Ricardo, thank you for taking the time to write a review about the Hotel. We are delighted that you found the hotel to be charming and warm. Please visit us again!

Sullymar gracias por tus gratas palabras, nos llena de orgullo saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. ¡Bienvenida siempre!

Eric gracias por calificar nuestros servicios durante tu estadía. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo!

Peter, We are glad to read that you enjoyed our services. Please visit us again!

Carlos, gracias por calificar tu experiencia con nosotros, esperamos poder recibirte de nuevo. ¡Bienvenido siempre a esta, tu casa en la ciudad de Medellín!

Gracias por evaluar nuestro servicio. ¡Le esperamos de nuevo!

Wanda, we appreciate the time you took to comment on your experience at our hotel and we are delighted that you enjoyed our facilities and services.

Yaritzie, thank you for your comment. We would like to remind you that you can always count on us. Your satisfaction is our priority. We hope to welcome you again in this, home in Medellin.

Luis, gracias por tu calificación, esperamos poder recibiste de nuevo en esta, tu casa en la ciudad de Medellín

Thank you for taking the time to write a review about the Hotel. We are delighted that you found the hotel to be charming and warm. It was great to hear that our staff were accommodating and did that extra little bit when something else was required.

Edgardo, muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Esperamos que nos brindes la posibilidad de atenderte de nuevo

Jordan, gracias por calificarnos.Nos gustaría saber su opinión sobre su alojamiento en nuestro hotel. Sus comentarios son de vital importancia para nuestro constante mejoramiento

Apreciado Adrian,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Please receive a warm greeting and our best wishes for your well-being. Thank you very much for taking the time to write your review on Expedia. When we read your feedback, we observed that your last stay with us was not the most pleasant, which leaves us very worried. For us, our reason for being is to provide a warm and respectful service to all our guests and be your best choice of accommodation in Medellin.In order to carry out a proper follow-up of the case, we invite you to contact our hotel directly to in order resolve your complaint and to carry out corrective actions.We invite you to write to Mrs. Lauren Ramirez, Quality Coordinator at the following email: lauren.ramirez@hotelpobladoplaza.comThank you for helping us in the constant search for excellence in the service and in our process of continuous improvement.

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln. We will keep in mind your suggestions to improve our breakfast buffet.

Agustin,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Muchas gracias por sacar el tiempo para calificar su estadía y compartir sus comentarios. Los tendremos muy en cuenta para mejorar. La esperamos nuevamente!

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

Apreciado Huésped,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Para nosotros sería muy valioso Felipe que nos comentara lo que nos hizo falta para ofrecerle un servicio excelente. Gracias por calificarnos

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln!

Dear Eric, Thank you for taking the time to post your feedback. On behalf of the team at the Hotel we would like to apologize that you did not enjoy your stay this time around. We want to share with you that we indeed had issues with the TV cable because of a short circuit damage on saturday afternoon and was resolved the next day. However we did not have any knowledge regarding the problems with the air conditioner and the bathroom. If we had any prior notice, we would have definitely taken inmediate action to offer you a change of room and a hotel courtsey for the inconvenience. We are currently investigating with staff what happend with your complaint and why there was no action taken to resolve it.We hope you can gives us a second chance to serve you again and exceed your expectations.

Apreciada Soraya,Reciba un cálido saludo. Muchas gracias por sacar el espacio para calificarnos y para compartir sus comentarios con nosotros. Ofrecemos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes con la señal de tv. Efectivamente hubo una interrupción en el servicio debido a un corto circuito en una de nuestras cajas eléctricas. Se hizo la debida intervención y se reestableció el servicio. Esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderla de nuevo y superar sus expectativas.Cordial saludo

Apreciada Gladys,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Gracias Jonathan por calificar su estadía y compartir sus comentarios. Le compartimos que nuestros hoteles manejan la política de que los domicilios (ya sean alimentos o bebidas) deben ser consumidos es dentro de la habitación y no en las áreas comunes del Hotel. Lo que ofrecemos de cortesía para nuestros huéspedes es botella de agua y lo encuentran en la habitación en el ingreso. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en la ciudad de Medellín.

Apreciado Jonathan,Muchas gracias por sacar el tiempo para compartir sus comentarios. Efectivamente por el momento no contamos con servicio de Room Service y dicho servicio fue descontinuado debido a la pandemia y por escases de personal. Sin embargo, le compartimos que próximamente se habilitará nuevamente servicio.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln. P.S. We will definitley keep in mind your comments in order to improve the breakfast buffet.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Muchísimas gracias por calificar su estadía y por sus palabras tan especiales.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

Muchas gracias Jckson por su tiempo para visitarnos y calificarnos.

Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

Thank you Silivia for your rating. We hope to have you again soon!

Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.