Materassi a doppio strato, minibar, una scrivania, postazione laptop

Recensioni per Mantra St Kilda Road

3.5 out of 5
Mantra St Kilda Road
568 St Kilda Road, Melbourne, VIC

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 423 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 396 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 111 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1002 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved our stay here the apartment was spacious clean snd well appointed would be great for a longer stay;we had fantastic views of albert park it was a short walk to the alfred hospital too
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 1 lug 2021
Hi Debra, We are delighted that you enjoyed your stay with us an look forward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

6/10 Soddisfacente

Suneel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 22 giu 2021
Hi Suneel, Many thanks for scoring your experience via expedia. I do apologise that we did not meet your full expectations on this occasion. We do hope to have another opportunity to rectify in the near future. Kind regards, Andrew

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 22 giu 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrew GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 22 giu 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrew GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 22 giu 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrew GM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No restaurant or bar
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 22 giu 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us however we do apologise that we did not meet expectations in regards to our restaurant being closed Kind regards, Andrew GM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
Great stay for a week in a recently refurbished studio apartment. Hotel is close to lots of amenities and staff were very helpful.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 1 lug 2021
Hi Anonymous, We are delighted that you enjoyed your stay with us an look forward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely for what we needed
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 1 lug 2021
MANY THANKS FOR SHARING!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di GM, il giorno 1 lug 2021
Thank you for sharing and look foward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ally good, there should car parking included in the room package though.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di GM, il giorno 1 lug 2021
Hi Anonymous, We are delighted that you enjoyed your stay with us an look forward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was comfortable but for what I paid was disappointed with quality and experience of the stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Reasonable price with easy tram access to Melbourne CBD
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for what we needed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nothing cold to drink in the fridge.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect position for my hospital visit, quiet, clean & very friendly staff A
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Manta was clean and comfortable and great location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No mini bar or room service, room wasn’t cleaned or serviced once in 5 days
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The paintings were wonderful with a great theme throughout the hotel with furniture to match the theme. I had a beautiful chaise lounge in my room. Very comfortable for a night before and after hospital close to the Alfred. Only negative was that the stairs in front of the hotel are low compared to average and not well lit at night as well as being dark grey. I tripped and fell down the last three on my walk to the hospital to have my procedure scraping my shin and both knees.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access, helpfully stuff, fantastic room and bathroom was far better than other rooms with same price.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location and service. Recommended place to stay when visiting this area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mantra St Kilda
We had some very noisy neighbors the first night and did not report to the Staff. The noise continued the next night and we reported to the staff. They Handled the complaint very professionally and the noise stopped the next night. We were told if it happened again to contact them straight away but all was good from here on.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We require an accessible room and was very happy with it, as it definitely had all the requirements that we needed. Unfortunately there was an electrical problem with our room, and they had no more accessible rooms. They did try to see if my husband could manage in another room but unfortunately he couldn’t. We live in the country so that is why we stayed the night before our appointment at the Alfred hospital in the morning. The staff were fantastic and found us other suitable accommodation close to the hospital at no extra cost to us, which we are very grateful for. Could not have asked for better service from the manager and staff on that day. Would definitely stay there again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s location to the Alfred hospital, staff are rude Apartments are dirty
Soggiorno di 4 notti a marzo 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were absolutely amazing such a beautiful hotel. Definitely recommend and very Family friendly
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Campbell Bourke, il giorno 14 mar 2021
Thanks so much for leaving your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice, peaceful and balcony was an added bonus. Staff were very friendly and professional.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Assistant Manager, il giorno 14 mar 2021
Thanks so much for leaving your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2021
Risposta di Campbell Bourke, il giorno 14 mar 2021
Thanks so much for leaving your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di PG - Management, il giorno 14 feb 2021
Thankyou for staying with us. We are glad you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Eeghie, Melbourne

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean room. Quiet and centrally located in a beautiful part of St.Kilda rd.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021
Risposta di Patrick B, il giorno 29 gen 2021
Hi Eeghie! Thank you for you review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 Buono

Leah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice & clean room, bed was very comfy!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di GM, il giorno 20 gen 2021
Hi Leah, Thank you for sharing your experience and we look foward to welcoming you back soon. Kind regards, Andrew GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location location location - great apartment in a great location from cbd, St Kilda and Richmond.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di GM, il giorno 29 dic 2020
Many thanks ANONYMOUS. We look forward to welcoming you back Kind regards, Andrew GM

6/10 Soddisfacente

Colin, Sydney

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at this hotel when it first opened called the Mint and it was great. Now it is "tired" Carpets in passage are worn. Headboard in room is peeling. Curtains are off rails - something one would presume maintenance would fix. Still a hreat position with friendlt staff, but as I said tired and has lots of comoetition no longer making it first choice destination
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di GM, il giorno 17 dic 2020
Hi Colin, Thank you for your contra feedback and sharing your experience. Our apologies we did not meet you expectations on this occasion and I can assure we will review the curtains immediately. Kind regards, Andrew GM

8/10 Buono

Laurence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Helpful Staff.
Booked here due to convenient location for Alfred Hospital. Staff very helpful when hospital stay meant extending booking. Gave us free parking for additional couple of days.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di GM, il giorno 16 lug 2020
Hi Laurence, Thank you for your review and I'll be sure to share with the team. Many thanks Andrew GM

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di GM, il giorno 16 lug 2020
Hi Anonymous, I'm disappointed to see we did not meet your expectations on this occasion. Kind regards Andrew GM

10/10 Eccellente

Sam, Albury

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I had to stay somewhere close to the Alfred as my husband had to have a MRI . We were upgraded from a two bedroom apartment to a three bedroom two bathroom penthouse . The penthouse was clean and we had a awesome stay . Unfortunately the restaurant was closed due to COVID 19 but Roscos delivered to the door . Will definitely going back to the Mantra hopefully under better circumstances.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 27 apr 2020
Hi there! Thank you for leaving your great feedback on your stay with us! We look forward to your next visit! Kind regards,

8/10 Buono

Vicki

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Our trip was a medical stay. We had stayed in another room earlier in the week which was spotlessly clean but this room was not and there were food crumbs on the dining seats and mould in the shower. The reception was apologetic and gave us discounted parking and would attend to the issue. We would return as our first stay was fine even though we had to cancel a night which Mantra refunded no problems. I'd ask for the 14th floor apartment room again for better views and good room service.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di GM, il giorno 31 mar 2020
Hi Vicki, Thank you for reviewing and sharing your experience. Our apologies for shower and I'm glad our team were of assistance upon reporting. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards Andrew General manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place, fantastic views and close to everything
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi there, Thank you for providing your fantastic feedback regarding your recent stay, it is amazing to see that you enjoyed your visit with us. Kind regards,

10/10 Eccellente

Athol, Alice springs

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Decor, the quality of fittings , the staff fantastic
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi Athol, Thank you for providing your fantastic feedback! It is good to see that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon! Kind regards,

8/10 Buono

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi Michele, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi there, Thank you for leaving your feedback with us, we are happy to hear that you enjoyed your visit, we look forward to your next stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi there, Thank you for leaving your feedback about your stay with us, we look forward to the next time you stop by!

8/10 Buono

linda

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
would stay again.
i wasn't to happy about not being able to check in even 1 hour earlier. great location to the Alfred hospital. easy access to tram to get anywhere you choose. great block out curtains and nice dark room to sleep. car park a bit expensive.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di p, il giorno 28 mar 2020
Hi Linda, Thank you for leaving your review about your recent stay with us, we are happy to hear that you enjoyed your stay snd the location of the hotel! We look forward to your return!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi there, THank for your 5 Star review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, we look forward to your return!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Parking spaces were very large and easy to access Rooms clean and no request was too much for any of staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi there! Thank you for taking the time to leave your feedback! We are happy to hear you enjoyed your visit and especially the rooms and the staffs service! We look forward to your next stay

10/10 Eccellente

Con

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Patrick B, il giorno 28 mar 2020
Hi Con, Thank you for your 5 Star review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Great appartment in a fantastic location with sensational views.Hotel is in a very good location near to lots of places and it’s a lovely area.
Soggiorno di 18 notti a febbraio 2020
Risposta di GM, il giorno 31 mar 2020
Hi Claire, Thank you for reviewing and sharing your experience. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards Andrew General manager

6/10 Soddisfacente

Luke, Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed many times, great spot, quiet however upon returning home I noticed a withdrawal from my account that was not authorised my me. Although it's only $7 it's the principal of it. I contacted the hotel via email however after 4 days they are still ignoring me. I requested they return the money or justify it however unfortunately they have done nether. Luckily there is another hotel 2 doors up that I will use from now on.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Management, il giorno 12 mar 2020
Hi Luke, Thank you for taking the time to discuss your experience. I look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Andrew GM