Hotel di lusso a Masera

“Albergo situato in una posizione fantastica, ristorante eccezionale e personale disponibile e super gentile.”

“Tutto bellissimo- proprio un sogno”

“Esperienza terribile. Nella descrizione la camera ( una twin-double classic) doveva essere di circa 25 mq, in realtà era la metà e caldissima a causa delle dimensioni ridicole e del frigobar collocato nell’armadio che rendeva quest’ultimo incandescente. Il bagno era talmente piccolo che quando si scaricava arrivava l’acqua dello sciacquone addosso. Tutto ciò per €300 a notte. ”

“E' stato un soggiorno meraviglioso, solo troppo breve! L'hotel ha soddisfatto in pieno le mie aspettative: accoglienza e gentilezza da parte del personale, servizi ineccepibili e una "location" straordinaria! Sicuramente da ripetere”

“True five star service, professional and warm.”

“la reception non è stata competente per check out , ha richiesto il pagamento al cliente quando la camera era già stata pagata da agenzia, che è dovuta intervenire almeno 3 volte. Mi domando se fosse stata domenica e l'agenzia fosse stata chiusa come poteva risolversi il problema del pagamento, il cliente avrebbe dovuto fare un doppio pagamento? Queste situazioni sono alquanto sgradevoli !”

“Vom Frühstück”