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Recensioni per Sataya Resort Marsa Alam

5 out of 5
Sataya Resort Marsa Alam
KM 100 Alqusier Marsa Alam Road, Marsa Alam, Red Sea Governorate

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 61 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 61 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 61 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 61 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 61 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Romano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location molto bella personale cordiale grazie 1000
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Hani Zeineldin, il giorno 19 feb 2024
Gentili Ospiti Romano,Grazie per aver scelto Sataya Resort per trascorrere le vostre vacanze.Io e il mio team vorremmo anche ringraziarti per il tuo feedback critico e prezioso. Ci hai fornito una grande motivazione nel nostro sforzo di migliorare continuamente il servizio che offriamo.Grazie, ancora una volta, per la tua visita al nostro hotel e per il tuo feedback.Hotel Management – Sataya Resort,

8/10 Buono

Marilena

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Hani Zeineldin, il giorno 19 feb 2024
Dear Ms. Marilena,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guests is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services.Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction.I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self very soon.Thank You,Hotel Management – Sataya Resort

10/10 Eccellente

luigi

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Hani Zeineldin, il giorno 19 feb 2024
Dear Mr. Luigi,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guests is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services.Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction.I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self very soon.Thank You,Hotel Management – Sataya Resort

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
E'stata una vacanza bellissima!Tutti accontetati..piccoli e grandi.la consigkio vivamente
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

CARLO ALBERTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
POCO DA VISITARE NEI DINTORNI
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccezionale, pulita e ricca di comfort. Unica pecca il cibo che a volte non era sempre di gradimento per noi italiani. Per il resto TOP!
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato 2 settimane in questo albergo ideale per famiglie. Personale gentile offe 5 piscine e diverse belle escursioni da fare!
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Cristian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo resort, personale molto attento e simpatico. La struttura è molto grande e quasi dispersivo, ma non manca nulla. Il buffet è di buona qualità e soprattutto molto vario soprattutto a cena. Purtroppo come TUTTI in hotel siamo stati male (febbre e dissenteria) passato in 2 giorni. Escursioni tramite resort OTTIME. Piscine bellissime per grandi e piccini
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Larisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10 giorni indimenticabili, grazie
Ottimo resort, un po' grande e dispersivo per me ma è solo un mio parere. Avendo scelto 2 camere con vista mare, si è un po' lontani della reception e dai ristoranti (a parte quello della spiaggia), ma meno male che con qualche passaggio con i tuktuk elettrici ci siamo salvati. Per famiglia con bambini derei perfetto, dalla piscina con gli scivoli all'animazione serale ecc. Cibo buono, nulla di super qualitativo ma buona varietà. Camere ampie, molto comode, dal letto alla biancheria. Menzione speciale al personale, se siamo stati bene è sempre grazie a loro, dalla reception, a chi ha fatto le pulizie ai camerieri, abbiamo sempre trovato persone fantastiche, disponibili, buone e di cuore. Grazie a tutti voi per averci fatto vivere 10 giorni in serenità. Gite organizzate direttamente con il centro Diving e altri ragazzi che proponevano direttamente nel resort, è sempre andato tutto bene. Spa e massaggi fantastici, hammam molto rilassate, personale fantastico. Un saluto di cuore a Oscar del ristorante sulla spiaggia, una persona d'oro, che ci ha trattato magnificamente ogni volta che siamo stati li. Ci siamo andati tante volte solo perchè c'era lui... e una buona pizza. Grazie.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is very good.. The wifi could be improved only this.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Sataya Team, il giorno 4 lug 2023
Dear our valued guest,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya resort for your recent visit to Marsa Alam.I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit.

8/10 Buono

FILIPPO

Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Sataya Team, il giorno 4 lug 2023
Dear our valued guest,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya resort for your recent visit to Marsa Alam.I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit.

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ampie camere e spazi comuni
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ampie camere e spazi comuni

8/10 Buono

Lucilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ampie mere e spazi comuni

8/10 Buono

anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Resort dotato di diversi servizi (piscine, scivoli, giochi, spettacoli, diving, moto safari..) immerso in uno splendido giardino. Ristorazione discreta, pasta ben cucinata. Pontile ben attrezzato con scaletta anche a metà, per chi non se la sente di immergersi in mare aperto. Barriera vicino al pontile interessante. Unico lato negativo: il resort è molto grande e bisogna studiare scorciatoie per arrivare in spiaggia più velocemente.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Roberto

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
il villaggio è abbastanza bello purtroppo la cucina è a dir poco scadente per qualità e varietà….la frutta è praticamente inesistente
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

massimiliano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto pulita e confortevol. tenuta molto bene. pe l'Egitto buon cibo. Stanza migliorabile nelle disposizioni dei letti e dei bagni
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Silvia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova e molto ben tenuta. Ottimi ristoranti personale gentile e sempre disponibile. Multilingue. Nei dintorni non c'è nulla ma per noi era perfetto così. possibilità di escursioni centro diving animazione internazionale. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Kamilla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bellissima! Molto grande con 7 piscine di diverse profondità molto riscaldate. Spiaggia molto bella e attrezzata. Staff super gentile e sempre disponibile. Una grandissimo grazie ad ADAMO che si è preso cura di nostra figlia durante lo snorkling a Turtle Bay. Note negative: Il cibo, scarso sia per varietà che per qualità compreso quello del ristorante "italiano" Spago che di italiano non ha davvero NULLA. Seconda nota negativa: gli "street sellers" che girano per il villaggio seguendoti in continuazione e cercandoti di vendere qualsiasi cosa dall'escursione alla treccina per i capelli. Questa è la cosa peggiore e molto fastidiosa. Sarebbe meglio mettere dei desk all'uscita del ristorante e creare una corta di revenue center. Cosi non è accettabile. Sono insistenti e fastidiosi
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

MORENA

10/10 Eccellente

marianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo resort
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Abdalla Aldwek, il giorno 10 gen 2023
Dear Ms. mariannaWarm greetings from Sataya Resort,Please allow us to Thank you for considering Sataya Resort for your stay for giving us the opportunity to serve your good self with the best of our hospitality.We feel so fortunate to receive such great comments about all the services and facilities provided in our resort.We hope that you will give us a chance in the near future to welcoming you with all the pleasures of Sataya resort’s Management and Team.Thank You,Sataya Resort Management & Team

8/10 Buono

Michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura era molto pulita, il personale cordiale, l’animazione non è troppo invadente e organizza delle belle serate, la società diving offre molte esperienze a prezzi ragionevoli. Il primo giorno non ci funzionava il phone, abbiamo chiamato la reception e dopo 10 minuti, è arrivato il tecnico in camera a riparlarlo. Un servizio davvero impeccabile. Io e il mio compagno abbiamo fatto l’esperienza all’isole della tartarughe ed a Hamata, entrambe le esperienze ben organizzate, con guide preparare e che parlano più lingue, tra cui l’italiano. Esperienze davvero indimenticabili, abbiamo nuotato insieme alle tartarughe marine e visto la barriera corallina, inoltre la guida indicava le varie razze di pesci. Il mercoledì era il mio compleanno, e il personale del buffet ci ha fatto trovare un tavolo molto elegante, a fine cena mi hanno cantato la canzone di buon compleanno in arabo e portato una tortina al cioccolato. Davvero una bella sorpresa, sono tutti molto affettuosi, educati e cordiali.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Miriam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottimo hotel, la camera con jacuzzi in giardino uno spettacolo . la wifi gratis ti permette di usare whatsapp. peccato per la cucina che per noi italiani è troppo speziata
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 12 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Sabina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bella, personale in parte super gentile, altri poco cortesi. Spa bella e buoni servizi.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Moniem , il giorno 11 mag 2022
grazie mille per la tua recensione e speriamo di vederti presto grazie

8/10 Buono

jaoued

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

mohamed reda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
everything was magnificent and we had a good holiday with beautiful gardens and a beautiful swimming pool... big thank you sataya

10/10 Eccellente

Stelvio

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

MOHAMED

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Martin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The worst hotel in Egypt
The worst hotel we have ever been to.. arrogant staff, old rooms, poor cleaning, ugly beach, food that gave us health problems.. never again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Sataya Team, il giorno 4 lug 2023
Dear Martin,Greetings from Sataya Resort Marsa Alam,thank you for very much for your rating,Upon your arrival you did threat the reception & Front Office Manager if they did not give you the free upgrade to the sea view you will publish a very bad rating about the hotel. and you have done it already.Regards,Sataya Resort Team & Managment

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 9 notti a giugno 2023
Risposta di Sataya Team, il giorno 4 lug 2023
Dear our valued guest,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya resort for your recent visit to Marsa Alam.I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit.

8/10 Buono

burim

Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di Sataya Team, il giorno 4 lug 2023
Dear our valued guest,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya resort for your recent visit to Marsa Alam.I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit.

8/10 Buono

Larissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet resort. You will be pretty much isolated there. We went for diving, so we really just needed a place to sleep. The property is really nice. The food is not great, but It does the job
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Sataya Team, il giorno 4 lug 2023
Dear our valued guest,Warm greetings from Sataya Resort,Thank you for choosing Sataya resort for your recent visit to Marsa Alam.I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit.

10/10 Eccellente

MOHAMED

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

MOHAMED

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Sendy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff very friendly, animation team good, only the guy who was cleaning the room was not so nice. Food delicious. I have missed more fruits and baklava. Deserts were all similar. Soup corner should be somewhere else. Nice coral refe. Very nice resort.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

naima, Ste Geneviève des bois

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Agréablement surprise par cet hôtel, assez isolé mais tellement reposant. En famille ou en solo, la propreté, l’espace, les repas, l’entretien, le confort, les activités, les grandes piscines, la plage… bref nous avons été tous unanimes pour mettre la note de 10 parce que tout était parfait ! Nous étions 2 couples et un enfant.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

DAISY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Ananth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad Experience, Very disappointing resort.
The resort looks good on the outside, but our stay and experience was not good, room was not well maintained, no room service is available, front desk staff seem to be always frowning and give brusque responses to any questions, they refused to even provide a second key to the room or more than two towels to a room ( we were 3 PPL in a room) . They don't seem to be aware how to run a resort of this size, they were short on every possible resource from towels to tables during dinner when we had to wait for half an hour to get a table.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Risposta di Abdalla Aldwek, il giorno 10 gen 2023
Dear Mr. Ananth,Warm greetings from Sataya Resort,On behalf of Sataya resort’s Management and Team, please allow us to express our sincerest apologies for any inconveniences you might have experienced during your stay with us.We have taken your comments seriously, and please rest assured that we are at all-time taking appropriate measures to address any of our esteemed guests reporting and if your comments were received during your stay directly to any of the hotel management team, we would have directly handled them to your entire satisfaction that is of most importance to us. Once again, we would like to apologize for not fulfilling any of your holiday expectations, and wishing to give us the chance to host your good self again ensuring that all your expectations will be met. Thank You,Sataya Resort Management & Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Agréable séjour dans cet établissement où le personnel est vraiment gentil.

10/10 Eccellente

Jakub

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel - stay clear of the doctor.!
Nice hotel, with good facilities - nice house reef. Would recommend to friends and family. Could have better restaurants + stay away from the doctor, he will do whatever it takes to charge A LOT - "Your insurance will pay" must be his favorite quote.!! Make sure you bring your own stomach medicine so you dont need him.!!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Amal

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Abdo, il giorno 4 set 2022
Dear our valued guest,Warm greetings from Sataya Resort,Please allow us to Thank you for considering Sataya Resort for your stay for giving us the opportunity to serve your good self with the best of our hospitality.We feel so fortunate to receive such great comments about all the services and facilities provided in our resort.We hope that you will give us a chance in the near future to welcoming you with all the pleasures of Sataya resort’s Management and Team.Thank You,Sataya Resort Management & Team

10/10 Eccellente

mohamed reda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super complexe et des belles piscines et super chambres et des jolies jardin bien entretenu
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Abdo, il giorno 28 lug 2022
Dear our valued guest, Warm greetings from Sataya Resort, Please allow us to Thank you for considering Sataya Resort for your stay for giving us the opportunity to serve your good self with the best of our hospitality. We feel so fortunate to receive such great comments about all the services and facilities provided in our resort. We hope that you will give us a chance in the near future to welcoming you with all the pleasures of Sataya resort’s Management and Team. Thank You, Sataya Resort Management & Team

10/10 Eccellente

Martina

Soggiorno di 10 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

mohamed reda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ça été super génial le tout est formidable avec des belles piscines et une vue magnifique....grand merci au personnels du complexe...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Abdo, il giorno 28 lug 2022
Dear our valued guest, Warm greetings from Sataya Resort, Please allow us to Thank you for considering Sataya Resort for your stay for giving us the opportunity to serve your good self with the best of our hospitality. We feel so fortunate to receive such great comments about all the services and facilities provided in our resort. We hope that you will give us a chance in the near future to welcoming you with all the pleasures of Sataya resort’s Management and Team. Thank You, Sataya Resort Management & Team

6/10 Soddisfacente

Marcos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in war nicht gut. Wollten, das wir die Unterkunft nochmals bezahlen, obwohl wir bereits die Kosten über die Plattform gebucht und bezahlt haben. Dies war überhaupt nicht gut und hat auf die Stimmung geschlagen.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2022