 Buono
Sandra
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sandra
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Anatolij
Viaggio di coppia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern and well maintained
Anatolij
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 27 mar 2024
Dear Anatolij,Greetings from Madrid! First of all we want to thank you for taking the time to share your thoughts about your last experiencie with us. We are really pleased to know that you had a good stay with us!We will be super happy to have you backBest wishes and we hope to see you soon!Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
Christopher
5 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Christopher
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Luis
Viaggio con la famiglia
19 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Luis
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations, il giorno 22 feb 2024
Estimado Luis, ¡Saludos desde Madrid!Queremos agradecerle primeramente por tomarse el tiempo de compartir su ultima experiencia con nosotros. Nos alegra un montón conocer que ha sido tan positiva y han estado tan contentos con nuestra excelente atención a todos nuestros huespedes. ¡Esperamos verle nuevamente muy pronto, le estaremos esperando con una sonrisa! Un saludo, Laura Bernet Rodríguez - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
Javier
Viaggio di coppia
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Este hotel es una joya. Simple, en el mejor barrio de Madrid, cerca de todo y las atenciones del personal son A1.
Lo recomiendo sin reservas.
Javier
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 6 feb 2024
Estimado Javier,¡Saludos desde NH Collection Madrid Colón! En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, ¡ha sido un placer contar con ustedes como nuestros huéspedes!En el hotel todo el equipo trabaja duro para ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables ¡y nos alegra enormemente cuando lo conseguimos! Tenga por seguro que haremos extensibles sus bonitas palabras al resto del equipo ya que seguro les hace muchísima ilusión. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos para mandarles nuestros más cordiales saludos.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
Frazer
Viaggio con la famiglia
4 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a beautiful location, friendly staff made us feel very welcome
Would stay here again for sure
Frazer
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 6 feb 2024
Dear Frazer,Greetings from Madrid!Thank you for your time spent sharing you experience at our hotel, it's been a pleasure to welcome you as our guest. We're glad to know that you've enjoyed your stay, overall of our wonderful location and great staff!Hoping to welcome you back soon we take the opportunity to send you our warmest regards.Sincerely,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
jose
Viaggio con la famiglia
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location is impressive. Premium. Competitive
jose
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 31 gen 2024
Dear Jose,Greetings from NH Collection Colón Madrid! We want to thank you for taking the time to post this review. It makes us super happy to know that you enjoyed your time here to the fullest! We will be waiting for you next time you decide to visit our beautiful city Madrid!Best wishes,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
Javier
25 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
..
Javier
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Lilian Ferrer - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Estimado Javier, Muchas gracias por su generosa valoración! Espero que podamos volver a recibirle en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Lilian FerrerGuest Relations Manager
10/10 Eccellente
David
18 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location with multiple Dining and Shopping Options in a ealking distance, All the staff is terrific and very helpful
David
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 24 gen 2024
Dear David,Greetings from Madrid!First of all we'd like to thank your valious time spent sharing your experience at our hotel. We're glad to know that you've fully enjoyed your stay overall of our great location and the staff attentions. Hoping to welcome you back soon, we take the opportunity to send you our warmest regards.Sincerely,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
jacobo
Viaggio con la famiglia
16 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
jacobo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 16 gen 2024
Estimado Jacobo, En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, ¡ha sido un placer recibirle! Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Tenga por seguro que haré llegar sus amables comentarios a todo el equipo ¡seguro les hace muchísima ilusión! Esperamos recibirle de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
8/10 Buono
Fanny
Viaggio con la famiglia
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Boa
Fanny
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 16 gen 2024
Estimada Fanny, En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, ¡ha sido un placer recibirle! Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Tenga por seguro que haré llegar sus amables comentarios a todo el equipo ¡seguro les hace muchísima ilusión! Esperamos recibirle de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
8/10 Buono
Ana Maria
Viaggio con la famiglia
13 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
el area del sofa en la habitacion que me quede, la suite 300, fue incomoda
Ana Maria
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 14 gen 2024
Estimada Ana Maria.¡Saludos desde Madrid! Primeramente queremos darle las gracias por compartir su experiencia con nosotros de su ultima estancia. Lo apreciamos muchísimo.Queremos pedirle disculpas si no ha sentido total comodidad durante su tiempo aquí. La próxima vez no dude en hacérnoslo saber así podemos ayudarle a encontrar una habitación que se adapte mas a sus preferencias. ¡Esperamos verle una vez más la próxima vez que visite nuestra linda ciudad!Un saludo, Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
8/10 Buono
Lucien
Viaggio con la famiglia
12 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lucien
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 16 gen 2024
Estimado Lucien, En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, ¡ha sido un placer recibirle! Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Tenga por seguro que haré llegar sus amables comentarios a todo el equipo ¡seguro les hace muchísima ilusión! Esperamos recibirle de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
CARLOS
10 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Excelente Hotel y Personal maravilloso
Todo el personal del hotel excelente atención exquisitos en todo
CARLOS
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 10 gen 2024
Estimado Carlos,¡Saludos desde NH Collection Colón Madrid!Muchísimas gracias por compartir su experiencia de su ultima estancia con nosotros, es un placer saber que ha sido tan positiva y quiera destacar nuestro excelente trato a nuestros huéspedes.¡Esperamos verle nuevamente por aquí la próxima vez que quiera visitar nuestra hermosa ciudad!Un saludo, Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
Angui
9 gen 2024
Angui
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rodríguez Concierge & Guest Relations, il giorno 16 gen 2024
Estimada Angui, En primer lugar le agradecemos la confianza depositada al elegirnos para su reciente estancia en Madrid, ¡ha sido un placer recibirle! Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Tenga por seguro que haré llegar sus amables comentarios a todo el equipo ¡seguro les hace muchísima ilusión! Esperamos recibirle de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
8/10 Buono
Milena
Viaggio con la famiglia
8 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Los cuartos son muy pequeños
Milena
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 10 gen 2024
Estimada Milena,¡Saludos desde Madrid!Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, es muy valioso conocer los pensamientos de nuestros huéspedes.Le pedimos disculpas las molestias que pudo haber tenido durante su estancia con respecto a su habitación. La próxima vez puede escribirnos directamente a "gr.nhcollectioncolón@nh-hotels.com" y le ayudaremos a conseguir una habitación mas adecuada a sus preferencias y comodidades.Esperamos que nos de la oportunidad de recibirle una vez más.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
María Dolores
Viaggio con la famiglia
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location
It was very nice and clean
The best the location
María Dolores
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations, il giorno 5 gen 2024
Estimada María Dolores,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
sara i
Viaggio con la famiglia
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sara i
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations, il giorno 5 gen 2024
Estimada Sara,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
Manuel
Viaggio con la famiglia
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Manuel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations, il giorno 5 gen 2024
Estimado Manuel,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
Alexander
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicacion y las mejores atenciones del personal. Excelente
Alexander
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations, il giorno 5 gen 2024
Estimado Alexander,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,Laura Bernet Rodríguez Concierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
George
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
7 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
George
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Bernet - Guest Relations, il giorno 11 dic 2023
Dear George, Greetings from Madrid!Thank you so much for the confidence by choosing our hotel for your previus stay, we're trully happy to know that you've enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon!
6/10 Soddisfacente
Jorge
6 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a bad odor in the bathroom told the front desk
Jorge
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge, il giorno 7 dic 2023
Dear JorgeGreetings from Madrid!First of all we want to thank you for taking the time to share your last experience with us, it is really valuable to know the feedback of our guests and it was a pleasure to have you here with us.Please accept my apologies that you left our hotel feeling disappointed. Rest assured we have investigated your feedback concerning the bad odor and are taking necessary action to ensure our typically high standards are retained.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us.Best regards,Cristhian Carballo - Guest Relations & Concierge
10/10 Eccellente
Sergio
Viaggio con la famiglia
28 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oustanding!
Sergio
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 30 nov 2023
Dear Sergio,Greetings from NH Collection Colon!Thank you so much for sharing this comment, we are super glad to know that you had an oustanding experience with us! It is a pleasure to have guests like you. We will be waiting to have you here with us again.Have a great day!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Jose, Doral
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
24 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Jose
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 27 nov 2023
Dear José,Thank you for the confidence by choosing our hotel for your last stay in Madrid, it's been a pleasure to welcome you as our guests.We're glad to know that you've enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on the near future.Warm regards,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
20 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE OPCION
TIENEN UNA UBICACION INMEJORABLE, LA GENTE SUPER AMABLE, LAS CAMAS Y ROPA DE CAMA Y TOALLAS DE BUENA CALIDAD Y TODO CONFORTABLE MUY LIMPIO Y COMODO, CON GRAN VARIEDAD DE ALMOHADAS.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 27 nov 2023
Estimado señor Pinella, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros y nos alegra saber que han disfrutado de su estancia, haremos llegar al equipo sus amables comentarios. Esperamos recibirles de nuevo pronto, hasta entonces aprovechamos la ocasión para mandarles nuestros más cordiales saludos.Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
marino
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
16 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and it’s people are great!
marino
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 18 nov 2023
Dear MarinoGreetings from NH Collection Colon Madrid!Thank you so much for posting this amazing review, it is a pleasure to know that you enjoyed your days here with us and that you think our colleagues are great!We hope to see you here with us again,Best wishes!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
ANNY
Viaggio di gruppo
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ANNY
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations , il giorno 17 nov 2023
Dear Anny,Greetings from Madrid! Thank you so much for sharing this good review, we are really happy to know that you enjoyed your stay to the fullest. We hope to see you again here in NH Collection Colon next time you decide to visit our beautiful city.Best wishes,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
gabriela
Viaggio di lavoro
12 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gabriela
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge & Guest Relations , il giorno 13 nov 2023
Estimada Gabriela, ¡Saludos desde Madrid!Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, ha sido un placer recibirles como nuestros huéspedes y esperamos regresen pronto.Atentamente,Laura BernetConcierge & Guest Relations
8/10 Buono
Eric
Viaggio di gruppo
23 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location if you want to shop at Calle Serrano
Eric
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura Bernet - Guest Relations, il giorno 25 ott 2023
Dear Eric, First of all we'd like to thank your time spent sharing your experience at our hotel, we're glad to know that you've enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.Warm regards,Laura Bernet - Guest Relations
10/10 Eccellente
Jorge
Viaggio di coppia
18 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!!!
Jorge
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 19 ott 2023
Dear JorgeGreetings from Madrid!We are super happy to know that you think that we are excellent! It is a pleasure to have guests like you. We really appreciate you sharing your experience.Have a great day and we hope to see you again soon!Best wishes,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Maria Goretti
Viaggio con la famiglia
16 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maria Goretti
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 18 ott 2023
Estimada Maria¡Saludos desde Madrid!Gracias por escribirnos, nos llena de felicidad que compartas tu experiencia con nosotros y que haya sido satisfactoria. ¡Es un placer tener huéspedes como usted!Esperamos poder recibirla pronto nuevamente.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Alejandra
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo máximo el NH Collection Madrid Colon
Alejandra
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 18 ott 2023
Estimada Alejandra¡Saludos desde Madrid!Que alegría saber que te hemos parecido lo máximo, nos llena de felicidad que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros.¡Esperamos poder verte una vez mas pronto!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
8/10 Buono
Rene Alfredo
14 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rene Alfredo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 18 ott 2023
Estimado Rene¡Saludos desde Madrid!Es un placer saber que ha disfrutado su estancia con nosotros y agradecemos el tiempo que ha tomado en compartir esta reseña. Esperamos tener el placer de tenerle con nosotros una vez mas en el futuro. ¡Un saludo y feliz día!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
JAIRO
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
JAIRO
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 18 ott 2023
Estimado Jairo ¡Saludos desde NH Collection Colón!Le agradecemos por escribirnos y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer tener huespedes como usted.¡Un abrazo y esperamos verle nuevamente!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Nina
Viaggio con la famiglia
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es mucho más lindo de lo que parece en fotos. A pesar de estar en una zona tan social y repleta de tiendas la habitación es muy tranquila y silenciosa, también es amplia! Los desayunos son fantásticos van más allá de lo que regularmente ofrecen en hoteles, pero lo que de verdad es espectacular es la atención del staff, todos son increíblemente amables. Seguro regreso!
Nina
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 14 ott 2023
Estimada NinaSaludos desde Madrid.Le agradecemos un montón que se haya tomado el tiempo de escribir esta increible reseña. Nos alegra saber que haya disfrutado de su ultima estancia con nosotros y quiera destacar nuestra atención. ¡Estamos encantados!Esperamos verle nuevamente pronto.Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Leymi
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
11 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente experiencia y atenciones. Todo el personal muy amable y dispuesto a colaborar con los huéspedes. Muy bien ubicado y sus instalaciones en perfectas condiciones.
Leymi
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 13 ott 2023
Estimada Leymi¡Muchísimas gracias por tu comentario!Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancia con nosotros y se ha encontrado como en casa. Fue un placer haberla tenido como nuestro huésped.Le esperamos pronto nuevamente.¡Un saludo y feliz dia!Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Nancy
11 ott 2023
Nancy
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Cristhian Carballo - Guest Relations, il giorno 18 ott 2023
Estimada Nancy¡Saludos desde Madrid!Apreciamos el tiempo que se ha tomado para compartir su ultima experiencia con nosotros. Nos llena de felicidad saber que ha estado cómoda en todo momento.¡Esperamos verle pronto!Un saludo,Cristhian Carballo - Guest Relations
10/10 Eccellente
Sandra
8 ott 2023
Sandra
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 10 nov 2023
Estimada Sandra, ¡Saludos desde NH Collection Madrid Colón! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos recibirle de nuevo pronto. Atentamente,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations
10/10 Eccellente
Christopher
8 ott 2023
This hotel is situated in a wonderful area; aside from plenty of excellent bars and cafes on the doorstep, there are some fantastic museums and galleries within five minutes walk. The room was nicely furnished and prefectly clean, the staff were friendly and attentive and the food (both at breakfast and in the evening) were very nice. I’d happily stay again and would recommend to others without hesitation.
Christopher
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Concierge & Guest Relations, il giorno 9 ott 2023
Dear Christopher,First of all we'd like to thank your time spent sharing your experience at our hotel, it's been a pleasure to welcome you as our guests!We're trully happy to know that you've enjoyed your stay with us, reviews like yours encourage us to keep on working hard to provide our guests wonderful experiences!Hoping to welcome you back soon, we take the opportunity to send you our warmest regards.Sincerely,Laura Bernet RodríguezConcierge & Guest Relations