Boulevard Puerto Aereo 390, Colonia Moctezuma 2da Seccion, Mexico City
Recensioni
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 604 su 1205 recensioni" "
10 - Eccellente
604
Valutazione di 8 - Buono. 364 su 1205 recensioni" "
8 - Buono
364
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 1205 recensioni" "
6 - Soddisfacente
116
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1205 recensioni" "
4 - Scarso
42
Valutazione di 2 - Terribile. 79 su 1205 recensioni" "
2 - Terribile
79
8,8/10
Pulizia
8,6/10
Personale e servizio
8,2/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
4/10 Scarso
Alessandro
Viaggio di lavoro
29 set 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad service
Very bad attitude on solution for customer problems
Alessandro
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di T., il giorno 4 ott 2023
Dear Alessandro, your reservation does not apply to change of date, so we regret that you could not arrive with us.
10/10 Eccellente
Nain
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Nain
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 2 mag 2024
Gracias por su visita y puntuación, continuaremos a la orden.
10/10 Eccellente
Rosa
Viaggio con la famiglia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very convenient stay for the 8 hour layover that I had in Mexico City.
Rosa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 2 mag 2024
We are glad to have provided you with a pleasant stay, we hope to see you again
10/10 Eccellente
Elizabeth
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay and great for a layover
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 2 mag 2024
Thank you dear guest for your visit and comments we hope to see you again
6/10 Soddisfacente
Edwin
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Free shuttle. But a bit tricky to find if you dont speak spanish. Great food in the restaurant. Excellent location for an airport layover but not much to see outside. I was happy with my stay.
Edwin
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 29 apr 2024
We appreciate your visit and stay with us, we will be at your service on your next visit.
8/10 Buono
ramon
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A good place to stay if you have a flight layover, they pick you up and take you back to the airport. And its clean.
ramon
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 29 apr 2024
Dear guest, thank you for sharing your experience, it has been an honor to have you as our guest.
8/10 Buono
Jose Isabel
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Jose Isabel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 29 apr 2024
Muchas gracias por su visita y preferencia, estaremos a su servicio nuevamente.
8/10 Buono
Lisa
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
Lisa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 29 apr 2024
Agradecemos su preferencia y estancia con nosotros, continuaremos a la orden.
8/10 Buono
Jose Manuel
Viaggio di lavoro
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Todo bien con el hotel, solo la zona es fea
Jose Manuel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 29 apr 2024
Gracias estimado huésped por compartir su experiencia continuaremos a la orden en su próxima visita.
10/10 Eccellente
Arden
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All good so far. Friendly helpful staff.
Arden
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 29 apr 2024
Thank you very much for your preference and stay, we will be happy to see you again
6/10 Soddisfacente
Denis, Las vegas
24 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Desk person was rude, I had my sister and her kids to come over just to talk since they live in Mexico, I was told the they had to leave in 5 minutes or I will have to pay for another room, after talking to a manager the issue got solve, then the room was dirty, some of the pillows with stains,
Denis
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 29 apr 2024
Dear guest, we are sorry if you had any inconvenience, we are glad that you were given the attention you needed, we will continue to serve you.
10/10 Eccellente
arturo
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
arturo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 29 apr 2024
Muchas gracias estimado huésped por su preferencia ha sido un honor atenderlo, esperamos verlo muy pronto.
8/10 Buono
Shyrl
23 apr 2024
Quick checkin. No issues.
Shyrl
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 24 apr 2024
Dear guest, thank you very much for your stay with us, it has been a pleasure to serve you.
10/10 Eccellente
Jesus
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jesus
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 24 apr 2024
Apreciamos su visita y preferencia, esperamos verlo de nuevo, enviamos un saludo.
10/10 Eccellente
Sylke
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was very welcoming. The building seems very clean and the room is clean and spacious. I didn’t realized it’s right beside a highway but you can’t hear any noise. The view out of the room is no view , just a cement wall. But the shuttle bus picked us up and the driver did a really a good job.
Sylke
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 24 apr 2024
Dear guest, thank you very much for sharing your experience, we will be happy to be your hosts again.
10/10 Eccellente
Didier
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicacion cercana al aeropuerto. Facil movilidad por uber o metro. Habitaciones lkmoias y espaciosa. Te incluye adicionales como toallas, cobija, plancha, cafetera
Didier
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 24 apr 2024
Muchas gracias estimada huésped por sus amables comentarios ha sido un placer atenderlo esperamos verlo de nuevo.
10/10 Eccellente
alejandro jose
20 apr 2024
alejandro jose
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 24 apr 2024
Estimado huésped agradecemos su preferencia y hospedaje con nosotros, esperamos verlo de nuevo.
8/10 Buono
MA ASCENSION PILAR
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Para descansar una noche antes de tomar un vuelo está perfecto pues tiene servicio gratuito de transporte a las 2 terminales de CDMX.
MA ASCENSION PILAR
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 24 apr 2024
Muchas gracias estimada huésped por sus comentarios ha sido un honor atenderle, esperamos verla de nuevo.
8/10 Buono
GABRIEL
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
GABRIEL
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 24 apr 2024
Muchas gracias por su visita y preferencia, esperamos verlo muy pronto
2/10 Terribile
Roberto Fernández
16 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es de muy baja calidad en general
Roberto Fernández
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di T., il giorno 18 apr 2024
Estimado huésped, su experiencia es importante para nosotros, por lo que se tomaran en consideración cualquier comentario u observación que nos ayude a mejorar nuestro servicio.
10/10 Eccellente
Daniel Alfonso
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien el hotel todo limpio y seguro
Daniel Alfonso
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 16 apr 2024
Muchas gracias estimado huésped por su visita y preferencia, continuaremos a la orden en su próxima visita.
8/10 Buono
Steven
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The We is actually fine, for what it is. If you’re stuck at the airport or want to position yourself close it’s fine. The bed is fine, the room can get pitch black, TV works and the shower is pretty nice. The area around it sucks, it’s like industrial, and the restaurant is OK at best…but at least you can eat. The shuttle to the airport is very steady every half hour if you’re at the hotel.
Steven
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 16 apr 2024
Dear guest, we appreciate sharing your comments and visit, knowing your experience is important for us, we hope to see you again.
10/10 Eccellente
Ivalu
Viaggio di coppia
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción si tienes un vuelo muy temprano !!! Limpio y bonito !! Nos gustó mucho
Ivalu
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 16 apr 2024
Muchas gracias por su visita y amables comentarios, será un gusto verlo nuevamente. ¡Saludos!
10/10 Eccellente
María Teresa, CDMX
13 apr 2024
María Teresa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Ramon
Viaggio con la famiglia
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una buena opción para hacer noche en CdMX entre vuelos
Ramon
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 12 apr 2024
Muchas gracias estimado huésped por su visita y preferencia, esperamos verlo muy pronto.
10/10 Eccellente
Edmundo
11 apr 2024
Edmundo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 2 mag 2024
Muchas gracias estimado huésped apreciamos su visita esperamos verlo nuevamente
6/10 Soddisfacente
Randall
Viaggio di lavoro
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Decent place to stay, beds are half decent for comfort. Shower could use some work, did not drain properly, and I was surprised that the shower floor stone weren’t installed properly. Nothing worse than standing on stones at early AM hours to freshen up. Assumed it was to get you out of the shower quicker to safe the water bill. Haha
The door between rooms handle hardware were very loose which is a little unsafe, but the room was quite enough and the staff were pleasant.
Randall
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 10 apr 2024
Dear guest, we appreciate your visit, comments about our room will be taken into consideration, for us it is important that you feel comfortable and welcome.
2/10 Terribile
Maria
Viaggio di lavoro
9 apr 2024
The lady at the front desk was rude.
But the staff for room service was wonderful
Maria
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 10 apr 2024
Dear guest, we appreciate sharing your comments, we pay attention to our service, we will continue to serve you.
10/10 Eccellente
Maritza
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Maritza
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 8 apr 2024
We appreciate your visit and preference, we will continue to serve you on your next visit.
10/10 Eccellente
Jaime
Viaggio di coppia
7 apr 2024
Uno de los mejores hoteles que me eh quedado!
Jaime
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 8 apr 2024
Estimado huésped nos alegra haya tenido una agradable experiencia con nosotros, continuaremos a la orden en su próxima visita.
8/10 Buono
Armando
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was helpful, and the hotel was clean, room was not what i expected, even though was clean not what i wanted
Armando
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 8 apr 2024
We appreciate your visit and comments, your comments will help us evaluate our services, you can share any comments about our rooms.
6/10 Soddisfacente
Milagros de jesus
Viaggio con la famiglia
5 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
😒
Milagros de jesus
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di A., il giorno 8 apr 2024
Estimado huésped sus comentarios son importantes para nosotros, por favor si tuvo algún inconveniente puede comunicarnos y conocer su experiencia.
10/10 Eccellente
William
5 apr 2024
William
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 29 apr 2024
Dear guest, thank you for visiting, it has been a pleasure serving you, we hope to see you again.
10/10 Eccellente
Rhina
4 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
none
Rhina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 8 apr 2024
Thank you very much for your visit, we appreciate your preference.
10/10 Eccellente
Gustavo
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es buena opción si vas a hacer algo cerca del aeropuerto, pero cd de México es enorme la verdad todo que lejos, este hotel es una buena opción para familias y es economico
Gustavo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 4 apr 2024
Estimado huésped agradecemos su visita y preferencia de su hospedaje con nosotros, seguiremos a la orden en su próxima visita.
10/10 Eccellente
Deyanira
Viaggio con la famiglia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, muy cerca del aeropuerto, ofrecen servicio gratis al aeropuerto y olía muy limpio la habitación
Deyanira
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 2 apr 2024
Muchas gracias estimada por sus comentarios y visita ha sido un gusto atenderle esperamos verla pronto.
10/10 Eccellente
Helen
Viaggio di gruppo
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, and service to the airport.
Helen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 2 apr 2024
Thank you very much for your visit and preference, we will continue to serve you, greetings
10/10 Eccellente
Daniel Alfonso
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y transportación al aeropuerto
Daniel Alfonso
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 30 mar 2024
Estimado huésped ha sido un honor atenderlo, agradecemos su visita y preferencia.
8/10 Buono
Isabel Sarahi
Viaggio con la famiglia
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es buen hotel solo que tardan el doble en recoger en el aeropuerto dicen 30 minutos y tardan como 1 hora y el chófer no sabía que tenía que pasar por nosotras. Falta organización y agilidad
Isabel Sarahi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 30 mar 2024
Estimada huésped agradecemos compartir sus comentarios, tomaremos en atención sus comentarios para revisar nuestro servicio de transporte, agradecemos también su visita y preferencia, estaremos a la orden.
8/10 Buono
Carlos Alonso Vázquez
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel muy bien, para lo que es, esperar tu hora para la salida del vuelo y descansar.
No me gusto que el restaurante es lo mismo todos los días, no tiene nada bueno, alado uno de mariscos pero como que no.
Carlos Alonso Vázquez
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 27 mar 2024
Estimado huésped gracias por compartir su experiencia es importante para nosotros, tomaremos en consideración sus comentarios para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes, enviamos un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Gabriel
27 mar 2024
Gabriel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 30 mar 2024
Agradecemos su preferencia y visita será un honor tenerlo como huésped nuevamente.
6/10 Soddisfacente
Brian
Viaggio di lavoro
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Was a last minute late night booking for a quick sleep and return to airport. Staff was friendly. Place was clean enough and had what I needed. Definitely easy access to airport.
Brian
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 26 mar 2024
Thank you dear guest for sharing your comments and experience, we hope to see you soon
10/10 Eccellente
FELIPE
Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
FELIPE
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 25 mar 2024
Muchas gracias por su preferencia con nosotros, estaremos felices de verlo nuevamente en su próxima estancia.
6/10 Soddisfacente
COLLINS
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
COLLINS
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 26 mar 2024
Thank you very much for your visit, it has been an honor to be your host as a guest, we hope to see you very soon
8/10 Buono
Arturo
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Near airport.
Arturo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your preference and stay with us, we hope to see you soon.
2/10 Terribile
Hugo
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El personal fue muy amable y servicial, pasaron por mí a la terminal 2 del aeropuerto y me atendieron muy bien. Pero los pasillos del hotel huelen muy mal y en la habitación una funda de almohada estaba sucia y había un cabello en las sábanas dentro de la cama. Nos dio mucho asco y preferimos irnos en la noche, pero ya no nos devolvieron el dinero.
Hugo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reserva, il giorno 25 mar 2024
Estimado huesped agradecemos sus comentarios y visita, cada uno son importantes para nosotros lamentamos si encontró detalles en su habitación sin embargo no contamos con alguna queja registrada durante su estancia sin embargo tendremos presente sus observaciones, enviamos un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Cirilo
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cirilo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 25 mar 2024
Estimado huésped muchas gracias por su visita y calificación estaremos felices de verlo nuevamente.
8/10 Buono
Ydain
Viaggio con la famiglia
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like the hotel but the rooms are small. Perfect for one night
Ydain
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Thanks for staying with us, il giorno 23 mar 2024
Thank you for your comments and preference, It was a pleasure to serve you.
8/10 Buono
Susana
21 mar 2024
Susana
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 10 apr 2024
Muchas gracias estimada huésped por su visita y preferencia, será un gusto verla de nuevo.
8/10 Buono
Brenda
Viaggio con la famiglia
20 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Brenda
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gracias por su visita, il giorno 21 mar 2024
Muchas gracias por su visita y calificación, continuaremos a la orden en su próxima estancia.