Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Tótem Madrid Hotel vanta una posizione strategica a Madrid, in Salamanca - Serrano, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione della metro. A livello culturale, Museo Nacional del Prado e Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Puerta de Alcalá e Palazzo Reale di Madrid. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Bernabéu e Movistar Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e escursioni in monopattino elettrico a noleggio. Vai alla guida turistica di Madrid
Hermosilla, 23, Madrid, Madrid, 28001
Cosa c’è nei dintorni?
Paseo de la Castellana
2 min a piedi - 0.2 km
Calle de Alcalá
6 min a piedi - 0.6 km
Plaza de Cibeles
14 min a piedi - 1.2 km
Gran Via
19 min a piedi - 1.6 km
Centro Commerciale El Corte Inglés
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Stazione metro di Serrano - 2 min. a piedi
Stazione di Madrid Recoletos - 9 min. a piedi
Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 18 min. in auto
Ristoranti
Casa Dani
2 min a piedi
Bel Mondo
2 min a piedi
Hola Coffee
2 min a piedi
La Maruca
3 min a piedi
Café & Té
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Tótem Madrid Hotel
Hotel di lusso elegante, nei pressi di Gran Via
Non lontano da Parco del Retiro e Museo Nacional del Prado, Tótem Madrid Hotel offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Con un bar, una palestra aperta giorno e notte e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
La colazione continentale (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito bagagli e una TV nella hall
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 64 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali digitali
Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.
Strutture simili
BLESS Hotel Madrid - The Leading Hotels of the World
Salamanca - Serrano
BLESS Hotel Madrid - The Leading Hotels of the World
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
Parcheggio in loco (36 EUR - (a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 29 EUR a persona
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Energia rinnovabile al 100%
Finestre con doppi vetri
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Illuminazione a LED
Riciclo
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 28 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 77.0 EUR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione continentale: 29 EUR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 75 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Parcheggio non assistito: 36 EUR a notte
Supplemento per animali domestici: 28 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 77.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Totem Madrid
Hesperia Hermosilla Hotel
Hesperia Hermosilla Hotel Madrid
Hesperia Hermosilla Madrid
Totem Madrid
Tótem Madrid Hotel Hotel
Tótem Madrid Hotel Madrid
Tótem Madrid Hotel Hotel Madrid
TOTEM Madrid Small Luxury Hotels of the World
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Tótem Madrid Hotel?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 28 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Tótem Madrid Hotel?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 36 EUR a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Tótem Madrid Hotel?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Tótem Madrid Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Tótem Madrid Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 75 EUR per veicolo.
Dove si trova Tótem Madrid Hotel?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Paseo de la Castellana e Puerta de Alcalá, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Salamanca - Serrano. Gran Via e Museo Nacional del Prado si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione metro di Serrano e Stazione metro di Velázquez si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Tótem Madrid Hotel
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,8
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 543 su 727 recensioni
10 - Eccellente
543
Valutazione di 8 - Buono. 143 su 727 recensioni
8 - Buono
143
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 727 recensioni
6 - Soddisfacente
23
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 727 recensioni
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 727 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
25 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
HOTEL STUPENDO, POSIZIONE STUPENDA. STARE LONTANI DAL RISTORANTE DEL HOTEL....SERVIZIO TREMENDO.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Ottima posizione,bella struttura, accoglienza impersonale
Ottima colazione
All'arrivo ci è stata data una camera di categoria inferiore rispetto a quella prenotata.Il cambio è stato effettuato su nostra richiesta
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
21 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Camera piccolissima, non abbiamo neanche potuto aprire la valigia più grande. Stanza molto buia e non illuminata, anche se pulita. Frigobar embedded nel comodino a fianco al letto e rumoroso. Nessuna attenzione ne' flessibilità da parte del personale. Per spostare il check-out di un'ora hanno chiesto 20 euro. Il ristorante era in ristrutturazione. Il marciapiede davanti all'ingresso dell'hotel è rimasto sporco per tutto il we, senza che venisse neanche passata dell'acqua.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
8/10 Buono
Sergio
25 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sergio
10/10 Eccellente
Samuel, Roma
2 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante e molto curato
staff notturno estremamente gentile e disponibile
Samuel
Soggiorno di 2 notti a maggio 2017
8/10 Buono
Sergio
18 mag 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sergio
6/10 Soddisfacente
MR, MILANO
28 mar 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
MEDIOCRE
COLAZIONE NON A BUFFET E MOLTO MISERA (1 FETTA DI PANE E SENZA SCELTA DI COLAZIONE DOLCE TIPO CROISSANT)
PERSONALE DI SALA RISTIORANTE POCO CORTESE
MR
8/10 Buono
Sonia, ferrara Italia
13 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Hotel ottimo
Zona tranquilla servita bene dalla metropolitana circondata da negozi alta moda e bar ristoranti.
Stanze un po' piccole ma pulite e funzionali arredate con cura e senza moquette. Bagno spazioso e nella mia stanza c'era la finestra. Personale gentile disponibile sorridente.
L'unico neo la colazione
Nel complesso super consigliato
Sonia
8/10 Buono
Donrusso, Firenze
22 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e strategico
Pur essendo non grande, hotel molto confortevole in un quartiere delizioso.
Camera non molto grande ma pulita e confortevole.In posizione tranquilla, fuori dalla "movida" madrilena pur essendoci moltissimi locali a pochi passi e la metro nella strada parallela.
Unica "pecca" e' la colazione, non a buffet, ma con 3 menu con differenti livelli di costo ( €4,5-9,5-19,5):cara rispetto alle normali abitudini alberghiere.
Donrusso
10/10 Eccellente
italo, c.c
8 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo soggiorno di lavoro
L'hotel è nuovo aperto da poco, molto bello ed elegante, stanze bellissime con ogni confort doccia enorme frigobar completo
Situato nella più bella zona di Madrid, salamanca
italo
10/10 Eccellente
Leymar
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Leymar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ramon
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Ramon
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
FRANCISCO JAVIER
Viaggio con la famiglia
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente opción, peligrosa ubicación para el bolsillo, está demasiado cerca de boutiques jajajajaja.
Muy muy bueno, volveremos si la menor duda.
FRANCISCO JAVIER
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Maarten
Viaggio di lavoro
18 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Voor mij beste hotel in Madrid. Fantastische staff, geweldige lobby bar en hele fijne en luxueuze kamers. Altijd mijn ‘go to’-plek in Madrid.
Maarten
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Laurenz
30 nov 2025
Laurenz
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Alessandro
24 nov 2025
Alessandro
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Scott, Vancouver
Viaggio di coppia
23 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely spot
Scott
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Carsten
23 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in perfect Salamanca location. Great beds, breakfast and staff.
Carsten
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Patrice
23 nov 2025
Patrice
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
José Luis
5 nov 2025
José Luis
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Kilian
Viaggio di coppia
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everithing perfect, but room size
Kilian
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Ricardo
31 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito confortável.
Equipe atenciosa e sempre prestativa.
Hospedagem a recomendar vivamente.
Ricardo
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Mel
26 ott 2025
Mel
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Luisa
Viaggio di coppia
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura