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Mumu by Bernalo Hotels

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie

Opzioni della camera

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Doppia Superior | Wi-Fi gratuito

Doppia Superior

  • Vista giardino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mumu by Bernalo Hotels si trova a Guatapé. Pietra di Guatapé e Plazoleta de los Zócalos sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Parque Comfama e Las Tangas Spa. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Estadio Alberto Grisales o Sede Atletico Nacional potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Guatapé
Mappa
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bacino Peñol-Guatapé
    Bacino Peñol-Guatapé
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Pietra di Guatapé
    Pietra di Guatapé
    11 min in auto - 4.3 km
  • Calle del Recuerdo
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Plazoleta de los Zócalos
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Passeggiata della Diga di Guatapé
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 103 min. in auto

Ristoranti

  • El Bacchanal
    3 min a piedi
  • Restaurante El Malecón
    2 min a piedi
  • Del porto Café & Vino
    3 min a piedi
  • Villa Zocalo
    3 min a piedi
  • Mirador Del Lago
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mumu by Bernalo Hotels

Hotel nei pressi di Pietra di Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Mumu by Bernalo Hotels includono comfort come vasche idromassaggio private interne e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi delle camere includono:
  • Guardaroba o armadi e balconi
  • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali via cavo

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Servizio della struttura
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Guatapé
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 464 recensioni
Il prezzo attuale è 228 €
10 mag - 11 mag
The Brown, Guatape, Autograph Collection
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 15:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con una cauzione di 30000 COP a notte
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Cauzione per animali: 30000 COP a notte.
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Mumu Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel
Mumu by Bernalo Hotels Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel Guatapé

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mumu by Bernalo Hotels?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un deposito di 30000 COP a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mumu by Bernalo Hotels?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mumu by Bernalo Hotels?

Orario del check-in: 15:00-15:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mumu by Bernalo Hotels?

Orario del check-out: 13:00.

Dove si trova Mumu by Bernalo Hotels?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Calle del Recuerdo e Plazoleta de los Zócalos, questo hotel vanta una buona posizione a Guatapé. Bacino Peñol-Guatapé e Parque Comfama si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Mumu by Bernalo Hotels

8,0

Ottimo

7,8

Pulizia

9,0

Servizi

7,8

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 7 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 7 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 7 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 7 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 7 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Elvis, Saint Cloud

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente hotel, bella vista, localización
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Marielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día! The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Juan C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy bueno pero…..

Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro. Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

jose luis

Aceptable hotel

Es aceptable la estadía . Pero falta mejorar en : El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

2/10 Terribile

Melisa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pésimo servicio

Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente lugar para visitar

Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel

Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020