Bar (in loco)
Controlla disponibilità

Recensioni per Relais & Châteaux Heritage Madrid

5 out of 5
Relais & Châteaux Heritage Madrid
Calle Diego de León, 43, Madrid

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 309 su 359 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 41 su 359 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 359 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 359 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 359 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Jasmine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

ugo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura confortevole e pulita. Personale tutto professionale e gentile
Risposta di Heritage Team, il giorno 12 dic 2022
Grachie mile!

10/10 Eccellente

Gino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Heritage Madrid Hotel, il giorno 12 nov 2019
Dear Guest, We are very glad that you had such a positive experience in our Hotel. We can only hope to see you again very soon. Kind regards, R&C Heritage Madrid Hotel

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Elan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jiaxin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I dont usually write reviews for the hotels that I have stayed. But this one !!! I RECOMMEND it and Loved it through out our stay. We had an early flight and we were exhausted, when we came to the front of the door , immediately greeted by the staff and they weee really nice to let us check in early and upgraded our room. The breakfast buffet was amazing. The house keeping was top notched. Overall , me and my husband were really happy with the service we received and will stay here again next time in Madrid.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooftop terrace bar
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Teuna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prachtig, ligging centraal en zeer behulpzaam en vriendelijk personeel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

chetana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
The best hotel in Madrid.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

lilia, houston

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We only stayed one night in order to go to the airport. The property is beautiful and the staff is super friendly. The room is super cute and bathroom amazing with an amazing jacuzzi very much needed after traveling through Spain.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Donghoon, Fayetteville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ben, edina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relais & Chateaux sets a high standard, and the Heritage in Madrid certainly meets it. The hotel is beautiful, the rooms more so, the rooftop deck wonderful, and the service is marvelous. Can't lose. Plus-- the Salamanca section of town where it's located is great. It's a lovely area and away from the tourist crush while still being close enough to easily get to everything.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carlos, san antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Howard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Relatively new boutique hotel. Room was generous in size and beautifully decorated. Service was excellent especially by the front desk (Alberto) who was very friendly, helpful and knowledgeable. Porter was also excellent and very attentive. Only downside was waiting for a mixed drink for 15 minutes at a time when the restaurant was almost empty. Service at dinner was not very attentive until we raised a concern and then it picked up significantly. Would definitely recommend a stay here. While it is a 20 min taxi ride to the tourist sights it is very walkable and close to good restaurants
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at 8 am after a redeye flight. They gave us a room right away so that we could rest. During our stay, we took a long weekend to Morocco. They stored our extra luggage for us, and it was waiting in the room upon our return. The rooms are well decorated, albeit a little on the small side. Staff very helpful with suggestions and accommodating requests. Restaurant very tasty - wish we had gone before the last night there.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hans

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Boutique Hotel with emphasis to detail. Clean, attentative and a great decor.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Terri

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The most lovely staff and beautiful hotel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Edwin Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es espectacular y el servicio muy bueno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Wenzao

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent hotel in a great location in the Salamanca district. I like this location much better than other hotel I stayed on Gran Via. This location is upscale and quiet. The staff were super friendly and courteous. The room was clean and spacious.

10/10 Eccellente

Annika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely fabulous
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in Salamanca. Spacious room with all amenities, attentive and professional staff. Breakfast was only so-so considering the price, but that wouldn’t stop us from staying here again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Traditional updated decor excellent professional service
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
De las mejores estadias!!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

luiz felipe, lima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Bo

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Graciela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is luxurious! Bedding was super comfortable and had high quality pillows and sheets. Room was big and beautiful decorated. Service was superb! Will definitely return to this hotel. Neighborhood was high class in Madrid. Near Serrano Avenue.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always 5 stars
Nice people. Amazing bed.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marnie

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación y súper espaciosas las habitaciones, el personal es amable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The excellence in service culture permeates the hotel.9
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Dora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Marnie

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación y personal muy colaborador El hotel y las habitaciones cuentan con un buen espacio
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal no puede ser más amable y el hotel vale mucho la pena por el precio. Está muy bien ubicado aunque no es la zona más lujosa de Salamanca, sólo hay que caminar unas cuadras para llegar a ella… sin duda lo recomiendo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

alfredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estado de la propiedad Servicio del personal,inmejorable Amabilidad
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quintessential European style boutique hotel. A quiet sophisticated neighborhood with lots of shopping and restaurants.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Bredka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extraordinario lugar, excelente servicio.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the Heritage Madrid. Super nice accommodations. It is a little bit outside of center city about a 45 minute walk to the Prado. If you are looking for a quiet neighborhood you will love your stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

jerome

Mi è piaciuto: Pulizia
Chambre petite Service irrégulier
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Patricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location and concierge service was very good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023