Resort in Marocco

“Top”

“L'hotel si presenta elegante, pulito e raffinato. La zona piscina è curata e assistita bene. Il Cafè del Mar non offre un servizio impeccabile. Gli altri due ristoranti sono ottimi e il personale è professionale ma lento. La colazione è superba. Le stanze sono magnifiche. La reception funziona bene. La Spa è deliziosa ma la palestra è male attrezzata. ”

“Die Anlage ist okay. Das Personal macht den Aufenthalt aber zu einer reinen Katastrophe. Bereits bei der Ankunft sehr unfreundlich und überheblich und lassen den Gast lange warten. Weder Getränke noch Essen werden angeboten und das bei gebuchtem all inclusive. Es wurde lediglich auf das Abend Buffet um 20 Uhr hingewiesen und das bei Ankunft um 15 Uhr. Drumherum weit und breit keine Möglichkeit eine Mahlzeit zu sich zu nehmen. Keine Hilfsbereitschaft des Personals gegenüber den Gästen. Man wird...

“It was our first time in Morocco and it was perfect! This was due to our stay at this hotel: the staff were fabulous and extremely friendly as well as helpful; the resort speaks for itself, it is identical to the images online; the beach is one of a kind. They were also very helpful in terms of booking an airport transfer for us meaning our way home was hassle-free. The location of the resort is very central in-between two local towns (tamraght and tagazhout) and are very much in walking...

“Tout était parfait du début à la fin. La chambre était spacieuse, d’une propreté irréprochable et décorée avec beaucoup de goût. Le coin terrasse est magnifique, un vrai petit havre de paix. On entend le doux bruit de la fontaine, hyper apaisant… un vrai moment de détente. Le personnel est exceptionnel : toujours souriant, bienveillant et attentif. On se sent immédiatement à l’aise, et surtout considérés comme bien plus que de simples clients. Je recommande vraiment cet endroit les yeux fermés...