O hotel tem tudo para se tornar um grande hotel. Porém, pecam em pequenas coisa de suma importância. Exemplo: botões do elevador que não funcionam, chuveiro pingando, torneiras pingando, abajures e luminárias sem lâmpadas, cortinas rasgadas que é só dar um remendo e ficam boas. Estou falando do apto 1002. No geral, melhorar o atendimento no bar a noite. Se quer um abridor é uma taça, muito pequena por sinal para tomar um vinho, é um sacrifício, da impressão de que se vai roubar o abridor e a taça. Onde já se viu assinar nota para retirar uma taça que não custa mais de R$ 10,00 e um abridor de R$ 1,99? No mais, pisos manchados no apto. Se não tem para trocar, é só passar um limpa tudo que as manchas saem. Entendam uma coisa: sou empresário e meu maior medo é quando meus clientes não reclamam e trocam de fornecedor. Prefiro que me ofereçam oportunidades de melhorar, e por isto estou fazendo essas sugestões. Vocês tem um hotel com excelente localização, excelente estrutura, ótima recepção, espaçosa, um hotel de bom nível. Porém, como disse acima, pecam em detalhes importantíssimos. Ah… esqueci de comentar: coloquem fronhas nos travesseiros e lavem e troquem a cada hóspede. Quando procuro um hotel, procuro um que tenha uma boa cama - isso tem -, que tenha uma boa limpeza - isso deixa a desejar -, que tenha lençóis e toalhas limpas com uma boa internet - essa é fraca. De resto está bom.