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The Level at Melia Castilla

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 304 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag

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  • Piscina
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  • Wi-Fi gratuito
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tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

The Level at Melia Castilla

  • Hotel elegante nei pressi di Plaza de Castilla
  • Non lontano da Porta d'Europa e Stadio Bernabéu, The Level at Melia Castilla offre servizi come la colazione continentale gratuita, un bar sull'acqua e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, un menu per bambini, pasti leggeri e tavoli a bordo piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e un bar sull'acqua
    • Un parcheggio (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
    • Check-in veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e personale poliglotta
    • Servizi per matrimoni, un deposito bagagli e un ascensore
    • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 84 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
    • Servizio riciclo e lampadine a LED
    • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
    • TV LED da 32 pollici con canali digitali
    • Bollitore elettrico, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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9.2 su 10, Meraviglioso, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 225 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Melia Castilla
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
In caso di arrivo oltre l'orario previsto è necessario effettuare il check-in presso un'altra sede (Main Reception at Meliá Castilla)
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 1 settembre al giorno 15 giugno:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio non assistito: 29 EUR al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 17 giugno al giorno 01 settembre
La piscina è accessibile dalle 12:00 alle 20:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio, mentre i minori di 18 anni possono usare la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio solo con la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

The Level at Melia Castilla ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 12:00–20:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 1 settembre al giorno 15 giugno.

Gli animali sono accettati presso The Level at Melia Castilla?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Level at Melia Castilla?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 29 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Level at Melia Castilla?

Orario del check-in: 15:00-01:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Level at Melia Castilla?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Level at Melia Castilla?

In zona Quartiere di Tetuán, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Plaza de Castilla e Porta d'Europa. Luoghi di interesse come Stadio Bernabéu e Cuatro Torres Business Area si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione metro di Cuzco è a 6 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Valdeacederas è a 7 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,6

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 67 su 79 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 79 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 79 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 79 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 79 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Servizio top

Ottima esperienza, camere pulite e spaziose ma la cosa che mi ha sorpreso è il servizio al the level al piano S1 dove oltre a servire la colazione offre un servizio snack e bibite incluso vino e birra sino alle 23
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, great rooms!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

oluwafemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Bryan Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. I would stay here again.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly staff

Great location and very friendly staff. Would visit again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Como en casa

Excelente Muy buena estancia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Francisco Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Bernadette

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Everybody was nice helpful
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

pat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
absolutely stunning. great food. clean. great service.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jakob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastiske madrid på the level

The Level endnu engang fantastisk. Madrid kan bare noget.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rafael

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Li Choo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Jeri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Verificata

4/10 Scarso

Yousef

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in! The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good. I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima la sistemazione "level". trattamento personalizzato
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great with the exception of the television stations could add CNN or a new channel from the US…..
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

ALI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good choice 👍
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

JOSE ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!! Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023