Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hotel Marrakech Le Sangho Privilege

4 out of 5
Hotel Marrakech Le Sangho Privilege
Palmeraie, Route de Casablanca, Near the big stadium of Marrakech, Marrakech

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 284 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 76 su 284 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 68 su 284 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 57 su 284 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 42 su 284 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Elisabetta, Cesana Brianza (Lecco) ITALIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
é da ripetersi molto bello animato pulito... a parte la mancanza del FOOn nel bagno Direi il Top per una vacanza rilassante.grazie a tutto lo staf

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is 20mins out of Marrakech surrounded by building sites that’ll be finished in about 6years. The food is shocking no real authenticity and poor quality ... restraint service (paid for) only chance of decent meal The staff are a mixture half obnoxious furniture pieces the other lovely clear management issues hard to find any information when your there. Had a member of staff proposition my girlfriend. Alcohol water down and little to no real choice on all inclusive massive list of your paying
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Youssef, il giorno 30 gen 2020
Merci pour votre retour.

10/10 Eccellente

Francescon, Agen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre propre rien à dire l’hôtel propre également
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Youssef, il giorno 28 gen 2020
Merci beaucoup pour votre retour.

8/10 Buono

Ismahane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Youssef, il giorno 28 gen 2020
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour.

4/10 Scarso

Renson, France. 43800 saint Vincent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
L'hôtel est agréable extérieurement le personnel aussi mais les chambres c'est une catastrophe nous avions des cafards dans la chambre j'ai même pris des photos ,et pas des petits donc déçu est ce que je renouvelerais mes prochaines vacances sur Expedia pas sur du tout je pensais que vous vérifiez les hôtels avant cdt
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Seule et unique point positif : Notre adorable femme de ménage et l’équipe animation sympathique.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
place with so much for the eye not to notice. Incredible details, great design ideas for the space inside and outside. This is my third time here and I will be coming back and back again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Youssef, il giorno 9 set 2019
Thank you for your comment we can't wait for your visit again !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No complaints about it ,everythimg is good the hotel os huge
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Myriam

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bon séjour mais à améliorer
Hôtel très beau, un personnel accueillant. Une équipe d’animation au top !! Par contre nous étions surpris a notre arrivé car interdiction de ramener de la nourriture ou boissons extérieures à l’hotel, même pour des bouteilles d’eau la sécurité ne voulais pas nous laisser les prendre ce que trouve inadmissible. Le bar restaurant a l’extérieur face à la piscine nous a aussi beaucoup déçu, on a payer 2 verres et pendant notre repas des abeilles sont rentrer dans le miens je le montre au serveur pour qu’il me la change à ces frais bien sûr mais il ce mit à rigoler alors on a demander une bouteille d’eau gratuitement et à la fin surprise à l’addition ils nous l’ont fais payer ! En résumé bon séjour en général une belle chambre, une très belle piscine et un personnel EN GÉNÉRAL chaleureux malgré ces exceptions 😅
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Mahassine, France

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rapport qualité prix rien à dire!nous reviendrons!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
On a été pendant 6 jours. L’etat de la chambre laisse à désirer, il y avait des choses cassés. D’après la Manager, des rénovations ont lieu prochainement. Ensuite, le Wifi est que à la réception et autour de la piscine, ça ne dérange pas, mais dès que 10 personnes sont connectés ça ne marche plus vraiment. Nous avons aussi été déçus du petit déjeuner et des snacks à midi. A par tout ça, l’hôtel en soit est vraiment très jolie, la piscine aussi. Le personnel et les animateurs sont très gentils, ils animent du matin au soir :)
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cafard un peu partout Hôtel défraîchit Dommage presque à fuir
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Youssef, il giorno 24 lug 2019
Merci pour votre retour!

6/10 Soddisfacente

Enzey72france, Le Mans

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel dans un beau cadre. Arrivée à l’accueil bien avant 14h mais aucun problème à la réception pour récupérer une chambre (l’hôtel n’était pas complet) avec une hôtesse qui parlait parfaitement le français comme la majorité du personnel. La chambre était propre, ménage fait et serviettes remplacées tous les jours, pas de cafards dans la notre, lits confortables mais quelques défauts de finition: traces de peinture qui coule sur la faïence, prise qui ne tiennent pas, mousseur des robinets qui ne fonctionnaient plus, pas de flexible de douche donc pas pratique pour les enfants,... . Défauts d’isolation phonique de la porte d’entrée de la chambre: on entendait tous les bruits de passage. La restauration était correcte mais peu variée, plats quasiment que marocain mis à part des pâtes et pizzas cuisinées locales, les enfants n’ont pas trop mangé (hôtel fréquenté à 70% par des marocains pendant notre séjour). Attention d’ailleurs: en formule demi pension, pas une seule boisson comprise, 20 dirhams pour une bouteille d’eau et 30 pour un cola et autres, nous avons été déçu de ne pas le savoir à l’avance, on aurait opté pour le tout inclus. Hôtel qui se trouve un peu loin du centre de Marrakech et qui propose des navettes à 30 dirhams aller retour. Piscine correcte mais pas aussi belle quand vous y êtes que sur les photos. Dans l’ensemble, bonnes vacances.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Youssef, il giorno 21 lug 2019
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons traité avec les services concernés, nous sommes en amélioration permanente pour vous satisfaire, pour cela nous vous invitons à nous rendre visite prochainement pour laisser une meilleur impression. Bonne journée

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Oké hotel, waterglijbaan werkt niet stond gedurende ons verblijf uit.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Youssef , il giorno 4 lug 2019
Hallo De sleeën hebben een openingstijd om altijd iemand naar de kinderen te laten kijken

4/10 Scarso

Emilie, Paris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Salle de bain salle, cafards dans les chambres, nourriture pas top, cafards aussi dans le restaurant... bref je n’irai plus.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Youssef, il giorno 16 mag 2019
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et intérêt qui a été partagé avec l'ensemble de nos équipe, nous souhaitons vous recevoir une autre fois a fin de laisser une meilleur impression! Merci

6/10 Soddisfacente

Wawa, Paris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
trop cher pour le service proposé ! Pas de geste commercial pour les clients qui séjourne à l’hôtel pour la 3 eme fois
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Youssef, il giorno 13 mag 2019
Bonjour cher client Nous avons eu le plaisir de vous accueillir chez nous, pour les points que vous avez entamé, nous allons remonter votre réclamation a fin de la traiter et de vous satisfaire le mieux la prochaine fois! Merci

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Youssef, il giorno 6 mag 2019
thank you for your feedback !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019
Risposta di Youssef, il giorno 6 mag 2019
Thank you for your visit and your feedback

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Le calme et un endroit idéal pour les les familles et les enfants
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Youssef, il giorno 5 mag 2019
Bonjour Merci pour votre commentaire, vous êtes toujours le bienvenu ! Merci

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Youssef, il giorno 2 mag 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable
Very good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Youssef, il giorno 2 mag 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Hassan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Youssef, il giorno 25 apr 2019
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Belle piscine extérieure Piscine intérieure idéal quand l’eau est extérieure est froide Peu de lumunosite en chambre
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Youssef, il giorno 1 mag 2019
Bonjour Merci pour votre commentaire et votre visite, vous êtes toujours le bienvenu.

10/10 Eccellente

Firas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Youssef, il giorno 16 apr 2019
Merci

4/10 Scarso

Sez, Leeds england

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was really nice. Room was freezing cold and couldn’t get the warm air to work. Gave us 2 single beds when we asked for a double. Hotel is in the middle of nowhere with nothing around it can’t even go for a walk because there is no where to go. Couldnt even go out of the hotel to eat because taxis to the centre where everything is costs 3-400 dirhum Too far away from anything and not much entertainment at the hotel. Food was disgusting an Nothing had any taste not much choice either. No WiFi in the hotel rooms only in the reception an restaurant. Asked at reception for an iron but they don’t have one at the hotel so had to wear creased clothes. Wouldn’t stay here again although the animation team were very nice and friendly and the only ones that actually wanted you to enjoy your time at the hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Youssef, il giorno 19 mar 2019
Hello dear Sez; We thank you for your comment which has been shared with all our team, we inform you that our ambition is the permanent improvement of our services and we invite you to visit us soon to leave you a better impression. Thank you

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

the site is beautiful, but the service is very poor. No shampoo or soap i. the room, Rooms are not cleaned until late afternoon, furniture is dated. the TV and the heater do not have remote. On the other side, the hotel is beautiful and deserves better services to truly make it a 4 star one.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel pas accueillant des regards mauvais ne comprend pas le français donc échanges compliqués la chambre sans commentaire deux petit lis coller pour en faire un grand donc le lit s’ouvre à chaque fois wc boucher avec odeur et un bruit atroce quand ont tiré la chasse restaurant toujours pareil avec les mauvais regards à la carte comme toujours quand ont aiment pas les touristes ont ne travail pas dans un hôtel et ont restent dans son pays
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Malheureusement cet hôtel a peut être eu son heure de gloire mais c’est bien passé. Hôtel vieillissant qui a besoin de beaucoup d’investissements. Très loin du centre de Marrakech donc pas pratique : navette payante ou taxis coûteux ! Petit déjeuner très limité ! Même pas un jus d’orange pressé proposé au pays des agrumes ! Le seul point qui les sauve c’est la gentillesse de certains membres du personnel. Ceci n’a rien à voir avec un 4 étoiles selon les normes internationales. Sauve qui peut !
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hôtel très éloigné du centre de Marrakech (10 km) chambre pas entretenu, un seul restaurant dans l'hôtel, buffet qui ne vaut pas les 15 euros demandé. Pas d'animation…
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Farid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Haim

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Superbe Hôtel, piscine et petit déjeuner royal Une décoration superbe, très classe. Le petit déjeuner est royal, très bien fourni et extrêmement varié. Tout est frais et délicieux. Merci Sangho
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Kaukana keskustasta hieno allasosasto tosin ei lämmitetty
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel sympathique en lui même ,personnel agréable ,a part le cuisiner qui ne voulais pas me faire réchauffer un sandwich acheter en dehors ça départ pour le retour et pas le temps de manger sur place ...petit bémol ,hôtel situé loin de la place jemaa elfna ( grande place touristique ) et pour y accéder mes taxi demande quand même 20 euros pour faire une quinzaine de kilomètres ,ce qui fais un peu chère ...
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fab hotel, great entertainment
Animation team were fab, as were the bar staff. Would defo recommend the all inclusive option if available as we ended up spending a fortune on food and drinks, would’ve probably been cheaper to go all inclusive. Already looking into going back!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is nice but out in the sticks, it has a very nice swimming pool area with a lovely spa. There is a shuttle bus but only until 3pm so if you want to go out in the evening the taxi is costly.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

8/10 Buono

MHAMED

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

JONATHAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel très correct. Un peu viellissant, meriterait des travaux car il a un enorme potentiel. Tarif peu élevée. Belle piscine avec un tobogan sympa mais un peu vileillissant et fonctionne une heure le matin et un heure l'après mid . Personnel très sympatique et non envahissant. Très bien en qualité prix.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

2/10 Terribile

Diallo, Montreal

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No WIFI in the rooms. WC not clean in the reception Area. Food is not terrible.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Bar, Lyon

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Très déçus
Nous avons payé une prestation inexistante : un all inclusive qui n'en est pas un (rien n'est inclus : boissons alcoolisées, crêpes, bouteilles d'eau ...). Le buffet est toujours le même, l'utilisation du toboggan n'est possible uniquement 1h et en même temps que le goûter. Coïncidence ??? Le personnel a refusé de nous donner une bouteille d'eau pour notre chambre, les boissons sont servis dans des gobelets en plastique réutilisés ...) / le personnel est peu aimable / le ménage n'a pas été fait dans notre chambre + problème d'eau chaude / il n'y a pas d'activités pour les enfants (à l'exception de la mini disco qui a lieu également pendant l'heure du repas). Nous avons dû changer d'hôtel pendant notre séjour à Marrakech (1 journée de perdue !). Dommage, le cadre et la piscine étaient sympas.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Laila, Houston, Tx

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I’m surprised that this is a 4. Star rated hotel! It is overrated!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Décevant
Très belle extérieure mais les chambres sont horrible la propreté laisse vraiment à désiré et le buffet du restaurant n est pas de qualité.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

redouane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
stay away
this s not a hotel but more like a daycare too many kids .not for cples. the place s kind of old .maybe 40 y or more. i wouldnt recomand it for a cples.by the way the nightclub is a joke. do ur self favor dont wast ur money find another hotel