Camera, 1 letto king, balcone, fronte oceano | Spiaggia | Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
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Recensioni per The Tony Hotel South Beach

4 out of 5
The Tony Hotel South Beach
801 Collins Ave, Miami Beach, FL

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 634 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 250 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1005 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Luis Jesus Bonillo. Operations Manager, il giorno 8 gen 2024
Dear Arturo, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations, and we are happy to hear that with you we’d hit the mark.Come back and see us again soon!

8/10 Buono

Barbara

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Luis Jesus Bonillo. Operations Manager, il giorno 6 gen 2024
Dear Barbara, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations, and we are happy to hear that with you we’d hit the mark.Come back and see us again soon!

6/10 Soddisfacente

Stefano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Struttura abbastanza datata, moquette al pavimento degli anni 80, camere non pulite come dovrebbe essere in un 4 stelle, il personale tranne Fernando è inadeguato, sembra sempre che ti stiano facendo un favore. Abviamo avuto un problema importante in camera: polvere e sporcizia dilagante e la tenda principale che non si tirava su, lasciando la stanza al buio. Ho dovuto sollecitare tre volte un intervento, attendere quasi un'ora in stanza mentre provavano a sistemare questa tenda e facevano una pulizia straodinaria (ovviamente si sono presentati all'improvvviso, mentre andavamo al mare, pertanto abbiamo dovuto modificare i nostri programmi senza venire a capo del problema tenda fra l’altro). Volevano lasciarci in quella stanza, al buio. Ho dovuto insistere per ottenere una nuova stanza. Dulcis in fundo, mi hanno addebitato oltre 300 dollari che non sappiamo come si sono generati. Ho scritto all'hotel, mi hanno risposto dicendomi che sono le consumazioni extra e che mi avrebbero mandato il dettaglio della ricevuta, CHE NON MI HANNO MAI MANDATO. Prima di scrivere nuovamente, avendo avuto Expedia come intermediario, vi prego di intervenite con la struttura facendomi mandare il dettaglio di tutte le spese sostenute. Grazie
Risposta di The Tony Hotel South Beach, il giorno 21 feb 2023
HelloThank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for the inconvenience during your stay with us. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed. Please feel free to contact us directly and it will be my pleasure to assist you.

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in stile deco, posizionato benissimo a 50 mt da Ocean rd. Piscina piccola ma curata e fun,ionale con comodo bar e servizio a bordo.. personale un po freddino anche sed essenziale, poche info al chech in ma è tipico in tanti hotel USA. Parcheggio a 100 mt (7th strada)non convenzionato a 20$ al giorno
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di The Hotel of South Beach , il giorno 12 ott 2021
Thank you for choosing The Hotel of South Beach! We appreciate your feedback. We hope to see you again in the future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La posizione ottimale personale molto cortese e gentile
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di The Hotel of South Beach, il giorno 19 nov 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a settembre 2019
Risposta di The Hotel of South Beach, il giorno 10 ott 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!

10/10 Eccellente

Francesco, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura consigliata, posizione perfetta per chi vuole divertimento, mare e fare sport.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2019
Risposta di The Hotel of South Beach, il giorno 10 ott 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!

6/10 Soddisfacente

Andrea, Turin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Camera pulita, personale gentile. L’unica nota negativa è avvenuta durante il giorno del check-out; avendo il check out alle 12 e il volo la sera abbiamo chiesto se era disponibile una camera di cortesia o pagando una differenza, per farci una doccia prima di recarci in aeroporto. Non è stato possibile accontentarci, inizialmente ci è stato proposto un bagno comune con doccia all’ultimo piano, ma venendo poi a sapere che al momento non era agibile. Come unica possibilità ci siam dovuti fare la doccia all’aperto (fortunatamente c’era bel tempo) fronte piscina sul tetto dell’hotel e cambiarci tra i divani e tavolini tirandoci le tende per avere un pelo di privacy. Non proprio un bellissimo trattamento.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di The Hotel of South Beach, il giorno 3 ott 2019
Thanks for staying with us, and thank you for this review! We appreciate your feedback! I am sorry that we couldn't provide the accommodation you wanted.

6/10 Soddisfacente

Giulio, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima posizione in South Beach. Camera con finestre oscurate senza balcone. Impossibile guardare fuori.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di The Hotel of South Beach, il giorno 26 ago 2019
Thank you for the review! We appreciate the feedback and will use your comments to improve our property.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino a Ocean drive ci è piaciuto il fatto di avere tutto a due passi,la piscina dell’hotel è rigenerante soprattutto di pomeriggio Aria condizionata troppo alta,ma è un problema di tutti in Florida
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di The Hotel of South Beach, il giorno 26 ago 2019
Thank you for staying with us, and thank you for the review!

10/10 Eccellente

deana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice view of ocean. the room had balcony so it great to be able to sit outside and enjoy the scenery. The staff was very friendly and accommodating. Rooftop bar and pool was a little crowded but overall great stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Very nice room, no complaints at all!! The only thing was that you had to go through allot just to go to the pool… The pool man was very nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Eilidh

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely LOVED this hotel. The room with kitschy and clean. The pool area was fabulous. Although this is a very busy area in South Beach I didn't hear any of the noise and bustle from my room. Parking is a bit confusing for a person coming for the first time, but after finding it, it's all good from there! Can't wait to go back.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was fantastic and everyone was so friendly !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Michael, Burnley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The rooftop pool and bar were excellent. It is a pity the art deco spire area is not the bar as is shown on some pictures. Also when booking we were not aware our room (which was excellent) was not actually in the Tony itself but its slightly run down annexe area on South Beach.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms need to be updated.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Kim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property is in an amazing location, in the heart of everything but at the same time slightly off the strip so it’s easy to sleep and access everything! The elevator is VERY slow as well as service, but I guess that’s Miami!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Bridgitte

Viaggio di coppia
The property was average and what I expected
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jemal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wasn't notified when our room was ready as they stated they would since we arrived early. The manager did send champagne to our room as an inconvenience. I appreciate that they do hold your bags for you so you can explore the area without dragging luggage along. Parking is in a parking garage about 1 block away for $20 a day. Overall, had great stay, bed was comfy. Waterfall shower head a major plus.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Tim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice safe place to stay. Nice rooms, loved the pool. It was very loud outside and around the hotel but walkable to the beach.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Leeanne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just perfect
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Matthias

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in super Lage direkt zwischen Ocean Drive und Collins Ave. höhe 8th Street. Parkhaus keine 200 Meter weg. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sauberkeit könnte etwas besser sein. wir hatten einen gewaschenen Bettbezug - jedoch hatte dieser noch Flecken und das sollte dem Gast nicht zugemutet werden und dem Housekeeping auffallen. Ansonsten alles gut.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
clean and well appointed at good price. Happy hour at pool os a joke. staff ok. the property is great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property overall is a historic property and is very beautiful. Well kept safe beautiful outside areas rooftop pool and bar overlooking the ocean. Just fabulous. Our room on the third floor was plain no ventilation in the bathroom no safety Barr getting in the shower which you had to climb over the tub to get into the shower. They were not separate that I would change. The mattresses are very firm so if you like something softer, it’s a little bit uncomfortable, I would choose next time to have one of the remodeled bathrooms and hotel rooms that they have. They do have security measures it safe, and a very beautiful place.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

megan b

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me and my family loved this hotel!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location close to beach , Friendly staff , Awesome bell service , lovely rooftop bar and pool ..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Elvira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved that the hotel was near the beach and Ocean drive. Glad we booked here
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Holger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel close to News Cafe at Ocean Drive
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Hotel close to the Ocean Drive.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sarde

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Benoit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was such a nice hotel!! The rooftop pool and bar were so nice. Parking was my only complaint because they had no available 28.00 a night so we had to valet for 45.00 but honestly this hotel was so nice it didn't matter.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Brian, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

jean-francois

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J’ai adoré mon séjour à l’hôtel Tony. L’accueil était parfaite. La nourriture était délicieuse. Je le recommande fortement.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wiebke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had such a perfect Holiday.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Augustine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed my stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

farzin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No service More problem in the room Rain coming inside from windows No warm water No housekeeping
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Tony is terrific in every way, except the entrance to the Ocean Drive section of the hotel has limited security and no one staffs the reception desk.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Aura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our bathroom wasn’t the cleanest. I found hair and used tissue on the floor. Other than that, Rudy was the best. He helped us do well with accompanying us to our rooms, helped my parents. We enjoyed our bedding and the city had a curfews which was nice so had good nights sleep. The receptionist was very sweet and helped us with parking. There’s 1 thing though about the pool. It discolored our bathing suit (and we’ve never had that before anywhere else).
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Janine

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024